2011年中級(jí)社會(huì)工作者考試《綜合能力》真題答案
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2011年中級(jí)社會(huì)工作者考試《綜合能力》真題答案
一、單項(xiàng)選擇題(共60題,每題1分。每題的備選項(xiàng)中,只有1個(gè)最符合題意)
1.【C】解析:1601年,英國伊麗莎白一世頒布了《濟(jì)貧法》。這是世界上第一部有關(guān)社會(huì)保障的完備法案,它促進(jìn)了歐洲乃至其他國家社會(huì)福利制度的發(fā)展。
2.【D】解析:按照中共中央《決定》的精神,結(jié)合國外經(jīng)驗(yàn),有關(guān)部門指出,社會(huì)工作是社會(huì)建設(shè)的重要組成部分,它是一種體現(xiàn)社會(huì)主義核心價(jià)值管理,遵守專業(yè)倫理規(guī)范,堅(jiān)持“助人自助”宗旨指導(dǎo)的職業(yè)活動(dòng)。
3.【B】解析:在現(xiàn)代社會(huì)中心理壓力已成為普遍的社會(huì)問題,對(duì)于那些遭遇不幸者來說,心理和精神壓力直接威脅著他們的生活和工作。即使是成功人士,由于現(xiàn)代社會(huì)節(jié)奏的加快和社會(huì)競爭的加劇,也可能會(huì)形成對(duì)他們的沉重心理壓力,使他們的精神處于亞健康狀態(tài)。社會(huì)工作者可以通過心理輔導(dǎo)幫助他們舒緩心理壓力,進(jìn)而使他們正常地投入工作和生活。另外,對(duì)于那些有較嚴(yán)重精神疾患WJA來說,社會(huì)工作者可以對(duì)他們進(jìn)行精神健康方面的服務(wù)和治療。隨著社會(huì)變遷的加快和社會(huì)競爭的加劇,心理健康服務(wù)變得越來越重要。
4.【B】解析:B、D都符合題意。哪個(gè)更符合題意呢?仔細(xì)揣摩,題干更強(qiáng)調(diào)負(fù)面作用,故選B。若題干改為“公示”原本是為了……,沒想到現(xiàn)在卻帶來一些意料之外的負(fù)面效果,則D更符合題意。
5.【D】解析:19世紀(jì)末20世紀(jì)初,社會(huì)工作者普遍接受個(gè)案工作作為一種專業(yè)方法。20世紀(jì)40年代到60年代,小組工作、社區(qū)工作在實(shí)踐中逐漸成為社會(huì)工作專業(yè)的基本方法。70年代,社會(huì)行政作為一種間接的工作方法被接受。
6.【D】解析:社會(huì)工作者的持續(xù)學(xué)習(xí)能力是指其受過良好的專業(yè)教育和訓(xùn)練,能為學(xué)術(shù)研究提供意見以及相關(guān)設(shè)想。同時(shí),社會(huì)工作理論、知識(shí)和方法也在不斷發(fā)展,社會(huì)工作者在解決問題、提供服務(wù)的過程中,要求其具備持續(xù)的學(xué)習(xí)能力。
7.【D】解析:在中國傳統(tǒng)文化里寓含了深刻的福利思想,對(duì)我國今天的社會(huì)工作價(jià)值觀影響深遠(yuǎn)。佛教在民間流傳很廣泛,其強(qiáng)調(diào)“慈善、博愛,眾生平等”,對(duì)民間百姓的日常生活與幸福觀等產(chǎn)生了顯著影響。
8.【D】解析:社會(huì)工作領(lǐng)域的擴(kuò)展主要表現(xiàn)在兩方面:第一,社會(huì)工作從困難人群到有需要人群的擴(kuò)展:第二,社會(huì)工作從關(guān)注社會(huì)問題到關(guān)注社會(huì)的發(fā)展。服務(wù)對(duì)象早期是由于生理原因、心理原因,或者由于個(gè)人無法抵御的社會(huì)和自然原因而陷人生活極度困難的群體。在當(dāng)代也包括了在非物質(zhì)領(lǐng)域遇到困難由人士,即拓展為“有需要”的人士。
9.【A】解析:個(gè)別化原則是社會(huì)工作價(jià)值觀的基本操作原則,每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)有權(quán)利和機(jī)會(huì)發(fā)展個(gè)性,吐會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)尊重服務(wù)對(duì)象的個(gè)體差異,不應(yīng)當(dāng)使用一般或統(tǒng)一的服務(wù)方法回應(yīng)他們的獨(dú)特需要,要充分考慮到服務(wù)對(duì)象在性別、年齡、職業(yè)、社會(huì)地位、政治信仰、宗教以及精神或生理狀況等方面存在的價(jià)直差異,及其與社會(huì)主流價(jià)值之間可能存在的沖突。尊重個(gè)性化需求,充分挖掘個(gè)人潛能。
10.【B】解析:在與服務(wù)對(duì)象的長期接觸過程中為服務(wù)對(duì)象保守個(gè)人隱私是保證雙方建立互信關(guān)系和 K期合作的一個(gè)重要原則。但是,保密原則在一定條件下會(huì)被打破:第一,服務(wù)對(duì)象要求保密的事項(xiàng)屬于違法行為;第二,法律行政機(jī)構(gòu)通過一定的程序?qū)徍撕笳{(diào)閱服務(wù)對(duì)象的相關(guān)服務(wù)記錄。
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11.【D】解析:本題中,社會(huì)工作者應(yīng)遵循個(gè)別化和不批判的原則。社會(huì)工作者應(yīng)充分尊重每個(gè)服務(wù)對(duì)象的個(gè)性與人格,充分理解服務(wù)對(duì)象之間存在的差異。本題中,社會(huì)工作者應(yīng)努力促進(jìn)小陽與父親的溝通,故選D。
12.【B】解析:總體來看,社會(huì)工作專業(yè)倫理的內(nèi)容基本包括下列幾個(gè)方面:(1)社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象的倫理責(zé)任。(2)社會(huì)工作者對(duì)同事的倫理責(zé)任。(3)社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的倫理責(zé)任。(4)社會(huì)工作者作為專業(yè)人員的倫理責(zé)任。(5)社會(huì)工作者對(duì)社會(huì)工作專業(yè)的倫理責(zé)任。(6)社會(huì)工作者對(duì)全社會(huì)的倫理責(zé)任。其中,尊重、保密、合作、咨詢、服務(wù)的轉(zhuǎn)介等屬于社會(huì)工作者對(duì)同事的倫理責(zé)任。
13.【B】解析:社會(huì)工作在分析問題時(shí)的基本觀點(diǎn)是“人在環(huán)境之中”,認(rèn)為人與社會(huì)環(huán)境是相互依存的,人與環(huán)境的相互協(xié)調(diào)和適應(yīng)就是社會(huì)工作者分析和處理問題的基本出發(fā)點(diǎn)。
14.【C】解析:人類行為按照不同的方式可劃分為不同的類型:(1)按照人類行為的起源劃分,可劃分為本能行為和習(xí)得行為。(2)按照行為對(duì)社會(huì)的作用是積極還是消極劃分,可劃分為親社會(huì)行為和反社會(huì)行為。(3)按照行為是否符合正常模式和社會(huì)規(guī)范劃分,可劃分為正常行為和偏差行為。
15.【B】解析:馬斯洛的需要層次論的層次從低到高依次是生理需要、安全需要、歸屬與愛的需要、尊重的需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。最高層次自我實(shí)現(xiàn)的需要是指實(shí)現(xiàn)個(gè)人理想、抱負(fù),發(fā)揮個(gè)人的最大潛能,完成與自己的能力相稱的一切事情的需要,也是一種創(chuàng)造和自我價(jià)值得到體現(xiàn)的需要
16.【C】解析:在學(xué)齡期,兒童在各方面得到迅速發(fā)展的同時(shí)也面臨一些問題,主要包括:(l)心理障礙,指學(xué)齡兒童面對(duì)新環(huán)境而引起的心理上的緊張狀態(tài)。(2)交往障礙,指學(xué)齡兒童在與父母、同伴及老師相處時(shí)出現(xiàn)了適應(yīng)困難。(3)學(xué)習(xí)困難,指智力正常的學(xué)齡兒童在學(xué)習(xí)過程中出現(xiàn)丁學(xué)習(xí)能力落后而使成績低下。(4) 學(xué)齡期兒童的這些行為問題具體表現(xiàn)為兒童多動(dòng)癥、焦慮癥、強(qiáng)迫癥和學(xué)習(xí)障礙等。
17.【C】解析:社會(huì)環(huán)境的特點(diǎn)主要有:多樣性、復(fù)雜性、層次性、穩(wěn)定性、變動(dòng)性。層次性是指從對(duì)人的生存影響程度的角度來看,社會(huì)環(huán)境有其層次性。有的因素直接影響著人的行為,有的則比較間接;有的因素對(duì)人的生存狀態(tài)影響巨大,有的則影響微弱。于是,對(duì)于人的具體生存或具體行為面言,社會(huì)環(huán)境就有了層次性。
18.【D】解析:大眾傳媒(包括廣播、電視、報(bào)紙、雜志、書籍、互聯(lián)網(wǎng)等)對(duì)人的行為和社會(huì)實(shí)踐的影響越來越大。
19.【B】解析:當(dāng)個(gè)人的本我欲望違反超我的原則時(shí),自我就會(huì)發(fā)出警告,內(nèi)部就會(huì)出現(xiàn)無法接受的沖突。焦慮是一種痛苦的情緒體驗(yàn)。案主采用否認(rèn)、壓抑的防衛(wèi)機(jī)制是為了消除不愉快情緒體驗(yàn)所采取的自我調(diào)適方法,社會(huì)工作者可以用精神分析治療采用的基本方法――自由聯(lián)想、宣泄情緒的方法對(duì)案主實(shí)施治療,所以用精神分析理論。
20.【C】解析:精神分析理論關(guān)注的焦點(diǎn)在于兒童時(shí)期的性經(jīng)驗(yàn)對(duì)現(xiàn)有生活的影響。題干資料顯示社會(huì)工作者看到小梅兒時(shí)經(jīng)歷對(duì)現(xiàn)在生活的影響,體現(xiàn)出精神分析理論的觀點(diǎn)。
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21.【D】解析:社會(huì)工作者建議服務(wù)對(duì)象改變認(rèn)知(即對(duì)飲酒的看法),屬認(rèn)知行為療法。
22.【A】解析:在系統(tǒng)理論看來,一個(gè)人的問題主要由于其未能與所處環(huán)境建立良好的互動(dòng)關(guān)系,因此社會(huì)工作者要幫助案主有效地利用環(huán)境中的資源以提高案主解決困難的能力。
23.【C】解析:存在主義社會(huì)工作強(qiáng)調(diào)個(gè)人生命的意義,強(qiáng)調(diào)個(gè)人的內(nèi)在價(jià)值,認(rèn)為包括個(gè)人痛苦的經(jīng)歷都是有意義的。社會(huì)工作者對(duì)王燕提供幫助時(shí),重點(diǎn)在于幫助受助者重新理解過去的經(jīng)歷的意義,并將過去的生活和經(jīng)驗(yàn)梳理清楚。
24.【D】解析:D屬于人本主義治療模式的特點(diǎn),其他屬于心理社會(huì)治療模式的特點(diǎn)。
25.【B】解析:在判斷此題時(shí),大家要能夠認(rèn)真分析題干中所透露的信息。社會(huì)工作者在幫助服務(wù)對(duì)象時(shí),注重改變其絕對(duì)化的想法,即改變其存在的非理性信念,由此可判斷社會(huì)工作者主要采用的是理性情緒治療模式。
26.【D】解析:對(duì)個(gè)案工作中會(huì)談方法里支持性技巧在實(shí)際中運(yùn)用的考查。同理心,即社會(huì)工作者設(shè)身處地體驗(yàn)服務(wù)對(duì)象的內(nèi)心感受,并把它表達(dá)出來。
27.【A】解析:結(jié)構(gòu)式家庭治療模式在每一實(shí)施階段都有自己的一些具體的技巧,以保證服務(wù)介入過程的順利開展。其中:重演,即讓家庭成員實(shí)際表現(xiàn)相互交往沖突的過程,呈現(xiàn)家庭的基本結(jié)構(gòu)和交往方式。
28.【B】解析:協(xié)助服務(wù)對(duì)象分析、了解自己內(nèi)心反映方式的技巧為心理動(dòng)力反映。現(xiàn)實(shí)情況反映是指協(xié)助服務(wù)對(duì)象對(duì)自己所處的實(shí)際狀況_作出正確的理解和分析;人格發(fā)展反映是指協(xié)助服務(wù)對(duì)象重新認(rèn)諷和評(píng)價(jià)自己以往的經(jīng)歷,調(diào)整人格。
29.【B】解析:危機(jī)出現(xiàn)之后,服務(wù)對(duì)象的身心會(huì)出現(xiàn)一系列的變化以應(yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí)生活中的危機(jī)情境。危機(jī)的發(fā)展一般可以分為四個(gè)階段,其中應(yīng)對(duì)。危機(jī)出現(xiàn)之后,服務(wù)對(duì)象就會(huì)設(shè)法解決面臨的困難。
30.【B】解析:ABCD都屬于社會(huì)工作者的角色,但只有B項(xiàng)聯(lián)系人的角色是將那些需要接受服務(wù)的案主聯(lián)系起來,把那些需要接受服務(wù)而又不知道到哪里去尋找資源的案主與其所需要的資源聯(lián)系起來。
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31.【B】解析:治療小組的組員一般來自那些不適應(yīng)社會(huì)環(huán)境或其社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)斷裂破損而導(dǎo)致其行為出現(xiàn)問題的人群。治療小組對(duì)社會(huì)工作者的素質(zhì)要求比較高,不僅要求工作者具備扎實(shí)的社會(huì)工作理論和嫻熟的實(shí)務(wù)技能,還要具備一定的心理學(xué)、醫(yī)學(xué)等方面的學(xué)術(shù)訓(xùn)練和臨床經(jīng)驗(yàn)。
32.【C】解析:社會(huì)工作目標(biāo)模式強(qiáng)調(diào)“共同體”,治療模式強(qiáng)調(diào)“改變”,互動(dòng)模式強(qiáng)調(diào)“組員互動(dòng)”,發(fā)展模式強(qiáng)調(diào)“人有潛力”。結(jié)合題中和每個(gè)模式強(qiáng)調(diào)的關(guān)鍵詞,正確答案是C。
33.【B】解析:該題考查的是小組不同階段中社會(huì)工作者的任務(wù),每個(gè)小組階段都有獨(dú)特的任務(wù),這是知識(shí)的再現(xiàn),只不過是提取了小組開始階段里面的兩個(gè)任務(wù)。
34.【A】解析:組員們的表現(xiàn)屬于典型的小組結(jié)束階段的組員特點(diǎn),出現(xiàn)退化行為,以期能夠延長小組的日程,增加與社會(huì)工作者和組員相處的時(shí)間。在結(jié)束階段,社會(huì)工作者的任務(wù)主要是處理好組員的離別情緒,幫助組員保持他們獲得的小組經(jīng)驗(yàn)。
35.【A】解析:小組中期轉(zhuǎn)折階段社會(huì)工作者不再擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)者和決策者。
36.【C】解析:A項(xiàng)是成長小組,B項(xiàng)是支持小組,D項(xiàng)是治療小組。
37.【A】解析:社區(qū)工作的目標(biāo)分為任務(wù)目標(biāo)(taskgoals)和過程目標(biāo)(processgoals)。任務(wù)目標(biāo),是指解決一些特定的社區(qū)問題,包括一項(xiàng)具體的工作,滿足社區(qū)需要,達(dá)到一定的社會(huì)福利目標(biāo)等,如修橋鋪路、安置無家可歸者等。這些活動(dòng)所帶來的改善是具體而落實(shí)的。所謂過程目標(biāo),是指促進(jìn)社區(qū)居民的一般能力,包括建立社區(qū)內(nèi)不同群體的合作關(guān)系,發(fā)現(xiàn)和培育社區(qū)領(lǐng)袖參與社區(qū)事務(wù),加強(qiáng)對(duì)公民權(quán)利和義務(wù)的了解,從而達(dá)到增強(qiáng)解決社區(qū)問題的能力、信心和技巧。而符合題意的就是任務(wù)目標(biāo),故選A。
38.【D】解析:小組后期成熟階段,組員的歸屬感和凝聚力大大加強(qiáng)。
39.【D】解析:界定和分析問題是指尋找出杜區(qū)問題存在的現(xiàn)狀、特點(diǎn)、成因,以及目前解決這些問題的方法的不利或不足之處,具體包括了解受問題影響的人數(shù)、人群特征及居住區(qū)域,掌握不同類型人口之間的比例(整體人口一有需要人口一服務(wù)對(duì)象―接受服務(wù)者)。
40.【A】解析:所謂社區(qū)自決,是指社區(qū)工作者不能居高臨下地指揮、命令居民為其所認(rèn)定的目標(biāo)而努力,而應(yīng)盡最大努力讓居民明白具體情況,與居民一起討論和互相交換意見,使居民對(duì)事情有客觀的了解,并讓居民作出合乎自己愿望的決定。
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41.【C 】解析:地區(qū)發(fā)展模式是社區(qū)工作者協(xié)助社區(qū)成員分析問題、發(fā)揮其自主性的工作過程,目的是提高他們及地區(qū)團(tuán)體對(duì)社區(qū)的認(rèn)同,鼓勵(lì)他們通過自助和互助解決社區(qū)問題。
42.【D】解析:要求社區(qū)工作者能夠在意居民,并顧及居民的情況,為居民著想,體諒居民的不便之吐。所以這屬于運(yùn)用體諒的工作技巧。
43.【A】解析:評(píng)估階段的主要任務(wù)是根據(jù)社區(qū)的變遷重新評(píng)估社區(qū)需要的問題;社會(huì)工作者對(duì)專業(yè)工作過程進(jìn)行總結(jié),決定未來專業(yè)工作的方向;社區(qū)居委會(huì)對(duì)工作進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié),重新界定組織的方向,作出未來發(fā)展安排。故選A。
44.【B】解析:地區(qū)發(fā)展模式是社區(qū)工作者協(xié)助社區(qū)成員分析問題、發(fā)揮其自主性的工作過程,目的是提高他們及地區(qū)團(tuán)體對(duì)社區(qū)的認(rèn)同,鼓勵(lì)他們通過自助和互助解決社區(qū)問題。地區(qū)發(fā)展模式的特點(diǎn):(1)皎多關(guān)注社區(qū)共同性問題。(2)通過建立社區(qū)自主能力來實(shí)現(xiàn)社區(qū)的重新整合。(3)過程目標(biāo)的重要性超過任務(wù)目標(biāo)。 (4)特別重視居民的參與。因此選A
45.【B】解析:政府主管社會(huì)保障(福利)事務(wù)的行政機(jī)構(gòu)。政府主管社會(huì)保障(福利)事務(wù)的行政政構(gòu)在世界各國政府部門配置中形式多樣,這與各國的國情、傳統(tǒng)有關(guān),也與各國社會(huì)保障(福利)政策取向有關(guān),歸納起來主要有五種類型:一是獨(dú)立的社會(huì)福利行政主管機(jī)關(guān),如澳大利亞的家庭與社區(qū)服務(wù)部;二是社會(huì)福利與衛(wèi)生合并的行政主管機(jī)關(guān),例如美國的健康與人群服務(wù)部;三是社會(huì)福利與勞工合并的行政主管機(jī)關(guān),如德國;四是社會(huì)福利、衛(wèi)生、勞工合并的行政主管機(jī)關(guān),如日本、法國;五是社會(huì)福利與其他公共行政職能混合的行政主管機(jī)構(gòu),例如中國的民政部、人力資源與社會(huì)保障部。
46.【C】解析:社會(huì)工作服務(wù)方法包括直接服務(wù)方法和間接服務(wù)方法。所謂直接服務(wù)方法就是直接面對(duì)服務(wù)對(duì)象的服務(wù)方法,包括個(gè)案工作、小組工作、社區(qū)工作;間接服務(wù)方法是通過支持一線工作人員進(jìn)行服務(wù)的方法,包括社會(huì)工作行政,以及社會(huì)工作督導(dǎo)、社會(huì)政策倡導(dǎo)等。選項(xiàng)B屬于心理服務(wù)的方法,也是直接面對(duì)服務(wù)對(duì)象的,不屬于社會(huì)工作間接服務(wù)方法。
47.【A】解析:在方案安排階段應(yīng)做的工作有:(1)制訂各種可以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的可行性方案。(2)選擇理想的可行方案。(3)決定資源需求和爭取資源。(4)制訂行動(dòng)計(jì)劃。
48.【D】解析:D選項(xiàng)的內(nèi)容是一種利他動(dòng)機(jī),不是出自個(gè)人需要的動(dòng)機(jī)。
49.【C】解析:從本題提供的資料可以看出,這是一種較私人的、注重人際關(guān)系的籌款方式,屬于私人懇請(qǐng)。
50.【B】解析:社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)需要向諸多方面作出交代,題中4個(gè)選項(xiàng)都屬于交代的范疇。但題干中提到的“向立法和權(quán)力機(jī)構(gòu)、社會(huì)媒體交代”屬于政治交代??忌菀讓?“政治交代”與“行政交代”混蒲,實(shí)際上前者是對(duì)外的交代,而后者主要是說明機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理制度和程序的正常運(yùn)行,是對(duì)內(nèi)的交代。
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51.【D】解析:督導(dǎo)者可以對(duì)被督導(dǎo)者進(jìn)行批評(píng),但要注意方法,理由要客觀,語氣要委婉,讓被督導(dǎo)者心服,并能從中獲得成長。
52.【A】解析:比起個(gè)別督導(dǎo),團(tuán)體督導(dǎo)中每位被督導(dǎo)者同督導(dǎo)者溝通討論的機(jī)會(huì)和時(shí)間稍顯不足。而且團(tuán)體中,被督導(dǎo)者之間可能存在競爭關(guān)系,導(dǎo)致督導(dǎo)機(jī)會(huì)上的不平衡。
53.【D】解析:見《教材》第27頁,同事督導(dǎo)的優(yōu)缺點(diǎn)中有相關(guān)介紹:在督導(dǎo)過程中,老師的權(quán)威降到最低,沒有權(quán)威現(xiàn)象。
54.【C】解析:A項(xiàng)內(nèi)容屬于終結(jié)期的工作,B項(xiàng)內(nèi)容屬于開展期的工作,D項(xiàng)內(nèi)容屬于工作期的內(nèi)容。
55.【A】解析:督導(dǎo)者扮演多種角色:(1)緩沖器角色;(2)倡導(dǎo)者角色;(3)機(jī)構(gòu)變遷推動(dòng)人。其中倡導(dǎo)者一方面,督導(dǎo)者積極代表被督導(dǎo)者的利益,作為行政中間人,幫助社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)管理者清楚地了解被督導(dǎo)者的利益,問題,提出改善建議;督導(dǎo)者有時(shí)也會(huì)采取理性的辯論、迎合,或是以某種交換形式的談判來倡導(dǎo)可被接受的建議。另一方面,督導(dǎo)者也積極參與社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)政策的規(guī)劃工作。督導(dǎo)者從被督導(dǎo)的直接服務(wù)工作者那里了解到服務(wù)對(duì)象和社區(qū)的需求,了解到政策不足和缺陷,向上級(jí)主管積極傳遞這些資訊,并負(fù)責(zé)任地根據(jù)這些資訊提出機(jī)構(gòu)政策和程序改變的建議。
56.【A】解析:研究者在定量研究中的角色是旁觀者。
57.【C】解析:問卷設(shè)計(jì)應(yīng)該以回答者視角為主而不是以調(diào)查者視角為主。
58.【B】解析:根據(jù)《教材》,研究問題、目標(biāo)和意義應(yīng)當(dāng)在研究報(bào)告的導(dǎo)論部分提出。
59.【B】解析:定性研究也需要選擇收集資料的方法,其主要方法包括深入訪談、焦點(diǎn)小組、座談、觀察等。
60.【C】解析:問題和答案是問卷設(shè)計(jì)的核心,其問題排列原則如下:個(gè)人背景一般居首;客觀題在前、主觀題在后;熟悉、簡單、對(duì)方感興趣、封閉式問題置于前面;行為、態(tài)度、敏感問題放在后面。
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二、多項(xiàng)選擇題(共20題,每題2分。每題的備選項(xiàng)中,有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意,至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選,本題不得分;少選,所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分)
61.【ABDE】解析:社會(huì)工作的專業(yè)價(jià)值觀是社會(huì)工作者所持有的助人理念,其核心是利他主義。它包括社會(huì)工作對(duì)助人活動(dòng)的看法、對(duì)自己和服務(wù)對(duì)象的看法。
62.【AE】解析:當(dāng)前我國社會(huì)工作有三種不同的理解:普通社會(huì)工作、行政社會(huì)工作和專業(yè)社會(huì)工作。普通社會(huì)工作是人們?cè)诒韭毠ぷ髦獬袚?dān)的,不計(jì)報(bào)酬的,思想政治教育性或公益服務(wù)性的活動(dòng)。專業(yè)社會(huì)工作是由受過社會(huì)工作專業(yè)訓(xùn)練的人開展的助人活動(dòng)。
63.【ABCD】解析:英國在進(jìn)行工業(yè)革命的同時(shí)也受到貧困問題的嚴(yán)重困擾,1601年的《伊麗莎白濟(jì)貧法》的頒布推動(dòng)了英國社會(huì)福利的制度化發(fā)展,也推動(dòng)了慈善活動(dòng)的發(fā)展。社會(huì)工作的專業(yè)教育和培訓(xùn)的發(fā)展和正規(guī)化有力地促進(jìn)了社會(huì)工作的形成,其表現(xiàn)主要為BCD選項(xiàng)等組織的大量出現(xiàn)。
64.【ACDE】解析:社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私。未經(jīng)服務(wù)對(duì)象同意或允許,社會(huì)工作者不得向第三方透露涉及服務(wù)對(duì)象個(gè)人身份資料和其他可能危害服務(wù)對(duì)象權(quán)益的隱私信息。除非在特別情況下必須透露有關(guān)信息時(shí),社會(huì)工作者應(yīng)向機(jī)構(gòu)或有關(guān)部門報(bào)告,并告知服務(wù)對(duì)象有限度公開隱私信息的必要性及采取相關(guān)保護(hù)措施。如果在緊急情形下,必須打破保密原則而來不及提出報(bào)告時(shí),社會(huì)工作者事后應(yīng)當(dāng)提供相關(guān)的證據(jù)并補(bǔ)辦手續(xù),以記錄必要的工作程序。
65.【ACE】解析}社會(huì)工作是-門應(yīng)用社會(huì)科學(xué),其實(shí)踐包含特定的價(jià)值觀和信念,它們成為社會(huì)工作者進(jìn)行專業(yè)實(shí)踐的原則和指南。這些就是專業(yè)的應(yīng)用倫理。從社會(huì)工作專業(yè)倫理內(nèi)容來看,它主要強(qiáng)調(diào)了三方面的基本原則:一是社會(huì)工作者要以服務(wù)對(duì)象的利益為重;二是堅(jiān)持專業(yè)價(jià)值高于個(gè)人價(jià)值;三是堅(jiān)持專業(yè)倫理的權(quán)威性。
66.【ACD】解析:人類需要的類型:(1)生理性需要和社會(huì)性需要按起源來劃分,人的需要可以分為生理性需要和社會(huì)性需要。(2)物質(zhì)需要和精神需要。從對(duì)象的角度來劃分,人的需要可分為物質(zhì)需要和精神需要。(3)間接需要和直接需要間接需要是指那些比較概括的、抽象的需要,常常以理想、志向等形式表現(xiàn)出來,如由于環(huán)境的刺激,產(chǎn)生了當(dāng)一個(gè)科學(xué)家的愿望。直接需要是指隨著間接需要的產(chǎn)生而產(chǎn)生出的一系列具體的需要。如學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)的需要,上大學(xué)的需要等。
67.【AB】解析:本題的重點(diǎn)在于理解和掌握精神分析理論的特征以及實(shí)務(wù)方法。精神分析理論的實(shí)務(wù)治療中,治療性對(duì)話是精神分析治療的基本方法,包括三個(gè)階段:自由聯(lián)想、治療性傾聽I詮釋??忌鷳?yīng)熟知這幾個(gè)標(biāo)志性的詞語,特別是“自由聯(lián)想”,這是精神分析實(shí)務(wù)治療的最顯著標(biāo)志。
68.【ACE】解析:B項(xiàng)是中年階段的特點(diǎn);D項(xiàng)是青年階段的特點(diǎn)。
69.【BCD】解析:自我表露、示范是非理性信念的辯論技巧,其他都屬于檢查技巧。
70.【AE】解析:非理性信念是指把那些特定場景中的經(jīng)驗(yàn)絕對(duì)、普遍、抽象化之后與實(shí)際情況不相符的想法和觀點(diǎn);無條件地接納屬于人本主義治療模式而非理性情緒治療模式。
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71.【ABC】解析:首先要判斷這個(gè)大學(xué)生人際交往小組設(shè)計(jì)開展使用的是互動(dòng)模式,本題考的就是互 j模式的實(shí)施原則,ABC都屬于,DE屬于發(fā)展模式的實(shí)施原則。
72.【ABCE】解析:D項(xiàng)屬于小組外在力量法,其他的都屬于間接干預(yù)法,間接干預(yù)法還把包括使用:庭作業(yè)。間接干預(yù)法和外來力量法容易混淆,但是明白一個(gè)重點(diǎn)就容易區(qū)別:間接干預(yù)法用的還是小組:身的力量來幫助成員設(shè)計(jì)或扮演一定的社會(huì)角色,而小組的外在力量法是借助小組之外的力量。
73.【ABDE】解析:小組中組員出現(xiàn)了上述的特征,在小組中重要的任務(wù)就是把大家的注意力集中起來,ABDE都是通過社會(huì)工作者的功能,給予傾聽與回饋,讓組員有任務(wù)而集中注意力去表達(dá)與分享。小組的評(píng)估一般在結(jié)束階段。
74.【ABD】解析:C項(xiàng)屬于發(fā)展模式特點(diǎn);E項(xiàng)強(qiáng)調(diào)互動(dòng),屬于互動(dòng)模式特點(diǎn)。
75.【BDE】解析:社區(qū)工作在準(zhǔn)備階段要做的工作要求是:(1)確定主要任務(wù)和行動(dòng)方案。(2)確定介入策略和工作方法。(3)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)做自己的準(zhǔn)備,包括人員、資金、支持體系等。所以BDE選項(xiàng)正確
76.【BCD】解析:本題考查志愿者管理的內(nèi)容。其中選項(xiàng)A的內(nèi)容屬于需求評(píng)定,應(yīng)為“規(guī)劃”職能.選項(xiàng)E的內(nèi)容屬于“控制”職能??忌鷳?yīng)熟悉每項(xiàng)職能的內(nèi)容以及說明,能夠從類似本題的案例中分出志愿者人力資源管理的內(nèi)容,并進(jìn)而倒推出其管理職能。
77.【ABCD】解析:選項(xiàng)A屬于教導(dǎo)有關(guān)“服務(wù)對(duì)象群”的特殊知識(shí),選項(xiàng)B屬于教導(dǎo)“社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)”的知識(shí),選項(xiàng)C屬于教導(dǎo)有關(guān)“社會(huì)問題”的知識(shí),選項(xiàng)D屬于教導(dǎo)有關(guān)“工作過程”的知識(shí)。進(jìn)項(xiàng)屬于行政性督導(dǎo)的內(nèi)容,因此不是正確選項(xiàng)。
78.【ABDE】解析:督導(dǎo)者應(yīng)鼓勵(lì)被督導(dǎo)者對(duì)案主的問題和需求進(jìn)行自我評(píng)價(jià)和判斷,培養(yǎng)其創(chuàng)造能力,井以促使被督導(dǎo)者自我學(xué)習(xí)和自我訓(xùn)練為最終目標(biāo)。故選項(xiàng)C不符合社會(huì)工作“助人自助”的理念。
79.【ABCE】解析:一般而言,社會(huì)工作的研究報(bào)告可以分為普通報(bào)告、學(xué)術(shù)報(bào)告和學(xué)位論文三種。普通研究報(bào)告應(yīng)該體現(xiàn)完整的內(nèi)容結(jié)構(gòu),包括標(biāo)題、研究問題、目標(biāo)和意義、文獻(xiàn)回顧、方法、發(fā)現(xiàn)、討論和建議。D項(xiàng)不正確。
80.【ABC】解析:根據(jù)參與者對(duì)自己的行動(dòng)所作的反思,行動(dòng)研究可以分為行動(dòng)中認(rèn)識(shí)、行動(dòng)中反思、對(duì)行動(dòng)進(jìn)行反思三方面。
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