2013年企業(yè)培訓(xùn)師問答題知識（13）

　　二十一、制定培訓(xùn)方案的要素有哪些??

　?、賹徫还ぷ鲀?nèi)容與知識技能要點(diǎn)要求細(xì)化;②將崗位現(xiàn)有員工工作業(yè)績進(jìn)行詳盡分析，

　　找出差異類型;③培訓(xùn)方案制定和實(shí)施前進(jìn)行論證;④建立培訓(xùn)方案動態(tài)調(diào)整機(jī)制。?

　　二十二、人員素質(zhì)測評的含義是什么??

　　綜合運(yùn)用心理學(xué)、測量學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等學(xué)科的理論、技術(shù)和方法，對人的能力水平及傾向、個(gè)

　　性特點(diǎn)、行為特征等進(jìn)行系統(tǒng)客觀的衡量評價(jià)，指導(dǎo)企業(yè)采用科學(xué)方法進(jìn)行職工培訓(xùn)。?

　　二十三、人員素質(zhì)測評的內(nèi)容有哪些??

　　人員素質(zhì)測評內(nèi)容包括對人的能力、個(gè)人風(fēng)格、動力三種因素的測評。①能力。所要測試

　　的能力包括已獲得的知識和技能，以及潛在的能力傾向性。②個(gè)人風(fēng)格。包括氣質(zhì)、性格

　　和行為風(fēng)格。③動力。包括興趣、需要、動機(jī)、價(jià)值觀四個(gè)方面。?

　　二十四、人員素質(zhì)測評的基本特點(diǎn)是什么??

　?、偃藗冃睦硭刭|(zhì)上的差異性、相對穩(wěn)定性和可測量性是人員素質(zhì)測評得以實(shí)施的理論基礎(chǔ)

　　之一。由于人在遺傳、社會生活方面的差異、造成心理上的差異性，人的心理素質(zhì)又有相對

　　的穩(wěn)定性，使得人的心理素質(zhì)和其行為方式具有較大程度的一致性，這就為測量人的心理素

　　質(zhì)提供了可能。②人員素質(zhì)測評是一種客觀的、間接的和相對的測量手段?？茖W(xué)發(fā)展到今

　　天，還無法直接測量人的心理，所以，人員素質(zhì)測評是一種間接的測量。③科學(xué)的人員

　　素質(zhì)測評必須借助于嚴(yán)格的統(tǒng)計(jì)學(xué)方法作為手段。測評中所運(yùn)用的目標(biāo)、樣本必須具有較強(qiáng)

　　的代表性，需要較多的專業(yè)技術(shù)手段。?

　　二十五、人職匹配測試的應(yīng)用有哪些??

　?、贉y查和自評部分的應(yīng)用。包括你所感興趣的活動、你擅長的活動、你所感興趣的職業(yè)、

　　你的能力自評、 你的職業(yè)興趣類型。?

　　②職業(yè)價(jià)值觀部分應(yīng)用。包括工資福利、工作環(huán)境、人際關(guān)系、工作穩(wěn)定性、是否提供受

　　教育機(jī)會、社會地位、工作壓力、能否發(fā)揮特長、社會需要與貢獻(xiàn)。?

　　二十六、霍蘭德人職匹配測試?yán)碚撚^點(diǎn)是什么??

　　①人的生活環(huán)境造就了人的人格特征，反過來，人的人格特征又影響他們對職業(yè)的選擇。

　　②人在尋找適合自己的職業(yè)，職業(yè)也在尋找適應(yīng)本職業(yè)的人。③人們對職業(yè)的滿意度和成

　　就感很大程度取決于人職匹配。④人們的職業(yè)行為是人格與職業(yè)環(huán)境相互作用的結(jié)果。?

　　二十七、筆試測驗(yàn)的基本步驟有哪些??

　?、俅_定測驗(yàn)的目的。解決“測什么人”、“測什么內(nèi)容”的問題。②制定編題計(jì)劃，要根

　　據(jù)測驗(yàn)的內(nèi)容來確定。③編制課題。課題內(nèi)容有較大覆蓋面，有普遍性。④題目的試測與

　　分析。篩選剔除不合格的題目。⑤測驗(yàn)的合成。對確定的題目加以適當(dāng)編排。⑥測驗(yàn)的標(biāo)

　　準(zhǔn)化。對測試主要環(huán)節(jié)按照標(biāo)準(zhǔn)減少失誤。⑦測驗(yàn)的技術(shù)分析與鑒定。收集測驗(yàn)的信度、

　　效度資料，對測驗(yàn)進(jìn)行修改和提高。⑧編寫測驗(yàn)手冊。運(yùn)用手冊對測驗(yàn)加以說明。?

　　二十八、筆試測驗(yàn)的基本類型有哪些??

　　根據(jù)測驗(yàn)的性質(zhì)分為：認(rèn)知測驗(yàn)、人格測驗(yàn);根據(jù)題目的難易程度分為：速度測驗(yàn)、難度測

　　驗(yàn);根據(jù)被試者的人數(shù)規(guī)模分為：個(gè)別測驗(yàn)、團(tuán)體測驗(yàn);根據(jù)測驗(yàn)發(fā)問形式分為：構(gòu)造性測

　　驗(yàn)、投射性測驗(yàn);根據(jù)測驗(yàn)評定標(biāo)準(zhǔn)分為：標(biāo)準(zhǔn)參照測驗(yàn)、常模參照測驗(yàn)。?

　　二十九、人員素質(zhì)測驗(yàn)統(tǒng)計(jì)的基本概念是什么??

　?、訇P(guān)于變量。將常量規(guī)定為已知的條件，而變量則是在已知條件限定下處于變化狀態(tài)的量

　　。一般包括連續(xù)變量和二次變量。?

　?、陉P(guān)于參照點(diǎn)。在人才素質(zhì)測評中，參照點(diǎn)所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)有兩個(gè)，一是常模參照標(biāo)準(zhǔn)，一是

　　標(biāo)準(zhǔn)參照標(biāo)準(zhǔn)。?

　?、坳P(guān)于單位。單位是進(jìn)行測量及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析的最基本要素。理想的單位應(yīng)符合兩個(gè)要求：

　　一是單位的意義明確，二是單位之間具有相同的價(jià)值。?

　　④關(guān)于量表。量表可以被定義為一個(gè)擁有參照點(diǎn)和單位的可以體現(xiàn)測量規(guī)則的連續(xù)體。?

　　三十、四類量表的含義是什么??

　　將量表從低級到高級，從模糊到明確分為四類：命名量表(類別量表)、順序量表(等級量

　　表)、等距量表(區(qū)間量表)、等比量表(比率量表)。?

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