2015年社會工作者中級實務習題及答案四
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一、案例分析
阿強是一位出而的學生,近半年來酷愛網(wǎng)絡游戲,天天沉迷于網(wǎng)吧,成績一落千丈,母親到網(wǎng)吧里哭著勸他也無法將他勸回。后來,阿強不僅三天兩頭曠課,甚至經(jīng)常一星期不回家,只愿意沉浸在虛擬的游戲世界中。阿強的父母已離異,他目前由母親撫養(yǎng),父親另組家庭,很少來看他,其父母經(jīng)濟收入都不高,迫于生計,母親四處打零工掙錢,沒有時間過問阿強的學習。
1、青少年個案過程的主要特點包括以下幾點:
(1)青少年服務中,建立關系階段具有主動性、外展性和技巧性的特點
(2)青少年服務預估的焦點,既包括青少年的需求評估,也包括開展專業(yè)服務所需要的資源評估
(3)服務計劃的制定需要充分尊重青少年的意愿
(4)服務計劃實施過程中,社會工作者著重在提升青少年能力、
答案:
1、青少年個案過程的主要特點包括以下幾點:(1)青少年服務中,建立關系階段具有主動性、外展性和技巧性的特點(2)青少年服務預估的焦點,既包括青少年的需求評估,也包括開展專業(yè)服務所需要的資源評估(3)服務計劃的制定需要充分尊重青少年的意愿(4)服務計劃實施過程中,社會工作者著重在提升青少年能力、改善支持關系、優(yōu)化朋友群體、整合社區(qū)資源、優(yōu)化社會環(huán)境等方面開展各類介入和行動(5)評估應兼顧結(jié)果平谷和過程評估。
2、阿強面臨的困境有:(1)阿強乘冪網(wǎng)游,難以自拔的現(xiàn)狀(2)阿強母子關系不良,親子溝通存在障礙,以及阿強對母親冷漠的態(tài)度(3)阿強在校表現(xiàn)不佳,學業(yè)有困難,存在逃學等不良行為(4)家庭拮據(jù)的經(jīng)濟狀況。
3、社會工作者的介入策略:(1)提供專業(yè)的社會工作服務,協(xié)助案主緩解網(wǎng)絡成癮的情況。(2)社會工作者及阿強極其母親進行會面,提供母子交流的機會。(3)修正阿強不良行為,改善其留宿網(wǎng)吧、徹夜不歸、逃學曠課的行為。(4)協(xié)助阿強的母親找到一份比較穩(wěn)定的工作,以便她能夠有較多的時間關心兒子。
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二、方案設計
小李,大二男生,22歲,大一入校時認識一個女生后,迅速墜入了愛河,但是面對他的深愛,女生似乎沒有那么熱烈,兩人的關系時好時壞。最近,因為一件小事,女生跟他徹底分手了。任憑小李如何哀求,女生的態(tài)度都十分堅決。小李就此陷入了失戀狀態(tài),整天茶飯不思,身體也一天天瘦了下去。媽媽看了,十分擔心,但又無能為力,費了很多口舌,終于說服了小李,陪他找社區(qū)工作者求助,希望得到幫助。小李只有一個愿望:我只想要她回到我身邊,否則我什么也不想做,什么也做不了。問題:請你有針對性的設計服務方案。
答案:
1、目的:改變小李的失戀狀態(tài),幫助他獲得積極的生活態(tài)度。
2、目標:讓小李恢復正常的休息時間,尤其是一日三餐的進餐規(guī)律;改變小李因失戀而產(chǎn)生的消極生活態(tài)度;提高小李母親的親子技巧和能力。
3、方案實施策略:針對目標,社工首先需要做的是危機干預,因為小李茶飯不思的時間一長會對他的生命產(chǎn)生危害,甚至會落下后遺癥,影響他的后半生。這需要和小李進行直接的溝通,也需要父母親從旁協(xié)助。一方面,社工需要對小李進行認知輔導,幫助他轉(zhuǎn)變對女朋友、戀愛和人生的認知,這需要在一段時間里,有計劃、按步驟的來進行;另一方面,小李出現(xiàn)這種狀態(tài),家庭教育應該也負有一定的責任,因此,社工還應對小李的父母做主題輔導,提高他們觀察,理解、引導和教育兒子的技巧和能力,防止以后再出現(xiàn)類似的狀況。在整個過程中,父母親的協(xié)助起著非常重要的作用,因為從客觀行動來說,社工在干預早期需要頻繁登門和小李進行面談溝通;這種登門面談的頻率在后期可能會低一些,但仍是需要的;另外從干預的效率和可持續(xù)來說,隨著社工對小李父母的親子溝通能力和技巧的培養(yǎng),父母親協(xié)助的部分會逐漸增加。
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