社工考試法規(guī)與政策重難點：問卷調(diào)查含義
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1.問卷調(diào)查
基本含義
問卷調(diào)查就是依托問卷，針對取自某種社會群體的樣本，收集資料，并通過統(tǒng)計分析來認(rèn)識社會現(xiàn)象的調(diào)查方法。其形式是精心設(shè)計問題表格，并以此來測量人們的行為、態(tài)度和狀態(tài)特征
分類
自填問卷
自填問卷在收集資料時由被調(diào)查者填寫答案。其問題和答案應(yīng)用詞精準(zhǔn)和通俗，題型不過于復(fù)雜，題量適度，版面設(shè)計利于激發(fā)被調(diào)查者的興趣
訪問問卷
訪問問卷在收集資料時由訪問員向被調(diào)查者提問并記錄其回答，適合于被調(diào)查者文化水平不高、調(diào)查問題較復(fù)雜的情況，但不太合適了解敏感性問題
組成部分
標(biāo)題
標(biāo)題就是問卷名稱，位于問卷首行居中位置。簡明清晰的標(biāo)題有利于被調(diào)查者快速準(zhǔn)確地理解調(diào)查的內(nèi)容和目的
封面信
封面信是研究者致被調(diào)查者的短信，旨在說明研究者的身份、研究目的和內(nèi)容、對象選擇方法、保密原則，并署名研究機(jī)構(gòu)
封面信位于標(biāo)題之后，語言精練，內(nèi)容豐富，要素明確
指導(dǎo)語
指導(dǎo)語旨在說明問題細(xì)節(jié)及回答要求，有不同形式。實際設(shè)計時，研究者應(yīng)該根據(jù)研究目標(biāo)、問卷特性等予以綜合考慮
問題及答案
問題和答案是問卷的核心。問題有態(tài)度、行為和狀態(tài)三種。態(tài)度說明對問題的看法，行為代表實際行為狀況，狀態(tài)涉及人口社會特征、個人經(jīng)歷及其他信息
根據(jù)答案特征，問卷又可采用開放式問題和封閉式問題。開放式問題要被調(diào)查者依據(jù)本人意愿自行填答，封閉式問題在設(shè)計問題時設(shè)計供選答案并由被調(diào)查者選擇
開放式問題通常采用填空式，封閉式問題則采用單項選擇、多項選擇、多選排序、表格等多種形式
編碼
編碼就是給問題及答案以數(shù)字作為其代碼。編碼可以在設(shè)計階段完成(前編碼)，也可以在分析階段進(jìn)行(后編碼)。編碼可以體現(xiàn)在答案中，也可以設(shè)在問卷最右邊，研究者要根據(jù)變量取值范圍確定編碼位數(shù)
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