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2018二級人力資源管理師專業(yè)能力知識點:薪酬滿意度調查

更新時間:2017-12-05 10:27:19 來源:環(huán)球網(wǎng)校 瀏覽53收藏10

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  第一節(jié) 薪酬調查

  第二單元 薪酬滿意度調查

  學習目標

  通過學習,明確薪酬滿意度的內容和影響員工薪酬滿意度的因素,掌握薪酬滿意度調查表的設計,進行滿意度調查以及撰寫薪酬滿意度調查報告的程序和方法。

  知識要求

  一、薪酬滿意度調查的內容

  薪酬滿意度調查的內容包括:員工對薪酬福利水平、薪酬福利結構比例、薪酬福利差距(與市場比較、與企業(yè)內部其他員工比較)、薪酬福利的決定因素、薪酬福利的調整、薪酬福利的發(fā)放方式等的滿意度。當然,如果要調查得更全面,還可以調查員工對工作本身、工作環(huán)境等非財務酬賞的滿意度。

  【例題2.5.5】薪酬滿意度調查的內容包括員工對(  )的滿意度。(2013年5月二級真題)

  A.薪酬水平

  B.薪酬差距

  C.薪酬發(fā)放形式(環(huán)球網(wǎng)校提供二級人力資源管理師專業(yè)能力知識點)

  D.工作環(huán)境

  E.薪酬決定因素

  【答案】ABCDE

  二、影響員工薪酬滿意度的因素

  (一)薪酬管理政策。

  (二)員工對薪酬的期望值。

  (三)薪酬制度的公平性。

  (四)邊際效應規(guī)律。

  (五)員工職業(yè)生涯的階段。

  能力要求

  一、薪酬滿意度調查的程序

  (一)確定調查對象。

  (二)確定調查方式。

  (三)確定調查內容。

  二、薪酬滿意度調查表的設計

  為了保證薪酬滿意度調查的質量,應當精心設計調查表,并根據(jù)環(huán)境和條件的變化,對調查表進行必要的補充和修改。薪酬滿意度調查問卷回收之后,可采用數(shù)據(jù)統(tǒng)計軟件進行分析,如頻率分析、排序分析、相關關系分析等方法進行統(tǒng)計分析,并寫出分析報告。

  環(huán)球網(wǎng)校友情提示人力資源管理師論壇,將有更多人力資源管理師考友與您一起交流考試信息。

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  知識要求

  一、薪酬滿意度調查的內容

  薪酬滿意度調查的內容包括:員工對薪酬福利水平、薪酬福利結構比例、薪酬福利差距(與市場比較、與企業(yè)內部其他員工比較)、薪酬福利的決定因素、薪酬福利的調整、薪酬福利的發(fā)放方式等的滿意度。當然,如果要調查得更全面,還可以調查員工對工作本身、工作環(huán)境等非財務酬賞的滿意度。

  【例題2.5.5】薪酬滿意度調查的內容包括員工對(  )的滿意度。(2013年5月二級真題)

  A.薪酬水平

  B.薪酬差距

  C.薪酬發(fā)放形式(環(huán)球網(wǎng)校提供二級人力資源管理師專業(yè)能力知識點)

  D.工作環(huán)境

  E.薪酬決定因素

  【答案】ABCDE

  二、影響員工薪酬滿意度的因素

  (一)薪酬管理政策。

  (二)員工對薪酬的期望值。

  (三)薪酬制度的公平性。

  (四)邊際效應規(guī)律。

  (五)員工職業(yè)生涯的階段。

  能力要求

  一、薪酬滿意度調查的程序

  (一)確定調查對象。

  (二)確定調查方式。

  (三)確定調查內容。

  二、薪酬滿意度調查表的設計

  為了保證薪酬滿意度調查的質量,應當精心設計調查表,并根據(jù)環(huán)境和條件的變化,對調查表進行必要的補充和修改。薪酬滿意度調查問卷回收之后,可采用數(shù)據(jù)統(tǒng)計軟件進行分析,如頻率分析、排序分析、相關關系分析等方法進行統(tǒng)計分析,并寫出分析報告。

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