企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)：培訓(xùn)質(zhì)量管理的基礎(chǔ)性工作
更新時間：2012-12-13 17:42:09
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摘要 企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)：培訓(xùn)質(zhì)量管理的基礎(chǔ)性工作
能力點(diǎn)一、有效控制培訓(xùn)質(zhì)量的管理要訣
1、建立以“PDCA”循環(huán)為核心的培訓(xùn)質(zhì)量管理工作程序。
2、盡可能地將衡量標(biāo)準(zhǔn)加以量化和固化。
3、各控制責(zé)任者之間要加強(qiáng)相互溝通和支持。
能力點(diǎn)二、培訓(xùn)質(zhì)量管理的基礎(chǔ)性工作
1、加強(qiáng)培訓(xùn)質(zhì)量教育工作
2、強(qiáng)化培訓(xùn)質(zhì)量信息工作
3、健全培訓(xùn)質(zhì)量管理責(zé)任制
4、推行規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化管理
能力點(diǎn)三、培訓(xùn)質(zhì)量管理的基本技巧或方法
1、控制程序和手段
2、控制規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)
3、控制主體和責(zé)任者
4、控制環(huán)境和文化
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