2014年二級人力資源管理師基礎知識:市場分析
更新時間：2015-12-09 17:52:46
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摘要 2014年二級人力資源管理師基礎知識:市場分析,由環(huán)球網校人力資源管理師頻道為您提供!
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市場分析
(一)市場營銷的概念
(二)市場的概念及分類
按交換對象不同可分為商品市場、服務市場、技術市場、金融市場、勞動力市場和信息市場等
(三)消費者市場分析P75
1、影響消費者購買行為的主要因素
(1)文化因素(2)社會因素(3)個人因素(4)心理因素
2、消費者的購買決策過程
(1)參與購買的角色(2)消費者購買行為類型(3)購買決策過程
(四)組織市場分析P77
1、組織市場的構成
(1)產業(yè)市場(2)轉賣者市場(3)政府市場
2、產業(yè)市場的購買行為/4點
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