2017年高級(jí)人力資源管理師復(fù)習(xí):鍵績效指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)

更新時(shí)間：2017-02-09 09:27:41 來源：環(huán)球網(wǎng)校

瀏覽

人力資源管理師報(bào)名、考試、查分時(shí)間免費(fèi)短信提醒

摘要　　【摘要】環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道小編為人力資源管理師學(xué)員整理了2017年高級(jí)人力資源管理師復(fù)習(xí):鍵績效指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)的復(fù)習(xí)資料，主要講鍵績效指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)知識(shí)點(diǎn)，供考生復(fù)習(xí)備考之用，詳見下文。　　

　　【摘要】環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道小編為人力資源管理師學(xué)員整理了“2017年高級(jí)人力資源管理師復(fù)習(xí):鍵績效指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)”的復(fù)習(xí)資料，主要講鍵績效指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)知識(shí)點(diǎn)，供考生復(fù)習(xí)備考之用，詳見下文。

　　關(guān)鍵績效指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)(環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道為您提供鍵績效指標(biāo)體系的設(shè)計(jì))

　　企業(yè)層面kpi來源于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)或者企業(yè)年度重點(diǎn)工作計(jì)劃。

　　(一)戰(zhàn)略地圖戰(zhàn)略地圖用來描述“企業(yè)如何創(chuàng)造價(jià)值”。從平衡記分卡的角度揭示了企業(yè)戰(zhàn)略是如何逐層制定、分解并實(shí)施的。通過戰(zhàn)略地圖，可以建立起企業(yè)的關(guān)鍵績效指標(biāo)，也可以把企業(yè)的戰(zhàn)略分解為一系列的“戰(zhàn)略性衡量項(xiàng)目”，即戰(zhàn)略地圖中的內(nèi)容。每個(gè)衡量項(xiàng)目被展開為一項(xiàng)或數(shù)項(xiàng)關(guān)鍵績效指標(biāo)。其另一個(gè)作用就是提煉企業(yè)層面的KPI。

　　環(huán)球網(wǎng)校友情提示：人力資源管理師論壇，將有更多人力資源管理師考友與您一起交流考試信息。

　　2017年上半年各地人力資源管理師報(bào)名時(shí)間

　　人力資源管理師頻道首頁|環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師考試論壇

　　(二)任務(wù)分工矩陣戰(zhàn)略地圖完成了戰(zhàn)略的分解以及企業(yè)年度KPI的制定，但是為了完成企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，需要把企業(yè)的戰(zhàn)略落實(shí)到各部門乃至基層。任務(wù)分工矩陣就是為了完成任務(wù)分工而設(shè)計(jì)的工具。根據(jù)企業(yè)各部門的職責(zé)分工和業(yè)務(wù)流程，把戰(zhàn)略地圖中的戰(zhàn)略性衡量項(xiàng)目落實(shí)到各部門。其另一個(gè)作用是分解企業(yè)的KPI，使企業(yè)的KPI落實(shí)到部門層面來完成。(環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道為您提供鍵績效指標(biāo)體系的設(shè)計(jì))

　　(三)目標(biāo)分解魚骨圖魚骨圖分析的主要步驟如下：1.確定部門(班組、崗位)戰(zhàn)略性工作任務(wù)：確定哪些因素與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)有關(guān)。2.確定業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：定義關(guān)鍵成功要素，滿足業(yè)務(wù)重點(diǎn)所需的策略手段。3.確定關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)。

　　環(huán)球網(wǎng)校友情提示：人力資源管理師論壇，將有更多人力資源管理師考友與您一起交流考試信息。

　　2017年上半年各地人力資源管理師報(bào)名時(shí)間

　　人力資源管理師頻道首頁|環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師考試論壇

編輯推薦

分享到：編輯：環(huán)球網(wǎng)校

上一篇：2017年高級(jí)人力資源管理師復(fù)習(xí):工作態(tài)度指標(biāo)的設(shè)計(jì)

下一篇：2017年高級(jí)人力資源管理師復(fù)習(xí):確定關(guān)鍵績效指標(biāo)的原則

資料下載精選課程老師直播真題練習(xí)

更多資料

更多課程

更多直播

更多真題