2013年初級經濟師考試商業(yè)專業(yè)輔導:第四章(1)
更新時間:2013-06-08 12:41:08
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商品流通企業(yè)考點
市場購買行為分析
考試目的
測查應試人員是否掌握消費者市場購買行為和組織市場購買行為等知識,以及運用這些知識解決實際問題的能力。
考試內容
(一)消費者市場購買行為分析
消費者需求:消費者需求的概念、內容、類型及變化趨勢;消費者購買動機:消費者購買動機的特征、種類;消費者購買行為:消費者購買決策過程中的參與者、消費者購買行為類型;影響消費者購買行為的因素:文化因素、社會因素、個人因素、心理因素。
(二)組織市場購買行為分析
組織市場的分類和特點:組織市場的分類、組織市場的特點;生產者購買行為:生產者購買行為的類型、生產者購買決策的參與者、生產者購買決策過稃、影響生產者購買決策的因素;中間商購買行為:巾間商購買行為的主要類型、中間商的購買決策;政府購買行為:政府市場的特點、影響政府購買行為的因素。
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