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2018下半年三級人力資源管理師第三章習題:培訓項目設計與有效性評估

更新時間:2018-07-04 09:22:25 來源:環(huán)球網校 瀏覽0收藏0

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摘要 環(huán)球網校人力資源管理師頻道為您整理發(fā)布2018下半年三級人力資源管理師第三章習題:培訓項目設計與有效性評估,供您參考之用。

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1.下列關于培訓需求分析的理解正確的是(  )

A.培訓需求分析是現代培訓活動的最終環(huán)節(jié)

B.培訓需求分析具有很強的示范性

C.培訓需求分析是確定培訓目標、設計培訓計劃的結果

D.培訓需求分析是進行培訓評估的基礎

D【解析】培訓需求分析作為現代培訓活動的首要環(huán)節(jié),具有很強的指導性,它既是確定培訓目標、設計培訓計劃的前提,也是進行培訓評估的基礎。因此,培訓需求分析是決定培訓效果的首要決定因素。

2.在做好培訓需求的分析之后,要明確培訓目標。一般來說,培訓目標的具體要求有(  )

A.培訓的目標應解決員工培訓要達到什么樣標準的問題

B.將培訓目標具體化、數量化

C.將培訓目標指標化、標準化

D.培訓的目標要能有效地指導培訓者和受訓者

E.培訓目標將傳達受訓者的意圖

ABCD【解析】培訓的目標并不是一個大而空泛的概念,而是有一定的具體要求。具體要求有:(1)培訓的目標應解決員工培訓要達到什么樣標準的問題。(2)將培訓目標具體化、數量化、指標化和標準化。(3)培訓的目標要能有效地指導培訓者和受訓者。總之,培訓目標是培訓項目計劃和培訓方案制訂與實施的導航燈。

3.在評估中,雇員僅僅因為受到關注而表現出高績效的現象是(  )

A.霍桑效應

B.木桶效應

C.巴克制

D.雷蒙德效應

A【解析】霍桑效應指在評估中,雇員僅僅因為受到關注而表現出高績效的現象。而對照組的員工,具有與受訓者相似的條件,如性別、年齡、受教育程度、在職年限、技能水平等,因此,他們在企業(yè)受到的關注度差別不大。因此應利用對照組,避免霍桑效應。

4.培訓成果包含的類型有(  )

A.認知成果

B.技能成果

C.情感成果

D.效果性成果

E.投資凈收益

ABCDE【解析】培訓成果是培訓有效性評估的主要內容。培訓成果包含五種類型:認知成果、技能成果、情感成果、效果性成果和投資凈收益,培訓評估要始終圍繞 這五個部分開展。

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