2014年企業(yè)培訓(xùn)師二級章節(jié)詳解:項目開發(fā)的含義
尋找決定培訓(xùn)項目開發(fā)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的方法:
培訓(xùn)項目開發(fā)包括信息收集、調(diào)查分析、發(fā)現(xiàn)問題、提出解決問題的方案,以及開發(fā)方案的論證審定等五個環(huán)節(jié)。關(guān)鍵環(huán)節(jié)是發(fā)現(xiàn)問題并提出解決問題的方法。所謂問題是指差距。一,要掌握尋找特定崗位能力要求的關(guān)鍵要素,1,從崗位規(guī)范書、崗位說明書、崗位任務(wù)書中尋找特定崗位的特定素質(zhì)和能力要求。2,從企業(yè)出現(xiàn)的新情況、新問題中去發(fā)現(xiàn)該崗位的變化以及這些變化對崗位數(shù)字和能力提出的新要求。3,組織環(huán)境變化引起的崗位流程再造對員工素質(zhì)和崗位工作能力提出的新要求。二,要掌握尋找特定崗位員工素質(zhì)差距的方法,員工的素質(zhì)和崗位工作能力高低,只有對比相應(yīng)的崗位數(shù)字和能力標(biāo)準(zhǔn)才能知曉(相當(dāng)于醫(yī)生問診)。三,要學(xué)會抓住主要問題,問題找到了找準(zhǔn)了,并不代表項目開發(fā)的及時有效。有效、高效的培訓(xùn)項目必須是企業(yè)急需的,包括現(xiàn)實的或者發(fā)展中要解決的問題。
培訓(xùn)項目開發(fā)的步驟(流程):
一,搜集信息,把握趨勢。二,發(fā)現(xiàn)問題,提出設(shè)想。三,識別機(jī)遇與需求,給出項目提案。四,進(jìn)行可行性研究。五,制定開發(fā)計劃。
培訓(xùn)項目開發(fā)的主要方法:
一,從項目開發(fā)主體看有三種方法:1,指令性開發(fā)(由企業(yè)決策層依據(jù)企業(yè)發(fā)展需要及企業(yè)運行中存在的問題責(zé)成培訓(xùn)部門并由培訓(xùn)部門研究進(jìn)行的培訓(xùn)項目)。2,自主性開發(fā)(是企業(yè)培訓(xùn)部門根據(jù)自身對企業(yè)運行現(xiàn)狀的調(diào)查了解而主動進(jìn)行的培訓(xùn)項目)。3,個體開發(fā)(是指某一個人負(fù)責(zé)開發(fā)一個培訓(xùn)項目)。二,從項目開發(fā)內(nèi)容看有三種方法:1,積累性開發(fā),是指在一定的期限內(nèi),培訓(xùn)主管部門運用員工培訓(xùn)素材基礎(chǔ)臺賬不斷積累培訓(xùn)信息,當(dāng)同一培訓(xùn)需求的員工人數(shù)達(dá)到適度規(guī)模形成一定的目標(biāo)人群時便可開發(fā)的一個培訓(xùn)項目(具有規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)屬于規(guī)模性開發(fā))。2,即時性開發(fā),是指培訓(xùn)主管部門根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示或者針對企業(yè)發(fā)展和員工素質(zhì)的現(xiàn)實需求進(jìn)行的相關(guān)培訓(xùn)項目的開發(fā)。3,前瞻性開發(fā),是指企業(yè)培訓(xùn)主管部門和有關(guān)人員根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示或真對企業(yè)未來發(fā)展對人員素質(zhì)的要求所開發(fā)的培訓(xùn)項目。
如何撰寫培訓(xùn)項目開發(fā)報告書:
一,培訓(xùn)項目開發(fā)報告書的主要內(nèi)容(主體6條):1,培訓(xùn)項目的名稱。2,培訓(xùn)目的(必要性、理由和依據(jù),即需求分析)。3,培訓(xùn)項目的目標(biāo)(包括培訓(xùn)目標(biāo)―即應(yīng)掌握的知識、技能指標(biāo),和項目工作目標(biāo)―即培訓(xùn)項目的時間、成本等)。4,培訓(xùn)項目的任務(wù)說明(闡明此次培訓(xùn)要解決的具體問題、要滿足的具體要求及實現(xiàn)各項目標(biāo)所開展的主要活動)。5,培訓(xùn)項目的費用預(yù)算。6,培訓(xùn)項目的經(jīng)濟(jì)效益(指對企業(yè)發(fā)展所產(chǎn)生的重要作用)。二,撰寫培訓(xùn)項目開發(fā)報考書應(yīng)把握的關(guān)鍵點:1,依據(jù)可靠。2,要素全面(包含開發(fā)報告書的六項要素)。3,內(nèi)容詳實(各項內(nèi)容具體,應(yīng)當(dāng)量化的予以量化,具有一定的操作性)。4,表述準(zhǔn)確(項目名稱規(guī)范,涵蓋培訓(xùn)對象、培訓(xùn)內(nèi)容和基本的培訓(xùn)形式,各項內(nèi)容表達(dá)清楚無誤)。
培訓(xùn)項目開發(fā)的含義:
實質(zhì)上就是一個為滿足特定培訓(xùn)需求,尋找、發(fā)現(xiàn)、挖掘、選擇培訓(xùn)對象、內(nèi)容、手段、形式與方法的一次性活動過程。
培訓(xùn)項目的構(gòu)成要素:
一,培訓(xùn)項目名稱。二,培訓(xùn)需求預(yù)測。三,培訓(xùn)項目系統(tǒng)設(shè)計。四,培訓(xùn)項目實施。五,項目實施效果評估。
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