2018年社工實務(wù)真題及答案
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2018年中級實務(wù)真題
第一題(案例分析題，20分)
社會工作者小羅在對李爺爺家進行評估時發(fā)現(xiàn)：李爺爺家房屋老舊，物品擺放雜亂，室內(nèi)照明不足;李爺爺與老伴王奶奶以前經(jīng)常參加社區(qū)活動;李爺爺?shù)膬鹤用恐軙硖酵淮?李爺爺夫妻二人的退休工資可以滿足日常開銷。前段時間，李爺爺因不慎跌倒導致骨折，生活暫時不能自理，全靠王奶奶照顧;李爺爺擔心不能康復，情緒十分低落。
針對評估中發(fā)現(xiàn)的問題，小羅采取了一系列行動：動員志愿者骨干定期探望李爺爺;邀請醫(yī)護人員一同進行深入評估，制訂上門照護與康復訓練的計劃;介紹王奶奶加入照顧者互助小組;協(xié)調(diào)相關(guān)部門對李爺爺家進行居家安全改造。
此外，為更好地回應(yīng)此類服務(wù)對象的需要，小羅總結(jié)服務(wù)經(jīng)驗，對機構(gòu)的服務(wù)流程提出了改進建議。
問題：
1.小羅對李爺爺家進行了哪些基礎(chǔ)性評估?
2.在本案例中，小羅運用了哪些間接介入策略?
參考答案及解析
第一題(案例分析題，20分)
1.小羅對李爺爺家進行了以下兩方面的基礎(chǔ)性評估：
(1)環(huán)境資料評估：
①在本案例中，小羅評估了老人的居家環(huán)境的安全性，主要評估老人的居家環(huán)境對老人有無安全隱患。小羅發(fā)現(xiàn)李爺爺家房屋老舊，物品擺放雜亂，室內(nèi)照明不足。
②小羅評估了老人的社會參與和社會支持情況，主要評估老人是否參與了社會活動，是否得到了社會支持。李爺爺和老伴以前經(jīng)常參加社區(qū)活動，李爺爺?shù)膬鹤用恐軙硖酵淮?，李爺爺因生病生活不能自理時，全靠王奶奶照顧。
③小羅評估了老人的經(jīng)濟情況，主要評估老人是否存在經(jīng)濟困難，影響老人的基本生活和健康維護。小羅發(fā)現(xiàn)李爺爺夫妻二人的退休工資能滿足日常開銷。
(2)個人資料評估：
①小羅評估了老人的日常生活能力，主要評估老人獨立照顧自己和獨立生活的能力。小羅觀察到李爺爺因不慎跌倒導致骨折，生活暫時不能自理。
②小羅評估了老人的心理和情緒方面的狀況，主要評估老人的情緒狀況。小羅發(fā)現(xiàn)李爺爺擔心不能康復，情緒十分低落。
2.在本案例中，小羅運用的間接介入策略有：
(1)小羅協(xié)調(diào)和連接各種服務(wù)資源與系統(tǒng)，通過各專業(yè)的長處和差別，劃分職責。如動員志愿者骨干定期探望李爺爺，邀請醫(yī)護人員一起評估，制訂上門和康復訓練的計劃，協(xié)調(diào)相關(guān)部門對李爺爺家進行居家安全改造，給李爺爺提供社會支持。
(2)小羅從家庭成員入手，發(fā)展照顧者互助小組，介紹王奶奶加入照顧者互助小組，確保對李爺爺?shù)恼疹?，更好地幫助李爺爺?/p>
(3)小羅在了解機構(gòu)的基礎(chǔ)上識別需要改進的地方。他總結(jié)服務(wù)經(jīng)驗，對機構(gòu)的工作流程提出改進建議，促使機構(gòu)能夠更好地滿足服務(wù)對象的需要。
【解析】本題主要考查社會工作實務(wù)通用過程的預估過程和介入過程，答題時要注重以教材知識點為分析思路，注重與案例的相關(guān)內(nèi)容相結(jié)合。
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