2014年社工考試中級(jí)案例分析三十篇:外來(lái)打工子女2

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　　某社區(qū)位于城鄉(xiāng)接合部，社區(qū)人口中有半數(shù)為外來(lái)務(wù)工人員和他們的子女。外來(lái)務(wù)工人員的子女都在社區(qū)周圍的公立、民辦或民工學(xué)校學(xué)習(xí)。但是本地的學(xué)生對(duì)他們很排斥，民工子女在社區(qū)中缺乏歸屬感。新近開(kāi)放的社區(qū)活動(dòng)中心吸引了很多社區(qū)的青少年，但本地學(xué)生和外來(lái)務(wù)工人員的子女之間經(jīng)常會(huì)因?yàn)橐恍┬∈虑槎l(fā)生沖突。

　　問(wèn)題：

　　請(qǐng)根據(jù)上述案例的情況，制訂一份名為 " 同在藍(lán)天下，我們是一家 " 社區(qū)工作計(jì)劃。

　　答：1.問(wèn)題的陳述與分析

　　這是一個(gè)外來(lái)人口進(jìn)入城市，并逐漸融入城市生活過(guò)程中所產(chǎn)生的社區(qū)問(wèn)題。隨著城市化的不斷加劇，城市中外來(lái)人口的數(shù)量在不斷增多，大量的外來(lái)務(wù)工人員聚集在租金較為低廉的城郊接合部。由于城市居民經(jīng)常具有的優(yōu)越感，以及某些外來(lái)務(wù)工人員所表現(xiàn)出來(lái)的不文明行為引來(lái)他人的反感，從而逐漸形成了對(duì)外人務(wù)工人員(包括其家屬和子女)的歧視。

　　外來(lái)務(wù)工人員子女目前所面臨的主要問(wèn)題有：

　　(1)熟悉社區(qū)環(huán)境，獲得一個(gè)活動(dòng)的空間。

　　(2)改變城市居民的錯(cuò)誤觀念，獲得公正的待遇。

　　(3)融入社區(qū)生活，同社區(qū)居民和平相處，逐漸成為社區(qū)的一員。

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　　2.方案設(shè)計(jì)

　　(1)方案目標(biāo)：協(xié)助外來(lái)務(wù)工人員子女熟悉社區(qū)環(huán)境;倡導(dǎo)健康文明的生活方式，改變外來(lái)務(wù)工人員家庭及子女的不文明舉止;促進(jìn)城市居民與外來(lái)務(wù)工人員子女同本地學(xué)生的交流與互動(dòng)，增進(jìn)彼此的了解和友誼，推進(jìn)社區(qū)和諧環(huán)境的建設(shè)。

　　(2)方案實(shí)施策略：

　?、匍_(kāi)展外來(lái)務(wù)工人員子女小組活動(dòng)，帶領(lǐng)他們熟悉社區(qū)環(huán)境，改變生活中已有的不文明行為，學(xué)習(xí)正確的溝通技巧，為他們提供朋輩支持和情緒控制的技巧。

　?、诔浞掷蒙鐓^(qū)居民和學(xué)生志愿者同外來(lái)務(wù)工人員子女結(jié)對(duì)子，增進(jìn)彼此的了解，建立平等的溝通對(duì)話環(huán)境。促進(jìn)城市居民與外來(lái)務(wù)工人員子女同本地學(xué)生的交流與互動(dòng)，增進(jìn)彼此的了解和友誼。

　?、劢M織外來(lái)務(wù)工人員及其子女志愿者，在社區(qū)內(nèi)開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)，為社區(qū)建設(shè)做出貢獻(xiàn)的同時(shí)提升自我效能。也讓社區(qū)居民對(duì)外來(lái)務(wù)工人員及其子女產(chǎn)生新的認(rèn)識(shí)，改變以往的偏差認(rèn)知。

　?、荛_(kāi)展融合性的社區(qū)活動(dòng)，策劃本地子女和外來(lái)子女共同參與的主題活動(dòng)。讓當(dāng)?shù)鼐用窈屯鈦?lái)務(wù)工人員及其子女家屬縮短距離，增進(jìn)溝通，逐漸形成一個(gè)和諧的社區(qū)生活環(huán)境。

　　(3)方案執(zhí)行：首先，社會(huì)工作者在方案執(zhí)行中需要和參與者做好溝通與協(xié)調(diào)，鼓勵(lì)他們按時(shí)積極地參與社會(huì)工作者安排的各項(xiàng)活動(dòng);其次，需要整合各方面資源的情況，社會(huì)工作者需要做好充分準(zhǔn)備，與各方面進(jìn)行溝通急取資源;再次，在為參與者提供服務(wù)的同時(shí)注意監(jiān)督執(zhí)行進(jìn)度，出現(xiàn)危機(jī)及時(shí)處理;最后，鼓勵(lì)參與者在社區(qū)中將所學(xué)進(jìn)行推廣，惠及更多的社區(qū)居民。

　　(4)方案評(píng)估：在方案執(zhí)行過(guò)程中及其結(jié)束后，社會(huì)工作者都要對(duì)方案執(zhí)行情況、參與者的滿意度等方面進(jìn)行評(píng)估，最重要的是社區(qū)活動(dòng)的成效評(píng)估和過(guò)程評(píng)估。

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