2013年經濟師考試《中級保險》練習題:單選(18)
更新時間:2013-02-21 08:59:04
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35.相對于其他行業(yè)的客戶服務,人壽保險的客戶服務具有( )特點。
A.服務的可控制性
B.服務的不可分割性
C.簡單明了
D.服務需求的差異性
答案:D
36.信用保證保險是由保險人為信用關系中的( )提供信用擔保的一類保險業(yè)務。
A.權利人
B.代理人
C.義務人
D.中介人
答案:C
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