2014年企業(yè)培訓(xùn)師二級(jí)章節(jié)詳解:培訓(xùn)課程目標(biāo)

　　怎樣確定培訓(xùn)課程目標(biāo)?

　　包括三個(gè)要素：一，操作目標(biāo)(是培訓(xùn)課程目標(biāo)最重要的要素，描述了參培者在培訓(xùn)結(jié)束時(shí)要學(xué)會(huì)什么，目標(biāo)描述中避免使用諸如知道、發(fā)現(xiàn)、思考等不易操作的詞句)。二，條件(是指學(xué)員達(dá)到課程目標(biāo)所需的設(shè)備、材料、操作手冊(cè)等物質(zhì)保障)。三，標(biāo)準(zhǔn)(規(guī)定一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是為了更有效地測(cè)量培訓(xùn)結(jié)果。如對(duì)操作速度、精確率等的測(cè)量，在目標(biāo)陳述中要明確的列出這些標(biāo)準(zhǔn))。避免以下兩點(diǎn)錯(cuò)誤，1，僅是培訓(xùn)者想做的而不是參培者想做的，2，聽(tīng)起來(lái)目標(biāo)很大但實(shí)際上意義含混不清。

　　開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課程的步驟(五個(gè)步驟)：

　　1，分析需求選準(zhǔn)課題。2，選定、安排課程內(nèi)容和形式。3，預(yù)期的課程(教學(xué)計(jì)劃、大綱教材)。4，課程的論證、修改、試用。5，課程實(shí)施的結(jié)果評(píng)價(jià)。五個(gè)步驟要全面予以把握，后四個(gè)步驟比較容易理解和把握，而分析需求、選準(zhǔn)課題是關(guān)鍵的第一步，應(yīng)作為重點(diǎn)步驟加以理解和把握。一，分析企業(yè)規(guī)范化崗位培訓(xùn)的需求，選準(zhǔn)課題。二，分析企業(yè)開(kāi)發(fā)新品種、技術(shù)引進(jìn)、技術(shù)改造、改善經(jīng)營(yíng)管理的迫切需要，選準(zhǔn)課題。三，預(yù)測(cè)企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)的潛在需求，選準(zhǔn)課題。四，分析企業(yè)人員素質(zhì)需求，選準(zhǔn)課題。P280

　　開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課程的方法：

　　一，選擇移植法(將現(xiàn)有課程內(nèi)容有選擇的加以調(diào)整后移植過(guò)來(lái)成為企業(yè)職工教育培訓(xùn)課程，這種做法比較多的運(yùn)用于有計(jì)劃地不缺、拓寬、更新知識(shí)和能力的課程)。二，能力中心法(以課程要求達(dá)到提高某項(xiàng)工作能力也就是技能的目標(biāo)為中心，圍繞這一中心選擇、確定直接為之服務(wù)的內(nèi)容，這些內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論知識(shí)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、職業(yè)道德、相關(guān)知識(shí)、操作要求、程序、方法、技能訓(xùn)練等)。三，任務(wù)分析法(是以能力技能為中心選定課程內(nèi)容的方法，但它是在崗位任務(wù)分析的基礎(chǔ)上在確定能力技能點(diǎn)的。具體上按照以下順序逐步分解：崗位責(zé)任―任務(wù)―完成每項(xiàng)任務(wù)的操作步驟―完成每一操作步驟所需要的知識(shí)與技能，最后對(duì)各項(xiàng)任務(wù)每個(gè)操作步驟所需要的知識(shí)和技能進(jìn)行綜合分解)。

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