2022年三級(jí)人力資源管理師基礎(chǔ)知識(shí)教材考點(diǎn)：第三章現(xiàn)代企業(yè)管理

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第三章 現(xiàn)代企業(yè)管理

1.企業(yè)戰(zhàn)略的概念與特征

企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為了適應(yīng)未來(lái)環(huán)境的變化，尋求長(zhǎng)期生存和穩(wěn)定發(fā)展而制定的總體性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃與方略。

企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)是實(shí)現(xiàn)外部環(huán)境、企業(yè)實(shí)力和戰(zhàn)略目標(biāo)三者之間的動(dòng)態(tài)平衡。

企業(yè)戰(zhàn)略具有全局性、系統(tǒng)性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性、風(fēng)險(xiǎn)性、抗?fàn)幮缘奶卣鳌?/p>

2.經(jīng)營(yíng)環(huán)境的微觀分析

(1)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析：對(duì)手?jǐn)?shù)目;對(duì)手經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略;對(duì)手的產(chǎn)品差異化;固定成本的高低;行業(yè)成長(zhǎng)過(guò)剩。

(2)潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析：產(chǎn)品差異化;規(guī)模經(jīng)濟(jì);絕對(duì)成本優(yōu)勢(shì);進(jìn)入分銷驅(qū)動(dòng);資本需求;現(xiàn)有企業(yè)的反應(yīng)。

(3)替代產(chǎn)品或服務(wù)威脅的分析：根據(jù)波特的理論，“替代產(chǎn)品通過(guò)規(guī)定某個(gè)行業(yè)內(nèi)各企業(yè)可能獲利的最高限價(jià)來(lái)限制該行業(yè)的潛在收益率”。

(4)顧客力量的分析：包括企業(yè)產(chǎn)品消費(fèi)群體分析、顧客購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)分析等，有時(shí)還要分析顧客消費(fèi)承受能力。

(5)供應(yīng)商力量的分析：企業(yè)生產(chǎn)所利用的各種生產(chǎn)要素的成本和可用性是關(guān)系企業(yè)戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)的重要方面。

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