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《初級人力》輔導(dǎo):團體決策復(fù)習資料(三)

更新時間:2011-05-05 10:09:32 來源:|0 瀏覽0收藏0

  三、團體決策的常用方法

  (一)頭腦風暴法

  1.它是鼓勵創(chuàng)造性思維的常用方法

  2.它旨在營造一種鼓勵大家暢所欲言的氛圍

  3.基礎(chǔ):兩條原則

  (1)遲延評判

  (2)量變醞釀質(zhì)變

  (二)德爾菲技術(shù)

  1.它是蘭德公司使用的技術(shù)

  2.獨特點:它不安排團體成員見面討論

  3.優(yōu)點

  (1)節(jié)省面談會議的成本

  (2)能夠避免人際沖突

  4.缺點

  (1)比較費時間

  (2)不利于激發(fā)決策參與者的創(chuàng)造性思維

  (三)具名團體技術(shù)

  1.優(yōu)點(2007年單選)

  (1)成員的機會均等

  (2)決策時間有嚴格的控制

  2.缺點

  (1)決策程序僵硬呆板

  (2)成員感受不到凝聚力

  (3)成員決策不能從別人那里獲得靈感

  (四)階梯技術(shù)

  1.優(yōu)點

  (1)實際方案選擇上有優(yōu)勢

  (2)心理感受上有優(yōu)勢

  2.缺點:比較費時間

  3.適用:大的、重要的決策問題

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