2021年7月三級(jí)人力資源師理論知識(shí)考前習(xí)題三（2）

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1、在培訓(xùn)媒體中，崗位指南的優(yōu)點(diǎn)包括( )。

A、查閱迅速

B、重點(diǎn)突出

C、使用簡(jiǎn)易

D、詳實(shí)全面

E、記憶方便

2、領(lǐng)導(dǎo)行為的權(quán)變理論有( )。

A、費(fèi)德勒的權(quán)變模型

B、領(lǐng)導(dǎo)情境理論

C、“路徑一目標(biāo)”理論

D、反饋理論

E、參與模型

3、關(guān)于組織理論與組織設(shè)計(jì)理論，說(shuō)法正確的是( )。

A、組織理論包括組織設(shè)計(jì)理論

B、組織理論被稱(chēng)為廣義組織理論

C、組織設(shè)計(jì)理論被稱(chēng)為大組織理論

D、組織理論與組織設(shè)計(jì)理論外延不同

E、組織理論與組織設(shè)計(jì)理論外延相同

4、產(chǎn)品的心理定價(jià)策略包括( )。

A、聲望定價(jià)策略

B、整數(shù)定價(jià)策略

C、折扣定價(jià)策略

D、分級(jí)定價(jià)策略

E、招徠定價(jià)策略

5、企業(yè)能力效率分析主要包括( )。

A、各種投入要素的成本

B、生產(chǎn)率

C、工藝設(shè)計(jì)水平

D、原料、勞動(dòng)力等生產(chǎn)要素

E、產(chǎn)能的利用程度

6、員工素質(zhì)測(cè)評(píng)的類(lèi)型主要有( )。

A、開(kāi)發(fā)性測(cè)評(píng)

B、選拔性測(cè)評(píng)

C、綜合性測(cè)評(píng)

D、診斷性測(cè)評(píng)

E、考核性測(cè)評(píng)

7、有關(guān)薪酬計(jì)劃，下列說(shuō)法正確的是( )。A、單一的增薪率對(duì)原來(lái)薪酬水平低的員工更有利

B、企業(yè)要避免同時(shí)采用從上而下法和從下而上法

C、相對(duì)從下而上法，從上而下法更能調(diào)動(dòng)員工的積極性

D、在從下而上法中，部門(mén)的薪酬預(yù)算是由部門(mén)自己提出的

E、在從上而下法中，各部門(mén)員工的薪酬總和應(yīng)不高于各部門(mén)所能分配到的總額

8、下列對(duì)模擬分權(quán)組織結(jié)構(gòu)的提法正確的是( )。

A、按地區(qū)劃分管理機(jī)構(gòu)

B、根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)連續(xù)性很強(qiáng)的大型聯(lián)合企業(yè)來(lái)定義

C、人為地把企業(yè)分成許多“組織單位”

D、賦予生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部門(mén)盡可能大的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)自主權(quán)

E、使每一單位負(fù)有“模擬性”的盈虧責(zé)任

9、從薪酬調(diào)查的( )來(lái)看，薪酬調(diào)查可以分為薪酬市場(chǎng)調(diào)查和員工薪酬滿意度調(diào)查。

A、對(duì)象

B、作用

C、組織者

D、方式

E、具體內(nèi)容

10、在其他生產(chǎn)要素不變時(shí)，關(guān)于勞動(dòng)投入的增加所引起產(chǎn)量的變動(dòng)，下列判斷正確的有( )。

A、第一階段AP遞增

B、第一階段AP遞減

C、第二階段MP遞減

D、第二階段MP遞增

E、第三階段MP為負(fù)值

11、以下關(guān)于等距量表的說(shuō)法正確的有( )。

A、有絕對(duì)零點(diǎn)

B、數(shù)量差距相同

C、數(shù)量差距以相同的比例變化

D、沒(méi)有絕對(duì)零點(diǎn)

E、在一個(gè)變量上對(duì)事物進(jìn)行分類(lèi)

12、下列各項(xiàng)屬于投射技術(shù)特點(diǎn)的有( )。

A、人際互動(dòng)性強(qiáng)

B、測(cè)評(píng)目的的隱蔽性

C、被測(cè)評(píng)者反應(yīng)的自由性

D、內(nèi)容的非結(jié)構(gòu)性和開(kāi)發(fā)性

E、用過(guò)去行為預(yù)測(cè)未來(lái)

13、常見(jiàn)的定價(jià)方法包括( )。

A、成本導(dǎo)向定價(jià)法

B、戰(zhàn)略導(dǎo)向定價(jià)法

C、需求導(dǎo)向定價(jià)法

D、利潤(rùn)導(dǎo)向定價(jià)法

E、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法

14、經(jīng)營(yíng)環(huán)境的現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)手段分析包括( )。

A、現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)目

B、現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略

C、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分銷(xiāo)渠道

D、固定成本的高低

E、行業(yè)成長(zhǎng)過(guò)剩

15、總結(jié)預(yù)演結(jié)果，準(zhǔn)備試點(diǎn)的工作包括的步驟有( )。

A、檢查課程目標(biāo)并修改課程內(nèi)容

B、修改活動(dòng)

C、增加直觀課件內(nèi)容

D、核查資料

E、調(diào)整培訓(xùn)風(fēng)格

16、勞動(dòng)力市場(chǎng)均衡的意義有( )。

A、充分就業(yè)

B、同質(zhì)勞動(dòng)力獲得同樣工資

C、體現(xiàn)工資差異

D、勞動(dòng)力資源的最優(yōu)分配

E、增大工資總額

17、在勞動(dòng)法中，促進(jìn)就業(yè)制度包括( )。

A、國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)就業(yè)的方針

B、政府有關(guān)部門(mén)提供就業(yè)服務(wù)和實(shí)施失業(yè)保護(hù)等方面的責(zé)任和措施

C、政府對(duì)婦女、殘疾人、少數(shù)民族、退役軍人等特殊群體的就業(yè)措施

D、政府為保護(hù)各類(lèi)勞動(dòng)者的合法權(quán)益而制定的有關(guān)勞動(dòng)條件的最低標(biāo)準(zhǔn)

E、政府對(duì)要求就業(yè)或已經(jīng)就業(yè)的勞動(dòng)者進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能訓(xùn)練的措施

18、心理測(cè)驗(yàn)按測(cè)驗(yàn)?zāi)康目煞譃? )。

A、描述性測(cè)驗(yàn)

B、診斷性測(cè)驗(yàn)

C、綜合性測(cè)驗(yàn)

D、個(gè)體性測(cè)驗(yàn)

E、預(yù)測(cè)性測(cè)驗(yàn)

19、編制績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)遵循的原則包括( )。

A、定量準(zhǔn)確原則

B、定性科學(xué)原則

C、目標(biāo)導(dǎo)向原則

D、先進(jìn)合理原則

E、突出特點(diǎn)原則

20、影響群體決策的群體因素有( )。

A、群體多樣性

B、群體熟悉度

C、參與決策的平等性

D、群體領(lǐng)導(dǎo)的決策能力

E、群體的認(rèn)知能力和群體成員的決策能力

21、企業(yè)可以通過(guò)( )實(shí)現(xiàn)單一產(chǎn)品或服務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略的戰(zhàn)略目的。

A、把原有的產(chǎn)品或服務(wù)向新的市場(chǎng)領(lǐng)域擴(kuò)展

B、提高新分銷(xiāo)渠道的能力

C、加大廣告投入以吸引新的消費(fèi)者

D、采取公共關(guān)系手段擠占競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的地盤(pán)

E、填補(bǔ)產(chǎn)品系列或增加新的品種

22、培訓(xùn)中評(píng)估主要包括( )。

A、培訓(xùn)內(nèi)容監(jiān)測(cè)

B、培訓(xùn)環(huán)境監(jiān)測(cè)

C、培訓(xùn)活動(dòng)參與狀況監(jiān)測(cè)

D、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)人員監(jiān)測(cè)

E、培訓(xùn)進(jìn)度與中間效果監(jiān)測(cè)

23、補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)的設(shè)計(jì)包括( )。

A、確定員工和企業(yè)的繳費(fèi)比例

B、確定養(yǎng)老金計(jì)算基礎(chǔ)額

C、確定養(yǎng)老金的管理辦法

D、確定養(yǎng)老金的支付形式

E、確定補(bǔ)充養(yǎng)老金的來(lái)源

24、企業(yè)在進(jìn)行薪酬市場(chǎng)調(diào)查時(shí)常用的調(diào)查方式有( )。

A、委托調(diào)查

B、問(wèn)卷調(diào)查

C、購(gòu)買(mǎi)公開(kāi)的調(diào)查報(bào)告

D、企業(yè)之間相互調(diào)查

E、面談法

25、領(lǐng)導(dǎo)者具有的與眾不同的特質(zhì)有( )。

A、領(lǐng)導(dǎo)力

B、創(chuàng)造性

C、協(xié)調(diào)力

D、領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)機(jī)

E、隨機(jī)應(yīng)變的能力

1、【答案】ABCE

【解析】崗位指南是對(duì)最常用、最關(guān)鍵的任務(wù)的描述，使包含許多復(fù)雜步驟的任務(wù)簡(jiǎn)單化。崗位指南不像技術(shù)手冊(cè)那么復(fù)雜， 它具有重點(diǎn)突出、使用簡(jiǎn)易、查閱快捷、記憶方便等優(yōu)點(diǎn)。

2、【答案】ABCE

【解析】領(lǐng)導(dǎo)行為的權(quán)變理論包括：①費(fèi)德勒的權(quán)變模型;②赫塞與布蘭查德的領(lǐng)導(dǎo)情境理論;③伊萬(wàn)斯的“路徑一目標(biāo)”理 論;④弗洛姆與耶頓的參與模型。

3、【答案】ABD

【解析】組織理論被稱(chēng)為廣義的組織理論或大組織理論。組織設(shè)計(jì)理論則被稱(chēng)為狹義的組織理論或小組織理論。組織理論與組織設(shè)計(jì)理論在外延上不同，組織理論包括組織設(shè)計(jì)理論。

4、【答案】ABDE

【解析】企業(yè)在定價(jià)時(shí)可以利用顧客的心理因素，有意識(shí)地將產(chǎn)品價(jià)格定得高些或低些，以滿足顧客生理的和心理的、物質(zhì)的和精神的等多方面需求，通過(guò)顧客對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的偏好或忠誠(chéng)度，誘導(dǎo)顧客增加購(gòu)買(mǎi)，擴(kuò)大市場(chǎng)銷(xiāo)售，獲得最大效益。產(chǎn)品的心理定價(jià)策略包括：①整數(shù)定價(jià)策略;②尾數(shù)定價(jià)策略;③聲望定價(jià)策略;④招徠定價(jià)策略;⑤分級(jí)定價(jià)策略。

5、【答案】ABCDE

【解析】在成本競(jìng)爭(zhēng)中，效率指標(biāo)對(duì)企業(yè)特別重要。影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的效率因素主要包括：①各種投入要素的成本，如原材料、勞動(dòng)力等生產(chǎn)要素;②生產(chǎn)率，即單位要素的產(chǎn)出;③工藝設(shè)計(jì)水平;④產(chǎn)能的利用程度。

6、【答案】ABDE

【解析】員工素質(zhì)測(cè)評(píng)的類(lèi)型主要包括：①選拔性測(cè)評(píng)，指以選拔優(yōu)秀員工為目的的測(cè)評(píng);②開(kāi)發(fā)性測(cè)評(píng)，指以開(kāi)發(fā)員工素質(zhì)為目的的測(cè)評(píng)，可以為人力資源開(kāi)發(fā)提供依據(jù);③診斷性測(cè)評(píng)，是以了解現(xiàn)狀或查找根源為目的的測(cè)評(píng)，如需求層次調(diào)查;④ 考核性測(cè)評(píng)，又稱(chēng)鑒定性測(cè)評(píng)，指以鑒定或驗(yàn)證某種素質(zhì)是否具備以及具備的程度為目的的測(cè)評(píng)，它經(jīng)常穿插在選拔性測(cè)評(píng) 中。

7、【答案】DE

【解析】A項(xiàng)：?jiǎn)我坏脑鲂铰蕰?huì)導(dǎo)致原有薪酬水平較高的員工的薪酬增加較多，而原有薪酬水平較低的員工實(shí)際得益較小。B 項(xiàng)：由于從上而下法和從下而上法各有優(yōu)劣，通常企業(yè)會(huì)同時(shí)采用這兩種方法。C項(xiàng)：從上而下法雖然可以控制總體的薪酬成本，但缺乏靈活性，而且確定薪酬總額時(shí)主觀因素過(guò)多，降低了計(jì)劃的準(zhǔn)確性，不利于調(diào)動(dòng)員工的積極性。

8、【答案】BCDE

【解析】模擬分權(quán)組織結(jié)構(gòu)是指根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)連續(xù)性很強(qiáng)的大型聯(lián)合企業(yè)(如鋼鐵企業(yè)、化學(xué)工業(yè)企業(yè)等)內(nèi)部各組成部分的生產(chǎn)技術(shù)特點(diǎn)及其對(duì)管理的不同要求，人為地把企業(yè)分成許多“組織單位”，并將其看成是相對(duì)獨(dú)立的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部門(mén)，賦予它們盡可能大的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)自主權(quán)，讓它們擁有自己的職能機(jī)構(gòu)，使每一單位負(fù)有“模擬性”的盈虧責(zé)任，實(shí)現(xiàn)“模擬”的獨(dú)立經(jīng)營(yíng)、 獨(dú)立核算，以調(diào)動(dòng)其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)積極性和主動(dòng)性，達(dá)到改善整個(gè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理目的的組織結(jié)構(gòu)。

9、【答案】AE

【解析】從不同的角度劃分，薪酬調(diào)查可分為不同的種類(lèi)。從薪酬調(diào)查的具體內(nèi)容和對(duì)象來(lái)看，薪酬調(diào)查可以區(qū)分為薪酬市場(chǎng)調(diào)查和企業(yè)員工薪酬滿意度調(diào)查兩方面。

10、【答案】ACE

【解析】在其他生產(chǎn)要素不變時(shí)，由勞動(dòng)投入的增加所引起的產(chǎn)量變動(dòng)可以分為：①第一階段，邊際產(chǎn)量遞增階段;②第二階段：邊際產(chǎn)量遞減階段;③第三階段：總產(chǎn)量絕對(duì)減少。

11、【答案】BD

【解析】解 析：此題屬于常規(guī)性題目。 “等距量表除了具有類(lèi)別和等級(jí)量表的性質(zhì)外，它要求一定數(shù)量差距在整個(gè)量表的階梯上都是相同的。換句話說(shuō)，根據(jù)事物的性質(zhì)和特點(diǎn)，以及分派原則.這時(shí)量表的各個(gè)部分的單位是相等的但沒(méi)有絕對(duì)的零點(diǎn)” 因此BD對(duì)

12、【答案】BCD

【解析】投射技術(shù)起源于臨床心理學(xué)和精神病治療法，作為誘導(dǎo)被測(cè)評(píng)者內(nèi)心思想情感的一個(gè)手段。每當(dāng)不宜直接提問(wèn)或不宜暴露真正的研究目的時(shí)，便采用投射技術(shù)。投射技術(shù)的特點(diǎn)有：①測(cè)評(píng)目的的隱蔽性;②內(nèi)容的非結(jié)構(gòu)性與開(kāi)放性;③反應(yīng)的自由性。

13、【答案】ACE

【解析】常見(jiàn)的定價(jià)方法有三類(lèi)：①成本導(dǎo)向定價(jià)法，是以產(chǎn)品成本為中心來(lái)制定價(jià)格，是按賣(mài)方意圖定價(jià)的方法;②需求導(dǎo)向定價(jià)法，是以需求為中心的定價(jià)方法;③競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法，參考成本和供求狀況來(lái)制定有利于在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝的產(chǎn)品價(jià) 格，產(chǎn)品價(jià)格不與產(chǎn)品成本或需求發(fā)生直接關(guān)系。

14、【答案】ABDE

【解析】現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析包括：①現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)目;②現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略;③競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品差異化;④固定成本的高低;⑤行業(yè)成長(zhǎng)過(guò)剩。

15、【答案】ABDE

【解析】總結(jié)預(yù)演結(jié)果，準(zhǔn)備試點(diǎn)的工作步驟包括：①檢查課程目標(biāo)并修改課程內(nèi)容;②修改活動(dòng);③核查資料;④調(diào)整培訓(xùn)風(fēng)格。

16、【答案】ABD

【解析】勞動(dòng)力市場(chǎng)均衡的意義包括：①勞動(dòng)力資源的最優(yōu)分配，在完全競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)中，勞動(dòng)力市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)均衡，勞動(dòng)力資源就能達(dá)到最有效率的分配;②同質(zhì)的勞動(dòng)力獲得同樣的工資，在勞動(dòng)力市場(chǎng)均衡的條件下，經(jīng)濟(jì)社會(huì)中任意一種職業(yè)、行 業(yè)，任何一個(gè)地區(qū)勞動(dòng)力獲得的工資，都不會(huì)與其他職業(yè)、行業(yè)、地區(qū)存在差別;③充分就業(yè)，勞動(dòng)力供給與勞動(dòng)力需求的競(jìng)爭(zhēng)在均衡工資決定的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)充分就業(yè)。

17、【答案】ABC

【解析】促進(jìn)就業(yè)制度主要包括國(guó)家的就業(yè)方針，政府有關(guān)部門(mén)在拓展就業(yè)渠道、提供就業(yè)服務(wù)、實(shí)施失業(yè)保護(hù)等方面的責(zé)任和措施，以及對(duì)婦女、殘疾人、少數(shù)民族人員、退出現(xiàn)役的軍人等特殊群體的專(zhuān)門(mén)促進(jìn)措施等內(nèi)容。

18、【答案】ABE

【解析】心理測(cè)驗(yàn)按測(cè)驗(yàn)?zāi)康目煞譃椋孩倜枋鲂詼y(cè)驗(yàn)，其目的在于對(duì)被測(cè)試者的能力水平、人格特征、知識(shí)水平等進(jìn)行描述和評(píng)定;②診斷性測(cè)驗(yàn)，其目的在于對(duì)被測(cè)試者的某種心理或某種行為所存在的問(wèn)題進(jìn)行診斷;③預(yù)測(cè)性測(cè)驗(yàn)，希望通過(guò)對(duì)測(cè)驗(yàn)分?jǐn)?shù)的解釋來(lái)預(yù)測(cè)被測(cè)試者將來(lái)的表現(xiàn)和所能達(dá)到的水平。

19、【答案】ADE

【解析】除A、D、E三項(xiàng)外，編制績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)遵循的原則還有簡(jiǎn)明扼要原則，該原則要求績(jī)效考評(píng)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的定義、計(jì)算公式和說(shuō)明，應(yīng)盡量使用人們常用的大眾化語(yǔ)言和詞匯，表達(dá)力求簡(jiǎn)明扼要.盡量避免使用專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)的術(shù)語(yǔ)及模棱兩可的

詞語(yǔ)，以減少考評(píng)者對(duì)概念或詞匯產(chǎn)生誤解和歧義，從而影響績(jī)效考評(píng)結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性。

20、【答案】ABCE

【解析】影響群體決策的群體因素包括：①群體多樣性(群體異質(zhì)性);②群體熟悉度;③群體的認(rèn)知能力;④群體成員的決策能力;⑤參與決策的平等性;⑥群體規(guī)模;⑦群體決策規(guī)則。

21、【答案】ACE

【解析】單一產(chǎn)品或服務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略應(yīng)用于對(duì)企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品或服務(wù)的需求正在增長(zhǎng)的市場(chǎng)中。企業(yè)可以通過(guò)以下方式實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略目的：①把原有的產(chǎn)品或服務(wù)向新的市場(chǎng)領(lǐng)域擴(kuò)展;②提高原有分銷(xiāo)渠道的能力;③加大廣告投入以吸引新的消費(fèi)者;

④采取價(jià)格手段擠占競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的地盤(pán);⑤填補(bǔ)產(chǎn)品系列或增加新的品種。

22、【答案】ABCDE

【解析】培訓(xùn)中評(píng)估的內(nèi)容主要包括：①培訓(xùn)活動(dòng)參與狀況監(jiān)測(cè)：目標(biāo)群體的確認(rèn)，培訓(xùn)項(xiàng)目的覆蓋效率，培訓(xùn)對(duì)象參與熱情和持久性;②培訓(xùn)內(nèi)容監(jiān)測(cè)：培訓(xùn)的構(gòu)成或成分，培訓(xùn)強(qiáng)度，提供的培訓(xùn)量，培訓(xùn)的頻率，培訓(xùn)的時(shí)間安排;③培訓(xùn)進(jìn)度與中間效果監(jiān)測(cè)評(píng)估：培訓(xùn)組織準(zhǔn)備工作評(píng)估，培訓(xùn)學(xué)員參與培訓(xùn)情況評(píng)估，培訓(xùn)內(nèi)容和形式的評(píng)估，培訓(xùn)講師和培訓(xùn)工作者評(píng) 估，現(xiàn)代培訓(xùn)設(shè)施應(yīng)用的評(píng)估;④培訓(xùn)環(huán)境監(jiān)測(cè)評(píng)估;⑤培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)人員監(jiān)測(cè)評(píng)估：培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的規(guī)模和結(jié)構(gòu)特征，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的內(nèi)部分工狀況，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)分布狀況，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)體制，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的溝通和協(xié)調(diào)機(jī)制，培訓(xùn)者的素質(zhì)和能力， 培訓(xùn)者的工作安排，培訓(xùn)者的工作態(tài)度。

23、【答案】ACDE

【解析】補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)的設(shè)計(jì)包括如下內(nèi)容：①確定補(bǔ)充養(yǎng)老金的來(lái)源;②確定每個(gè)員工和企業(yè)的繳費(fèi)比例;③確定養(yǎng)老金支付的額度;④確定養(yǎng)老金的支付形式;⑤確定實(shí)行補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)的時(shí)間;⑥確定養(yǎng)老金基金管理辦法。

24、【答案】ABCD

【解析】常用的薪酬調(diào)查方式有：①企業(yè)之間相互調(diào)查，指通過(guò)不同企業(yè)之間及其員工之間的聯(lián)系進(jìn)行薪酬調(diào)查;②委托中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查，指委托商業(yè)性、專(zhuān)業(yè)性的人力資源咨詢(xún)公司進(jìn)行調(diào)查;③采集社會(huì)公開(kāi)的信息，指采集各級(jí)政府部門(mén)公布的數(shù)據(jù)資料，有關(guān)的行業(yè)協(xié)會(huì)、專(zhuān)業(yè)學(xué)會(huì)或?qū)W術(shù)團(tuán)體提供的薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)，以及見(jiàn)諸報(bào)紙、雜志、互聯(lián)網(wǎng)等各類(lèi)媒體上公開(kāi)發(fā)表的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，作為衡量企業(yè)員工薪酬水平和確定薪酬制度的重要依據(jù)和參考;④調(diào)查問(wèn)卷，適合調(diào)查大量的、復(fù)雜的崗位。

25、【答案】BDE

【解析】領(lǐng)導(dǎo)者與眾不同的特質(zhì)可以歸納為：①內(nèi)驅(qū)力，即對(duì)成就的渴望，并且精力充沛;②自信心;③創(chuàng)造性;④領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)機(jī)，即領(lǐng)導(dǎo)他人和對(duì)他人施加權(quán)力影響的愿望;⑤“高水平的靈活性”，即隨機(jī)應(yīng)變的能力。

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