2011年中級社會工作綜合能力單選真題
一、單項選擇題(共60題,每題1分。每題的備選項中,只有1個最符合題意)
1.世界上第一部有關社會保障的完備法案是( )。
A《新救濟法》
B《社會保障法案》
C《濟貧法》
D《傷殘和養(yǎng)老金保險法》
【C】解析:1601年,英國伊麗莎白一世頒布了《濟貧法》。這是世界上第一部有關社會保障的完備法案,它促進了歐洲乃至其他國家社會福利制度的發(fā)展。
2.2006年10月中共中央十六屆六中全會作出《中共中央關于構建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》,決定提出要“建設宏大的社會工作人才隊伍”,強調今后在中國內地要著力推進和發(fā)展的主要是指( )。
A普通社會工作
B行政性社會工作
C業(yè)余社會工作
D專業(yè)社會工作
【D】解析:按照中共中央《決定》的精神,結合國外經驗,有關部門指出,社會工作是社會建設的重要組成部分,它是一種體現(xiàn)社會主義核心價值管理,遵守專業(yè)倫理規(guī)范,堅持“助人自助”宗旨指導的職業(yè)活動。
3社會工作者小晴了解到,社區(qū)中有一些公司的“白領”,由于工作中競爭比較激烈,所承受的心理壓力較大,使他們的精神處于亞健康的狀態(tài)。小晴通過心理輔導幫助他們舒解心理壓力,進而使他們正常地投入工作和生活。小晴所做的工作屬于( )。
A社會救助
B心理健康服務
C家庭服務
D醫(yī)療社會工作
【B】解析:在現(xiàn)代社會中心理壓力已成為普遍的社會問題,對于那些遭遇不幸者來說,心理和精神壓力直接威脅著他們的生活和工作。即使是成功人士,由于現(xiàn)代社會節(jié)奏的加快和社會競爭的加劇,也可能會形成對他們的沉重心理壓力,使他們的精神處于亞健康狀態(tài)。社會工作者可以通過心理輔導幫助他們舒緩心理壓力,進而使他們正常地投入工作和生活。另外,對于那些有較嚴重精神疾患WJA來說,社會工作者可以對他們進行精神健康方面的服務和治療。隨著社會變遷的加快和社會競爭的加劇,心理健康服務變得越來越重要。
4我國在實行城市最低生活保障制度的過程中,許多地方對申請享受這項制度的人實行張榜公布,這種“公示”制度給申請者帶來恥辱感,甚至會阻礙某些符合條件者的申請。這種情況屬于哪種功能類型?( )
A正功能
B負功能
C顯功能
D潛功能
【B】解析:B、D都符合題意。哪個更符合題意呢?仔細揣摩,題干更強調負面作用,故選B。若題干改為“公示”原本是為了……,沒想到現(xiàn)在卻帶來一些意料之外的負面效果,則D更符合題意。
5以下社會工作的專業(yè)方法中,出現(xiàn)最晚的是( )o
A小組工作
B社區(qū)工作
C個案工作
D社會行政
【D】解析:19世紀末20世紀初,社會工作者普遍接受個案工作作為一種專業(yè)方法。20世紀40年代到60年代,小組工作、社區(qū)工作在實踐中逐漸成為社會工作專業(yè)的基本方法。70年代,社會行政作為一種間接的工作方法被接受。
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6社會工作者積極參加各種學術研討和繼續(xù)教育,說明其具備( )。
A心理素質
B政策知識
C技術能力
D持續(xù)學習能力
【D】解析:社會工作者的持續(xù)學習能力是指其受過良好的專業(yè)教育和訓練,能為學術研究提供意見以及相關設想。同時,社會工作理論、知識和方法也在不斷發(fā)展,社會工作者在解決問題、提供服務的過程中,要求其具備持續(xù)的學習能力。
7、“慈善、博愛、眾生平等”屬于( )思想,它對中國社會工作價值觀有深遠的影響。
A儒家
B道家
C墨家
D佛家
【D】解析:在中國傳統(tǒng)文化里寓含了深刻的福利思想,對我國今天的社會工作價值觀影響深遠。佛教在民間流傳很廣泛,其強調“慈善、博愛,眾生平等”,對民間百姓的日常生活與幸福觀等產生了顯著影響。
8.社會工作領域的擴展是從困難人群到( )。
A困難群體
B危機人群
C災難人群
D需要人群
【D】解析:社會工作領域的擴展主要表現(xiàn)在兩方面:第一,社會工作從困難人群到有需要人群的擴展:第二,社會工作從關注社會問題到關注社會的發(fā)展。服務對象早期是由于生理原因、心理原因,或者由于個人無法抵御的社會和自然原因而陷人生活極度困難的群體。在當代也包括了在非物質領域遇到困難由人士,即拓展為“有需要”的人士。
9社會工作中要充分考慮到服務對象在性別、年齡、職業(yè)、社會地位、政治信仰、宗教以及精神或生理狀況等方面存在的價值差異,這體現(xiàn)了( )。
A個別化原則 B包容化原則 C全面化原則 D尊重性原則
【A】解析:個別化原則是社會工作價值觀的基本操作原則,每個人都應當有權利和機會發(fā)展個性,吐會工作者應當尊重服務對象的個體差異,不應當使用一般或統(tǒng)一的服務方法回應他們的獨特需要,要充分考慮到服務對象在性別、年齡、職業(yè)、社會地位、政治信仰、宗教以及精神或生理狀況等方面存在的價直差異,及其與社會主流價值之間可能存在的沖突。尊重個性化需求,充分挖掘個人潛能。
10.某社區(qū)矯正機構的社會工作者在對假釋人員張某進行家訪時得知他是最近發(fā)生的一起盜搶案的作案者。面對這種情況,社會工作者最適宜的處理力法是( )。
A根據(jù)保密原則,為張某保密
B勸說張某公安局自首
C直接向案發(fā)地居委會舉報
D勸說張某將所盜竊財物悄悄退還給失主
【B】解析:在與服務對象的長期接觸過程中為服務對象保守個人隱私是保證雙方建立互信關系和 K期合作的一個重要原則。但是,保密原則在一定條件下會被打破:第一,服務對象要求保密的事項屬于違法行為;第二,法律行政機構通過一定的程序審核后調閱服務對象的相關服務記錄。
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11老劉是當?shù)赜忻钠髽I(yè)家,有個兒子小陽今年大學剛畢業(yè),老劉一直希望兒子能出國學習經濟,將來回國接管他的企業(yè)。但兒子卻不贊成父親的看法,他不喜歡從商,覺得商業(yè)競爭太激烈,不適合自己,他很想自己能找一份和音樂有關的職業(yè),為此父子倆發(fā)生了激烈的爭吵,又都說服不了對方,于是找到社會工作者尋求幫助。此時,社會工作者正確的做法是( )。
A支持小陽的觀點
B勸說老劉尊重小陽的選擇
C勸說小陽接受父親的意見
D促進小陽與父親的溝通
【D】解析:本題中,社會工作者應遵循個別化和不批判的原則。社會工作者應充分尊重每個服務對象的個性與人格,充分理解服務對象之間存在的差異。本題中,社會工作者應努力促進小陽與父親的溝通,故選D。
12.尊重、保密、合作、咨詢、服務的轉介,這些屬于社會工作者對( )的倫理責任。
A服務對象
B同事
C服務機構
D專業(yè)人員
【B】解析:總體來看,社會工作專業(yè)倫理的內容基本包括下列幾個方面:(1)社會工作者對服務對象的倫理責任。(2)社會工作者對同事的倫理責任。(3)社會工作者對服務機構的倫理責任。(4)社會工作者作為專業(yè)人員的倫理責任。(5)社會工作者對社會工作專業(yè)的倫理責任。(6)社會工作者對全社會的倫理責任。其中,尊重、保密、合作、咨詢、服務的轉介等屬于社會工作者對同事的倫理責任。
13社會工作在分析困難群體的困難和問題時的基本觀點是( )。
A“人在群體之中”
B“人在環(huán)境之中”
C“人在社會之中”
D“人在社區(qū)之中”
【B】解析:社會工作在分析問題時的基本觀點是“人在環(huán)境之中”,認為人與社會環(huán)境是相互依存的,人與環(huán)境的相互協(xié)調和適應就是社會工作者分析和處理問題的基本出發(fā)點。
14.按照行為是否符合正常模式和社會規(guī)范劃分,可以把人類行為劃分為( )。
A本能行為和習得行為
B親社會行為和反社會行為
C正常行為和偏差行為
D本能行為和正常行為
【c】解析:人類行為按照不同的方式可劃分為不同的類型:(1)按照人類行為的起源劃分,可劃分為本能行為和習得行為。(2)按照行為對社會的作用是積極還是消極劃分,可劃分為親社會行為和反社會行為。(3)按照行為是否符合正常模式和社會規(guī)范劃分,可劃分為正常行為和偏差行為。
15在馬斯洛的需要層次論中,處于最高層次的需要是( )。
A生理需要
B自我實現(xiàn)的需要
C歸屬與愛的需要
D尊重的需要
【B】解析:馬斯洛的需要層次論的層次從低到高依次是生理需要、安全需要、歸屬與愛的需要、尊重的需要和自我實現(xiàn)的需要。最高層次自我實現(xiàn)的需要是指實現(xiàn)個人理想、抱負,發(fā)揮個人的最大潛能,完成與自己的能力相稱的一切事情的需要,也是一種創(chuàng)造和自我價值得到體現(xiàn)的需要
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16.兒童多動癥、焦慮癥、強迫癥和學習障礙等問題是( )面臨的主要問題。
A嬰幼兒階段
B學齡前期階段
C學齡期階段
D青少年階段
【C】解析:在學齡期,兒童在各方面得到迅速發(fā)展的同時也面臨一些問題,主要包括:(l)心理障礙,指學齡兒童面對新環(huán)境而引起的心理上的緊張狀態(tài)。(2)交往障礙,指學齡兒童在與父母、同伴及老師相處時出現(xiàn)了適應困難。(3)學習困難,指智力正常的學齡兒童在學習過程中出現(xiàn)丁學習能力落后而使成績低下。(4)學齡期兒童的這些行為問題具體表現(xiàn)為兒童多動癥、焦慮癥、強迫癥和學習障礙等。
17.社會環(huán)境中有的因素直接影響著人的行為,有的則比較間接;有的因素對人的生存狀態(tài)影響巨大,有的則影響微弱。由此體現(xiàn)了社會環(huán)境的( )。
A變動性
B復雜性
C層次性
D穩(wěn)定性
【C】解析:社會環(huán)境的特點主要有:多樣性、復雜性、層次性、穩(wěn)定性、變動性。層次性是指從對人的生存影響程度的角度來看,社會環(huán)境有其層次性。有的因素直接影響著人的行為,有的則比較間接;有的因素對人的生存狀態(tài)影響巨大,有的則影響微弱。于是,對于人的具體生存或具體行為面言,社會環(huán)境就有了層次性。
18.人們通過網絡可以了解到最新的時事要聞,從而對于一些事情作出正確的決定,這屬于( )對人的行為的積極影響。
A文化
B環(huán)境
C朋輩群體
D大眾傳媒
【D】解析:大眾傳媒(包括廣播、電視、報紙、雜志、書籍、互聯(lián)網等)對人的行為和社會實踐的影響越來越大。
19.王女士今年69歲,最近因女兒為了工作經常去外地出差,她感到孤獨、心煩、憂郁、睡不好覺。于是女兒尋求社會工作者給予幫助。社會工作者在與其交談中發(fā)現(xiàn)王女士從小因母親去世、父親再娶而失去關愛;在39歲時生第二個女兒,丈夫常不在家,她也曾出現(xiàn)過心煩、睡眠差,胸部燒灼感,血壓升高的現(xiàn)象。但是,王女士自己并不愿意承認,更不愿意多談那段經歷,只是強調身體不舒服等。根據(jù)王女士的這種情況,社會工作者判斷王女士幼年時的經歷是造成她這種狀況的一個深層的原因,因此決定依據(jù)( )對其進行治療。
A認知行為理論
B精神分析理論
C.增能理論
D系統(tǒng)生態(tài)理論
【B】解析:當個人的本我欲望違反超我的原則時,自我就會發(fā)出警告,內部就會出現(xiàn)無法接受的沖突。焦慮是一種痛苦的情緒體驗。案主采用否認、壓抑的防衛(wèi)機制是為了消除不愉快情緒體驗所采取的自我調適方法,社會工作者可以用精神分析治療采用的基本方法――自由聯(lián)想、宣泄情緒的方法對案主實施治療,所以用精神分析理論。
20初中女生小梅在母親帶領下來尋求社會工作者幫助。母親告訴社會工作者說.老師向家長反映,小梅在學校里上課不能集中精力,只有在語文課王老師的課上表現(xiàn)很興奮。王老師反映小梅對其表現(xiàn)出不應有時感情,王老師也很無奈,并要求班主任老師幫忙處理。社會工作者了解到,王老師是一位男老師,而小梅父親很早就去世了,母親一個人把她帶大,成長過程中父親的角色一直缺失。但是,小梅卻從不承認缺少父親會影響她的成長,并且一直阻撓母親再婚。根據(jù)小梅的情況,社會工作者決定依據(jù)( )理論,采用自由聯(lián)想的方法幫助小梅減緩生活中缺失父親角色的影響。
A 人本主義
B認知行為
C精神分析
D生態(tài)系統(tǒng)
【C】解析:精神分析理論關注的焦點在于兒童時期的性經驗對現(xiàn)有生活的影響。題干資料顯示社會工作者看到小梅兒時經歷對現(xiàn)在生活的影響,體現(xiàn)出精神分析理論的觀點。
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21梁先生有10年飲酒歷史。最近感覺胃部及肝部有問題,去醫(yī)院檢查。醫(yī)生建議他戒酒。但是,他堅持認為飲酒不會危害自己的健康,而且飲酒有助于他放松思想,因此拒絕戒酒。妻子擔心繼續(xù)飲酒會影響健康,所以向社會工作者求助。根據(jù)( )理論,社會工作者建議粱先生的妻子首先幫助粱先生改變對飲酒的認識,認清飲酒的危害。然后監(jiān)督他逐漸控制酒量,直至最終達到戒酒的目的。
A精神分析
B生態(tài)系統(tǒng)
C增加權能
D認知行為
【D】解析:社會工作者建議服務對象改變認知(即對飲酒的看法),屬認知行為療法。
22.初中學生小玲最近學習成績下降,上課也不如以前認真聽講,并且時常為一些小事與同學發(fā)生沖突。班主任老師向學校社會工作者反映了小玲的情況,請社會工作者幫助小玲。社會工作者在與小玲交談中得知,前不久小玲的爸爸出了車禍,奶奶為此也一病不起,家里所有的事情都要由本已下崗在家的媽媽一個人承擔。近一段時間媽媽每天都要費盡心力地與事故責任方交涉,而對方極力逃避責任。媽媽脾氣也變得暴躁起來。根據(jù)小玲家里的這種情況,社會工作者決定依據(jù)( )理論,分別幫助小玲家庭解決車禍問題、媽媽的再就業(yè)問題,最后請各科老師和同學一起幫助小玲解決她的學習和同學關系問題。
A生態(tài)系統(tǒng)
B認知行為
C精神分析
D增加權能
【A】解析:在系統(tǒng)理論看來,一個人的問題主要由于其未能與所處環(huán)境建立良好的互動關系,因此社會工作者要幫助案主有效地利用環(huán)境中的資源以提高案主解決困難的能力。
23王燕的丈夫家族遺傳的心臟病去世了,她只能獨自一個人帶著女兒過日子。女兒是個懂事的孩子,平時很乖,學習成績也很好??删驮谇耙欢螘r間,女兒在也被查出心臟有問題,被迫休學,現(xiàn)在女兒在醫(yī)院里住了很長時間,昂貴的藥費壓得王燕喘不過氣??删驮谇皫滋?,單位的整改方案出臺,自己面臨著下崗失業(yè)的困境。生活中的種種不幸讓王燕感到非常的無助。她找到社會工作者救助。社會工作者可以依據(jù)( )理論為其提供服務。
A精神分析
B認知行為
C存在主義
D增加權能
【C】解析:存在主義社會工作強調個人生命的意義,強調個人的內在價值,認為包括個人痛苦的經歷都是有意義的。社會工作者對王燕提供幫助時,重點在于幫助受助者重新理解過去的經歷的意義,并將過去的生活和經驗梳理清楚。
24下列關于心理社會治療模式的描述中,錯誤的是( )。
A服務對象受到生理、心理和社會三個方面因素的影響
B服務對象的問題與其早年的生活經歷有關
C注重從人際交往的場景中了解服務對象
D只是強調工作關系,認為專業(yè)技巧無足輕重
【D】解析:D屬于人本主義治療模式的特點,其他屬于心理社會治療模式的特點。
25.一位初二的女生向學校社會工作者訴說,因為自己的父母是農民工,穿不起名牌衣服,班上一些同學不喜歡自己。她覺得沒法跟這些同學相處,還覺得生在這樣的家庭很不幸。社會工作者幫助她認識到其想法過于絕對化。該社會工作者采用的是( )模式。
A人本治療
B理性情緒治療
C危機介入
D家庭治療
【B】解析:在判斷此題時,大家要能夠認真分析題干中所透露的信息。社會工作者在幫助服務對象時,注重改變其絕對化的想法,即改變其存在的非理性信念,由此可判斷社會工作者主要采用的是理性情緒治療模式。
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26.小紅是一位單親母親,而且曾經也面臨著下崗失業(yè)的困境,但是她從來沒有放棄過,通過自己的努力和爭取又重新被另外一家公司聘用,最近小紅的前任丈夫來找小紅,以小紅沒有撫養(yǎng)能力為由,想要要回孩子的撫養(yǎng)權,小紅以前的丈夫非常有經濟實力,小紅十分擔心自己將失去撫養(yǎng)權,來到社會工作者小張的辦公室,希望得到幫助,并且表現(xiàn)出了非常懼怕和缺乏自信、低落的情緒。這時,張握住小紅的手說“小紅,我很理解你現(xiàn)在的感受,孩子對你來說是多么重要,你在最困難的時候的精神支柱就是孩子,現(xiàn)在孩子的父親想要回孩子,對你真是打擊太大了”。小張這時運用的是會談的支持性技巧中的( )技巧。
A專注
B傾聽
C鼓勵
D同理心
【D】解析:對個案工作中會談方法里支持性技巧在實際中運用的考查。同理心,即社會工作者設身處地體驗服務對象的內心感受,并把它表達出來。
27社會工作者在處理老楊一家的家庭矛盾時,讓家人重新實際表演相互交往沖突的過程,呈現(xiàn)家庭的基本結構和交往方式。這屬于結構式家庭治療模式治療技巧中的( )。
A重演
B互動方式
C打破平衡
D集中焦點
【A】解析:結構式家庭治療模式在每一實施階段都有自己的一些具體的技巧,以保證服務介入過程的順利開展。其中:重演,即讓家庭成員實際表現(xiàn)相互交往沖突的過程,呈現(xiàn)家庭的基本結構和交往方式。
28.社會工作者協(xié)助服務對象分析、了解自己的情緒反應方式、認識事情的方式等各種內心反應方式的工作技巧被稱為( )。
A現(xiàn)實情況反映
B心理動力反映
C人格發(fā)展反映
D探索一描述一宣泄
【B】解析:協(xié)助服務對象分析、了解自己內心反映方式的技巧為心理動力反映?,F(xiàn)實情況反映是指協(xié)助服務對象對自己所處的實際狀況_作出正確的理解和分析;人格發(fā)展反映是指協(xié)助服務對象重新認諷和評價自己以往的經歷,調整人格。
29明明從小父母雙亡,與爺爺相依為命,家里的生活很困難,幾天前爺爺也生病去世了,明明沒有能力處理爺爺?shù)暮笫拢虼苏业缴鐣ぷ髡?,希望能夠得到幫助。此時,明明處于危機發(fā)展的( )階段。
A危機發(fā)生
B危機應對
C解決危機
D恢復期
【B】解析:危機出現(xiàn)之后,服務對象的身心會出現(xiàn)一系列的變化以應對現(xiàn)實生活中的危機情境。危機的發(fā)展一般可以分為四個階段,其中應對。危機出現(xiàn)之后,服務對象就會設法解決面臨的困難。
30.把那些需要接受服務而又不知道到哪里去尋找資源的案主與其所需要的資源聯(lián)系起來。這是社會工作者的( )。
A.使能者角色
B.聯(lián)系人角色
C.行動者角色
D.治療者角色
【B】解析:ABCD都屬于社會工作者的角色,但只有B項聯(lián)系人的角色是將那些需要接受服務的案主聯(lián)系起來,把那些需要接受服務而又不知道到哪里去尋找資源的案主與其所需要的資源聯(lián)系起來。
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31.社會工作者小興針對社區(qū)矯正對象成立的“星星點燈小組”屬于( )。
A支持小組
B.治療小組
C成長小組
D教育小組
【B】解析:治療小組的組員一般來自那些不適應社會環(huán)境或其社會關系網絡斷裂破損而導致其行為出現(xiàn)問題的人群。治療小組對社會工作者的素質要求比較高,不僅要求工作者具備扎實的社會工作理論和嫻熟的實務技能,還要具備一定的心理學、醫(yī)學等方面的學術訓練和臨床經驗。
32基于人與環(huán)境和人際之間的關系而建立的一種小組模式,旨在通過組員之間、組員與小組及社會環(huán)境之間、小組與社會環(huán)境的互動關系,促使組員在小組這個共同體的相互依存中得到成長,增強組員的社會功能,提升其發(fā)展能力。這是小組工作的哪種工作模式?( )
A社會目標模式
B治療模式
C互動模式
D發(fā)展模式
【C】解析:社會工作目標模式強調“共同體”,治療模式強調“改變”,互動模式強調“組員互動”,發(fā)展模式強調“人有潛力”。結合題中和每個模式強調的關鍵詞,正確答案是C。
33制定小組規(guī)范,塑造信任的小組氣氛,是小組哪一階段的工作任務?( )
A小組工作準備階段
B小組工作開始階段
C小組工作中期轉折階段
D小組后期成熟階段
【B】解析:該題考查的是小組不同階段中社會工作者的任務,每個小組階段都有獨特的任務,這是知識的再現(xiàn),只不過是提取了小組開始階段里面的兩個任務。
34.某校的“從毛毛蟲到蝴蝶”的提升青少年耐挫力小組,在小組聚會的后期,小組中原本已經解決的問題這時又出現(xiàn)了,組員們在活動中不同程度的表現(xiàn)出不自信、退縮的行為。此時,社會工作者應該( )。
A處理組員的離別情緒和感受
B馬上結束小組
C轉介組員們給其他社會工作者進行小組輔導
D不予關注
【A】解析:組員們的表現(xiàn)屬于典型的小組結束階段的組員特點,出現(xiàn)退化行為,以期能夠延長小組的日程,增加與社會工作者和組員相處的時間。在結束階段,社會工作者的任務主要是處理好組員的離別情緒,幫助組員保持他們獲得的小組經驗。
35.小組中期轉折階段,社會工作者擔任的角色不包括( )。
A領導者
B協(xié)助者
C引導者
D輔導者
【A】解析:小組中期轉折階段社會工作者不再擔任領導者和決策者。
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36下列屬于教育小組的是( )。
A戶外拓展小組
B單親家庭志強小組
C殘疾人維權意識培訓小姐
D為毒癮者提供的“美沙酮治療小組”
【C】解析:A項是成長小組,B項是支持小組,D項是治療小組。
37.“解決一些特定的社會問題,包括完成一項具體的工作,滿足社區(qū)需要”指的是社區(qū)工作的( )。
A.任務目標
B社會目標
C具體目標
D過程目標
【A】解析:社區(qū)工作的目標分為任務目標(taskgoals)和過程目標(processgoals)。任務目標,是指解決一些特定的社區(qū)問題,包括一項具體的工作,滿足社區(qū)需要,達到一定的社會福利目標等,如修橋鋪路、安置無家可歸者等。這些活動所帶來的改善是具體而落實的。所謂過程目標,是指促進社區(qū)居民的一般能力,包括建立社區(qū)內不同群體的合作關系,發(fā)現(xiàn)和培育社區(qū)領袖參與社區(qū)事務,加強對公民權利和義務的了解,從而達到增強解決社區(qū)問題的能力、信心和技巧。而符合題意的就是任務目標,故選A。
38.在小組括動的某個階段,小組成員對小組有較高的歸屬感和凝聚力,開始常用“我們”而不是“我”來表達對小組的感情,這出現(xiàn)在小組的哪個階段?( )
A小組工作準備階段
B小組工作開始階段
C小組工作中期轉折階段
D小組后期成熟階段
【D】解析:小組后期成熟階段,組員的歸屬感和凝聚力大大加強。
39.尋找到社區(qū)問題存在的現(xiàn)狀、特點、成因,發(fā)展解決社區(qū)問題的方法,是社會策劃中( )
的任務。
A明確組織的使命和目標
B分析環(huán)境和形勢
C確定需要
D界定和分析問題
【D】解析:界定和分析問題是指尋找出杜區(qū)問題存在的現(xiàn)狀、特點、成因,以及目前解決這些問題的方法的不利或不足之處,具體包括了解受問題影響的人數(shù)、人群特征及居住區(qū)域,掌握不同類型人口之間的比例(整體人口一有需要人口一服務對象―接受服務者)。
40社區(qū)工作者小群在工作中,從來不居高臨下地指揮、命令居民為其所認定的目標而努力,而是盡自己最大努力讓居民明白具體情況,與居民一起討論和互相交換意見,使居民對事情有客觀的了解,并讓居民作出合乎自己愿望的決定。小群的這種做法屬于( )。
A社區(qū)自決
B社區(qū)監(jiān)督
C社區(qū)控制
D社區(qū)計劃
【A】解析:所謂社區(qū)自決,是指社區(qū)工作者不能居高臨下地指揮、命令居民為其所認定的目標而努力,而應盡最大努力讓居民明白具體情況,與居民一起討論和互相交換意見,使居民對事情有客觀的了解,并讓居民作出合乎自己愿望的決定。
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41.發(fā)動社區(qū)內的不同人士和團體廣泛參與,通過參與過程使他們達到自助和互助的目標,改善社區(qū)關系,增加社區(qū)歸屬感,被稱為( )。
A社會行動
B社區(qū)照顧
C地區(qū)發(fā)展
D社會計劃
【C 】解析:地區(qū)發(fā)展模式是社區(qū)工作者協(xié)助社區(qū)成員分析問題、發(fā)揮其自主性的工作過程,目的是提高他們及地區(qū)團體對社區(qū)的認同,鼓勵他們通過自助和互助解決社區(qū)問題。
42社區(qū)工作者接觸居民在維持對話過程中,多種技巧可以被運用,要求社區(qū)工作者能夠在意居民,并顧及居民的情況,為居民著想,這屬于( )技巧。
A聆聽
B同理
C.分享感受
D體諒
【D】解析:要求社區(qū)工作者能夠在意居民,并顧及居民的情況,為居民著想,體諒居民的不便之吐。所以這屬于運用體諒的工作技巧。
43.在社區(qū)工作方法中,重新評估社區(qū)需要和問題,對工作過程進行總結,確定未來工作方向。這是哪一階段工作的內容7( )
A評估階段
B鞏固階段
C準備階段
D啟動階段
【A】解析:評估階段的主要任務是根據(jù)社區(qū)的變遷重新評估社區(qū)需要的問題;社會工作者對專業(yè)工作過程進行總結,決定未來專業(yè)工作的方向;社區(qū)居委會對工作進行經驗總結,重新界定組織的方向,作出未來發(fā)展安排。故選A。
44.某社區(qū)中,有些老人在兩棵樹之間系上繩子,把被子放在上面晾曬.覺得這樣能夠有充足的陽光照射,可以殺菌。但其他居民對于他們這種做法很是不滿,覺得影響小區(qū)的整體環(huán)境,還妨礙其他人遮陰納涼,雙方因此發(fā)生了爭吵,針對社區(qū)中存在的問題,社會工作者運用地區(qū)發(fā)展模式是( )。
A撰寫居民文明公約,變由社區(qū)大會討論
B召集雙方居民代表一起討論協(xié)商解決問題
C建議在小區(qū)空地開辟一塊專門晾曬衣服的地方
D制訂多個解決方案,交由雙方居民代表投票
【B】解析:地區(qū)發(fā)展模式是社區(qū)工作者協(xié)助社區(qū)成員分析問題、發(fā)揮其自主性的工作過程,目的是提高他們及地區(qū)團體對社區(qū)的認同,鼓勵他們通過自助和互助解決社區(qū)問題。地區(qū)發(fā)展模式的特點:(1)皎多關注社區(qū)共同性問題。(2)通過建立社區(qū)自主能力來實現(xiàn)社區(qū)的重新整合。(3)過程目標的重要性超過任務目標。(4)特別重視居民的參與。因此選A
45我國的民政部屬于( )類型的政府主管社會保障(福利)事務的行政機構。
A獨立的社會福利行政主管機關
B社會福利與其他公共行政職能混合的行政主管機構
C社會福利、衛(wèi)生、勞工合并的行政主管機關
D社會福利與衛(wèi)生合并的行政主管機構
【B】解析:政府主管社會保障(福利)事務的行政機構。政府主管社會保障(福利)事務的行政政構在世界各國政府部門配置中形式多樣,這與各國的國情、傳統(tǒng)有關,也與各國社會保障(福利)政策取向有關,歸納起來主要有五種類型:一是獨立的社會福利行政主管機關,如澳大利亞的家庭與社區(qū)服務部;二是社會福利與衛(wèi)生合并的行政主管機關,例如美國的健康與人群服務部;三是社會福利與勞工合并的行政主管機關,如德國;四是社會福利、衛(wèi)生、勞工合并的行政主管機關,如日本、法國;五是社會福利與其他公共行政職能混合的行政主管機構,例如中國的民政部、人力資源與社會保障部。
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46以下屬于社會工作間接服務方法的是( )。
A個案工作
B心理咨詢
C社會工作行政
D社區(qū)工作
【C】解析:社會工作服務方法包括直接服務方法和間接服務方法。所謂直接服務方法就是直接面對服務對象的服務方法,包括個案工作、小組工作、社區(qū)工作;間接服務方法是通過支持一線工作人員進行服務的方法,包括社會工作行政,以及社會工作督導、社會政策倡導等。選項B屬于心理服務的方法,也是直接面對服務對象的,不屬于社會工作間接服務方法。
47.某社區(qū)的“蒲公英在飛揚”小組是為本社區(qū)內有行為偏差的青少年所成立的,旨在幫助他們重樹信心、健康成長。組員們針對實際問題列出了幾種可能提供的服務方案,接下來應該( )。
A選擇理想的可行方案
B制訂行動計劃
C爭取資源
D決定資源需求
【A】解析:在方案安排階段應做的工作有:(1)制訂各種可以實現(xiàn)目標的可行性方案。(2)選擇理想的可行方案。(3)決定資源需求和爭取資源。(4)制訂行動計劃。
48.社會服務機構在募款時必須要能了解捐款人的動機與行為,下面哪項不是出自個人需要的動機?( )
A認為捐款可以得到別人的肯定,有利于建立社會形象
B通過捐款可以建立自尊和自我肯定
C認為捐款可以滿足自尊的需要
D認為大家應誼有福共事、有難同當
【D】解析:D選項的內容是一種利他動機,不是出自個人需要的動機。
49某社會工作者小胡設計了一個題為“快樂游戲”的活動方案,目的是通過游戲促進貧困家庭孩子進行情緒管理和建立自信心。小胡將活動方案交給了擔任某公司經理的表哥,希望他的企業(yè)能捐款,幫助購買一些游戲道具。這種籌資方式屬于( )。
A項目申請
B電話勸募
C私人懇請
D特別事件籌款
【C】解析:從本題提供的資料可以看出,這是一種較私人的、注重人際關系的籌款方式,屬于私人懇請。
50.社會服務機構向立法和權力機構、社會媒體交代機構履行社會責任和義務的情況,這種交代屬于( )。
A財政交代
B政治交代
C服務交代
D行政變代
【B】解析:社會服務機構需要向諸多方面作出交代,題中4個選項都屬于交代的范疇。但題干中提到的“向立法和權力機構、社會媒體交代”屬于政治交代??忌菀讓ⅰ罢谓淮迸c“行政交代”混蒲,實際上前者是對外的交代,而后者主要是說明機構內部管理制度和程序的正常運行,是對內的交代。
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51.以下不屬于個別督導的技巧是( )。
A督導者應誠懇傾聽社會工作者的訴說
B督導者應仔細批閱被督導者的工作記錄和報告
C督導者應接納被督導者的感受
D為避免被督導者出現(xiàn)抗拒心態(tài),督導者不能時被督導者進行批評
【D】解析:督導者可以對被督導者進行批評,但要注意方法,理由要客觀,語氣要委婉,讓被督導者心服,并能從中獲得成長。
52.以下不屬于團體督導優(yōu)點的是( )。
A每位被督導者都能獲得機會和足夠的時間接受督導
B可以矯正單一督導可能產生的偏見和盲點
C被督導者可以向其他被督導同事學習
D可以進行充分的角色扮演
【A】解析:比起個別督導,團體督導中每位被督導者同督導者溝通討論的機會和時間稍顯不足。而且團體中,被督導者之間可能存在競爭關系,導致督導機會上的不平衡。
53在督導過程中,( )是沒有權威現(xiàn)象的督導方法。
A個別督導
B團體督導
C朋輩督導
D同事督導
【D】解析:見《教材》第27頁,同事督導的優(yōu)缺點中有相關介紹:在督導過程中,老師的權威降到最低,沒有權威現(xiàn)象。
54下列哪項是督導前期要做的工作?( )
A回顧被督導者的長處和弱點,幫助其更加清醒地把握自我,加強自我改進
B建立互相信任和雙方同意的督導形式,并以口頭或書面的方式確定,督導者要和被督尋者一起分享督導的目的,清楚描述雙方的角色、期望與要求,并征求被督導者的意見
C了解被督導者的家庭、所受專業(yè)教育、工作經驗、以往的經歷等,督導者通過了解被督導者的處境.找到督導的起始點,簡單明白地說明自己的工作手法和目的,讓被督導者放松心情,接受督導
D督導者與被督導者分享實踐經驗與感受、解疑釋惑、指導工作、促進其發(fā)展,支特被督導者做好服務
【C】解析:A項內容屬于終結期的工作,B項內容屬于開展期的工作,D項內容屬于工作期的內容。
55督導老孫有著豐富的工作經驗,他幫助社會服務機構管理者清楚地了解被督導者的利益、問題,提出改善建議,同時積極參與社會服務機構政策的規(guī)劃工作,向上級主管反映政策的不足和缺陷。在這個過程中,老孫扮演的角色是( )。
A倡導者
B資源提供者
C緩沖器
D機構變遷推動人
【A】解析:督導者扮演多種角色:(1)緩沖器角色;(2)倡導者角色;(3)機構變遷推動人。其中倡導者一方面,督導者積極代表被督導者的利益,作為行政中間人,幫助社會服務機構管理者清楚地了解被督導者的利益,問題,提出改善建議;督導者有時也會采取理性的辯論、迎合,或是以某種交換形式的談判來倡導可被接受的建議。另一方面,督導者也積極參與社會服務機構政策的規(guī)劃工作。督導者從被督導的直接服務工作者那里了解到服務對象和社區(qū)的需求,了解到政策不足和缺陷,向上級主管積極傳遞這些資訊,并負責任地根據(jù)這些資訊提出機構政策和程序改變的建議。
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56定量研究中研究者的角色是( )。
A社會現(xiàn)象的旁觀者
B社會行動的參與者
C社會行動的組織者
D社會關系的協(xié)調者
【A】解析:研究者在定量研究中的角色是旁觀者。
57.關于問卷設計的原則,下列說法錯誤的是( )。
A考慮問卷調查的障礙因素,如被調查者是否愿意、是否有能力回答問題
B問卷設計應該以回答者視角為主
C問卷設計應該以調查者視角為主
D.問卷設計應該讓回答者容易理解和回答
【C】解析:問卷設計應該以回答者視角為主而不是以調查者視角為主。
58研究問題、目標和意義應當在研究報告的( )部分提出。
A標題
B導論
C文獻回顧
D研究方法
【B】解析:根據(jù)《教材》,研究問題、目標和意義應當在研究報告的導論部分提出。
59以下哪個不是定性研究常用的方法?( )
A座談
B問卷調查
C深度訪問
D焦點小組
【B】解析:定性研究也需要選擇收集資料的方法,其主要方法包括深入訪談、焦點小組、座談、觀察等。
60.以下哪項不是問卷設計中問題的排列順序一般遵循的原則?( )
A易于回答的問題放在前面
B封閉式問題放在前面
C開放式問題放在前面
D敏感性問題放在后面
【C】解析:問題和答案是問卷設計的核心,其問題排列原則如下:個人背景一般居首;客觀題在前、主觀題在后;熟悉、簡單、對方感興趣、封閉式問題置于前面;行為、態(tài)度、敏感問題放在后面。
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