社會工作者(中級)實(shí)務(wù)講義：青少年社會工作的主要內(nèi)容

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　　第九章　青少年社會工作

　　第二節(jié)　青少年社會工作的主要內(nèi)容

　　一.思想道德品格輔導(dǎo)

　　青少年的思想道德品格輔導(dǎo)，主要基于青少年的道德發(fā)展規(guī)律及基本特點(diǎn)。

　　1.青少年道德發(fā)展的特點(diǎn)

　　(1)道德相對主義。他們能夠比較事物的差異性，思考不同的解決辦法。

　　(2)道德的沖突。在此階段，青少年與重要他人的道德沖突明顯增多。

　　(3)道德上的知行不一。青少年的道德認(rèn)知與道德實(shí)踐常常存在差異性。

　　(4)與成人道德觀念的疏離。青少年在此階段不會被成人充分接納，他們也不會認(rèn)同成人的標(biāo)準(zhǔn)，因此代際間的疏離感會導(dǎo)致親子沖突。

　　2.主要服務(wù)內(nèi)容

　　(1)幫助青少年形成對社會政治制度的看法。

　　(2)引導(dǎo)青少年形成正確的世界觀和對自然、社會的正確認(rèn)識。

　　(3)引導(dǎo)青少年形成對各類事物和現(xiàn)象的正確評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和評價(jià)方式。

　　(4)引導(dǎo)青少年建立正確的觀察、判斷和推理的思維方法。

　　(5)提高青少年對于道德理論和知識的了解。

　　(6)協(xié)助青少年學(xué)會梳理道德情緒和自我認(rèn)知能力。

　　(7)協(xié)助青少年形成良好的道德習(xí)慣，并掌握自我控制能力。

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　　二.心理及認(rèn)知輔導(dǎo)

　　1.青少年心理及認(rèn)知的主要特點(diǎn)

　　(1)心身發(fā)展快速而不平衡。

　　(2)主要發(fā)展性任務(wù)是實(shí)現(xiàn)自我的同一。也就是說，使理想的我逐步接近現(xiàn)實(shí)的我，使自我意識達(dá)到積極的統(tǒng)一。

　　(3)道德意識和價(jià)值觀念得到發(fā)展。

　　(4)獨(dú)立意識加強(qiáng)，伙伴關(guān)系密切。

　　(5)認(rèn)知改變。例如學(xué)會自我批評、聽取他人意見、思維活動的數(shù)量和質(zhì)量有很大提高等。

　　2.主要服務(wù)內(nèi)容

　　(1)輔導(dǎo)青少年了解和認(rèn)識生理、心理發(fā)展的規(guī)律，掌握基本的心理發(fā)展知識;

　　(2)輔導(dǎo)青少年掌握平衡心理發(fā)展的基本技能，提高自我管理和控制能力;

　　(3)協(xié)助青少年開展良性的自我探索，實(shí)現(xiàn)自我同一性;

　　(4)協(xié)助青少年發(fā)展健康的認(rèn)知能力，促進(jìn)個(gè)體新知能、創(chuàng)造力、思考判斷力的全面提高;

　　(5)創(chuàng)造有利于青少年發(fā)展的社會環(huán)境，促進(jìn)青少年與環(huán)境的和諧互動。

　　三.生涯發(fā)展輔導(dǎo)

　　1.生涯發(fā)展輔導(dǎo)的主要內(nèi)容

　　(1)生涯規(guī)劃及生涯決策能力的培養(yǎng)。協(xié)助青少年學(xué)習(xí)界定問題、收集并運(yùn)用資料，以提高生涯的規(guī)劃和決策能力。

　　(2)自我狀況的了解及個(gè)人價(jià)值觀的澄清。協(xié)助個(gè)體了解自我能力、興趣等，并澄清個(gè)人的職業(yè)價(jià)值、個(gè)人生涯發(fā)展的狀況。

　　(3)合理選擇的作出。學(xué)會根據(jù)個(gè)人特定的標(biāo)準(zhǔn)、生涯目標(biāo)、社會要求，經(jīng)過比較后作出適當(dāng)?shù)倪x擇。

　　(4)自身潛能的開發(fā)。發(fā)掘個(gè)人的潛能，適應(yīng)快速變遷的社會與職業(yè)環(huán)境。

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　　2.生涯規(guī)劃的重點(diǎn)

　　(1)自我認(rèn)識：了解個(gè)人的潛能、智力、興趣、人格特征等;

　　(2)認(rèn)識工作世界：對工作發(fā)展前景、就業(yè)與職業(yè)訓(xùn)練資源、工作機(jī)會的認(rèn)識

　　(3)確認(rèn)自我的工作價(jià)值觀：形成符合社會主流價(jià)值體系的生涯觀念。

　　(4)評估環(huán)境因素：對政治、經(jīng)濟(jì)、社會、文化等因素的了解。

　　四.就學(xué)就業(yè)輔導(dǎo)

　　1.學(xué)業(yè)輔導(dǎo)

　　包括：激發(fā)青少年的學(xué)習(xí)動機(jī)，提高青少年的學(xué)習(xí)自覺性;發(fā)展青少年的學(xué)習(xí)興趣，擴(kuò)大青少年求知欲;協(xié)助青少年掌握良好的學(xué)習(xí)方法，提高其學(xué)習(xí)能力;協(xié)助青少年掌握基本的處理壓力的技能和方法等。

　　2.就業(yè)輔導(dǎo)

　　包括：培養(yǎng)良好的就業(yè)意識，開展就業(yè)態(tài)度和就業(yè)技能輔導(dǎo)，為青少年擇業(yè)提供直接服務(wù)等。

　　五.生活方式輔導(dǎo)

　　1.協(xié)助青少年培養(yǎng)良好的生活習(xí)慣和生活態(tài)度

　　2.培養(yǎng)良好的生活情趣，提高青少年的閑暇娛樂質(zhì)量

　　3.及時(shí)糾正不良生活方式，協(xié)助青少年養(yǎng)成健康的生活方式。

　　六.人際交往輔導(dǎo)

　　人際交往是青少年的重要生活內(nèi)容，主要包括家庭關(guān)系、同伴關(guān)系、網(wǎng)絡(luò)人際關(guān)系，其他人際關(guān)系等。作為青少年社會工作者，人際交往輔導(dǎo)可包括以下內(nèi)容。

　　1.培養(yǎng)青少年良好的交往動機(jī)和交往品質(zhì)，使青少年的合作意識和自我認(rèn)知能力、溝通交往技巧等有良好提高。

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　　2.拓展青少年的人際交往能力，提高其領(lǐng)導(dǎo)才能、社交禮儀、交往態(tài)度;

　　3.矯正和幫助有人際交往障礙和人際交往偏差的青少年。

　　七.行為偏差及犯罪青少年矯正服務(wù)

　　1.行為偏差青少年矯正服務(wù)

　　矯正和預(yù)防性服務(wù)包括：進(jìn)行社會技巧訓(xùn)練;加強(qiáng)補(bǔ)救性教育;加強(qiáng)家庭和學(xué)校的聯(lián)結(jié)，并開展家庭層面的輔導(dǎo)服務(wù);建立有效的青少年支持網(wǎng)絡(luò)。

　　2.犯罪青少年矯正服務(wù)

　　犯罪青少年的矯正服務(wù)多以教育輔導(dǎo)為主，主要包括青少年犯罪前的預(yù)防性教育服務(wù)、判決前后的教育服務(wù)、替代性教育服務(wù)、重返社會教育服務(wù)等，目前尚未建立完整的服務(wù)體系。

　　八.弱勢青少年保障服務(wù)

　　1.弱勢群體的界定

　　社會弱勢群體是一個(gè)在社會資源分配上具有經(jīng)濟(jì)利益的貧困性、生活質(zhì)量的低層次性和承受力的脆弱性的特殊社會群體，他們依靠自身的力量或能力無法保持個(gè)人及其家庭成員最基本的生活水準(zhǔn)，需要國家和社會給予支持和幫助。

　　2.保障服務(wù)的內(nèi)容

　　包括：基本權(quán)利保障服務(wù)、司法保護(hù)、教育權(quán)益保障服務(wù)、就業(yè)保障服務(wù)、健康保障服務(wù)、社會保障及服務(wù)等。

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