2017年三級人力資源管理師筆記:工作崗位的信息采集
【摘要】環(huán)球網校人力資源管理師頻道小編為人力資源管理師學員整理了“2017年三級人力資源管理師筆記:工作崗位的信息采集”,供考生復習備考之用,詳見下文。
相關推薦:各省市2017年下半年人力資源管理師考試報名時間匯總
人員計劃的制定工作崗位的信息采集
工作崗位信息的收集主要是通過崗位分析(即工作分析)實現的。
崗位分析的第一件事是收集和研究該組織的全部資料,收集每個崗位與前后崗位有關的資料。根據組織機構圖和工作藝流程圖。(環(huán)球網校提供2017年三級人力資源管理師筆記)
工作分析的目的是對員工做什么、如何做
和為什么做及工作條件、工作要求等作一個簡要的描述。
工作分析公式:6W1H
Who:用誰。工作對人的要求,從事該項工應具備的能力。
What:做什么。從事的工作活動是什么,生產什么產品或結果,工作結果達到什么標準。
Why:為什么。工作的目的以及工作在整個組織中所起的作用、工作目的與組織中其他工作的聯(lián)系。
When:時間。從什么時間做,什么工作在特定時間完成,什么工作是每天必須做的。
Where:在什么地方做,工作環(huán)境怎么樣。
For whom:為誰做的,指明工作關系、上級是誰,向誰提供工作結果,可以指揮誰。
How:如何做。工作的一般程序、使用的工具,設備是什么,文件是什么,工作環(huán)節(jié)是什么。
崗位信息收集的方法
分析者通常選用以下三種主要方法中的一種或把幾種方法綜合起來。調查表。
優(yōu)點:是一種最經濟有效的方法;在填寫調查表時可以發(fā)揮積極作用;調查表的結構要預先設計好以便于對結果進行處理。(環(huán)球網校提供2017年三級人力資源管理師筆記)
缺點:填表的人要有一定的文化程度;調查表的信息不完整;并不是每個人都能充分準確地描述他們的工作任務。
2、座談。座談法的主要困難是難以找到能獲得工信賴的高級分析員。
3、現場考察法。重復性強的工作崗位最適宜用直接考察工實際工作情況的方法。
環(huán)球網校友情提示:人力資源管理師論壇,將有更多人力資源管理師考友與您一起交流考試信息。
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人力資源管理師頻道首頁|環(huán)球網校人力資源管理師考試論壇
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和為什么做及工作條件、工作要求等作一個簡要的描述。
工作分析公式:6W1H
Who:用誰。工作對人的要求,從事該項工應具備的能力。
What:做什么。從事的工作活動是什么,生產什么產品或結果,工作結果達到什么標準。
Why:為什么。工作的目的以及工作在整個組織中所起的作用、工作目的與組織中其他工作的聯(lián)系。
When:時間。從什么時間做,什么工作在特定時間完成,什么工作是每天必須做的。
Where:在什么地方做,工作環(huán)境怎么樣。
For whom:為誰做的,指明工作關系、上級是誰,向誰提供工作結果,可以指揮誰。
How:如何做。工作的一般程序、使用的工具,設備是什么,文件是什么,工作環(huán)節(jié)是什么。
崗位信息收集的方法
分析者通常選用以下三種主要方法中的一種或把幾種方法綜合起來。調查表。
優(yōu)點:是一種最經濟有效的方法;在填寫調查表時可以發(fā)揮積極作用;調查表的結構要預先設計好以便于對結果進行處理。(環(huán)球網校提供2017年三級人力資源管理師筆記)
缺點:填表的人要有一定的文化程度;調查表的信息不完整;并不是每個人都能充分準確地描述他們的工作任務。
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3、現場考察法。重復性強的工作崗位最適宜用直接考察工實際工作情況的方法。
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