2022年三級人力資源管理師專業(yè)技能第一階段備考習(xí)題三

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【2022年三級人力資源管理師專業(yè)技能第一階段備考習(xí)題匯總】

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一、簡答題

請簡要寫出人力資源規(guī)劃的步驟。

二、案例分析題

案例 1：

某高新技術(shù)企業(yè)按業(yè)務(wù)的分類，成立了三個針對不同產(chǎn)品的事業(yè)部，各事業(yè)部下設(shè)研發(fā)團隊、銷售團隊和技術(shù)支持團隊，各部門的業(yè)務(wù)收入和成本都是獨立核算的，但需要平攤后勤部門(行政部、人力資源部和財務(wù)部)所產(chǎn)生的成本。目前，公司共有 138 人，其中三個事業(yè)部 104 人，后

勤部門 30 人，高層領(lǐng)導(dǎo) 4 人。由于成立時間不到三年，客戶資源還不夠穩(wěn)定，所承接的業(yè)務(wù)量波動較大。因此，在工作任務(wù)繁重時有些員工，尤其是研發(fā)和技術(shù)人員，會抱怨壓力過大，各事業(yè)部經(jīng)理也會抱怨合格人手太少，招聘來的人不能立即適應(yīng)項目的工作需要，但在工作任務(wù)相對較

少的時期，經(jīng)理們又會抱怨本部門的人力成本太高，導(dǎo)致利潤率下降。

1、繪制該公司的組織結(jié)構(gòu)圖。

2、該公司在人員供需狀況上遇到了什么問題?請為公司提供解決問題的建議。

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