2012年中級(jí)綜合能力輔導(dǎo):小組工作各階段的要求(4)
2012年中級(jí)綜合能力輔導(dǎo):小組工作各階段的要求(4)
四、小組后期
小組后期也稱作是小組的工作階段,是形成良好小組狀態(tài)、小組可以依靠自己的動(dòng)力發(fā)展運(yùn)作的時(shí)期。組員們更聯(lián)合、更客觀、更合作,以至能提出更現(xiàn)實(shí)的建議或計(jì)劃,并實(shí)施大型的方案、項(xiàng)目。
(一)組員的特點(diǎn)
(1)小組成員彼此熟識(shí)和聚合,能接納其他成員的個(gè)性、實(shí)力、態(tài)度和需要;能夠相互支持,自由地溝通。
(2)對(duì)小組有較高的認(rèn)同,開(kāi)始經(jīng)常用“我們”而不是“我”來(lái)表達(dá)認(rèn)同小組。組員們也掌握比較好的技巧來(lái)履行小組中的角色職責(zé),擔(dān)當(dāng)了一定的任務(wù)。
(3)家庭式的情感減弱,次小組出現(xiàn)。
(4)成員之間權(quán)力的競(jìng)爭(zhēng)和情感波動(dòng)趨于縮小,組員會(huì)以不同的方式塑造小組的權(quán)力結(jié)構(gòu)。
(二)社會(huì)工作者介入的焦點(diǎn)
小組后期是小組完成任務(wù),目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要階段。社會(huì)工作者的介入焦點(diǎn),就是促進(jìn)小組目標(biāo)的更好實(shí)現(xiàn)。
(1)協(xié)助組員更好地認(rèn)識(shí)自己。社會(huì)工作者要協(xié)助他們有更深的自我認(rèn)識(shí)。了解自己?jiǎn)栴}的形成因素,促進(jìn)反思和整合經(jīng)驗(yàn),實(shí)現(xiàn)自我成長(zhǎng)和自我發(fā)展。
(2)鼓勵(lì)組員之間的互相尊重和關(guān)懷。組員之間的表達(dá)更為真誠(chéng)和不掩飾,能把個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)與他人分享。社會(huì)工作者特別需要鼓勵(lì)組員之間的互相尊重與關(guān)懷,鼓勵(lì)表達(dá)。
(3)鼓勵(lì)組員互相幫忙。社會(huì)工作者需要鼓勵(lì)組員之間相互支持,擴(kuò)大個(gè)人的視野和認(rèn)知的重建,達(dá)到以自己的能力來(lái)解決問(wèn)題。
(三)工作程序
小組后期也是小組的成熟期,小組本身對(duì)組員有很高的影響力。社會(huì)工作者的任務(wù)是以輔助式來(lái)促進(jìn)小組任務(wù)的完成。
(1)關(guān)注小組角色的分化與運(yùn)作。在該階段,組員在小組中的角色分化與運(yùn)作影響著小組的發(fā)展。社會(huì)工作者要關(guān)注這種角色的轉(zhuǎn)化,同時(shí)要注意其中突然不參加小組活動(dòng)或者自我封閉的組員,鼓勵(lì)所有組員對(duì)小組的投入。
(2)關(guān)注小組目標(biāo)的轉(zhuǎn)化與追求。在對(duì)小組形成較好的認(rèn)同的同時(shí),組員們對(duì)小組也會(huì)有新的期待。要關(guān)注組員對(duì)于目標(biāo)轉(zhuǎn)化的需求。
(3)關(guān)注小組規(guī)范與凝聚力。在這個(gè)階段,組員們對(duì)于建立制度化和合理化的小組規(guī)范都能夠一致地接受,而且會(huì)有強(qiáng)大的生存能力和活動(dòng)能力。社會(huì)工作者要關(guān)注小組凝聚力的狀況。凝聚力低會(huì)影響小組任務(wù)的完成,而凝聚力過(guò)高可以讓小組成員有滿足感,但也有可能導(dǎo)致一些組員產(chǎn)生從眾行為。
(四)社會(huì)工作者的角色和要求
小組工作者在此階段的角色:一是資源提供者。社會(huì)工作者要配合組員的需要,做好信息和資源的提供。二是能力的促進(jìn)者。鼓勵(lì)組員之間的互相尊重與關(guān)懷,協(xié)助他們更好地認(rèn)識(shí)自己,形成互相幫助。三是引導(dǎo)和支持者。在小組可以自己運(yùn)作和作出抉擇的過(guò)程中,社會(huì)工作者是與他們同行的支持者和鼓勵(lì)者。同時(shí)對(duì)于組員中的個(gè)別人行為和特殊變化,給予關(guān)注。
小組后期,社會(huì)工作者的任務(wù):一是認(rèn)識(shí)這個(gè)階段小組成員的特點(diǎn)是相互認(rèn)同、有聚合性,競(jìng)爭(zhēng)與沖突減少。二是社會(huì)工作者的介入焦點(diǎn)是幫助組員深刻地認(rèn)識(shí)自我,鼓勵(lì)相互間的尊重、關(guān)懷和幫助。三是社會(huì)工作者的任務(wù)是關(guān)注小組動(dòng)力的變化和特點(diǎn)。四是在小組完成目標(biāo)的過(guò)程中,做好資源提供者、能力促進(jìn)者,以及引導(dǎo)和支持者。
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