2019年高級(jí)社會(huì)工作師《社會(huì)工作實(shí)務(wù)》案例分析題(30)
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【案例分析題】
醫(yī)院內(nèi)的社會(huì)工作者需要幫助病人制訂出院計(jì)劃,一方面是有助于病人的康復(fù),另一方面也是為了節(jié)省醫(yī)療經(jīng)費(fèi)。因此,幫助病人出院是醫(yī)院的一項(xiàng)很重要的工作。假如你是一位醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者,請制訂一份截肢病人的出院方案。
答疑:(一)問題的陳述及分析:出院計(jì)劃的目的是協(xié)助病人回家或轉(zhuǎn)到社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu),通常提供服務(wù)的機(jī)構(gòu)、病人及家屬都有自己的利益訴求,彼此之間并不一致,社會(huì)工作者要協(xié)助各方達(dá)成一致,所以說出院計(jì)劃是磋商而成的。在這個(gè)過程中,病人參與決定是很重要的,會(huì)促進(jìn)他身體的康復(fù)。(二)方案設(shè)計(jì):1.方案目標(biāo):幫助患者接受現(xiàn)實(shí),重新適應(yīng)環(huán)境,幫助患者康復(fù),節(jié)省醫(yī)療經(jīng)費(fèi),愉快出院。2.方案實(shí)施策略:(1)協(xié)助病人對病情或醫(yī)療的了解與適應(yīng),包括鼓勵(lì)其接受病情、康復(fù)計(jì)劃安排及傷殘咨詢。(2)共同制訂出院計(jì)劃,連接社區(qū)資源,幫助服務(wù)對象尋求資源,包括經(jīng)濟(jì)扶助、申請社會(huì)救助、減免醫(yī)療費(fèi)用和住院費(fèi)用等。(3)協(xié)調(diào)醫(yī)療關(guān)系,包括服務(wù)對象、家屬、醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的關(guān)系。(4)出院后的跟蹤服務(wù):如出院后給病人打電話、家訪,這些行動(dòng)可以幫助社會(huì)工作者了解出院計(jì)劃是否有效,病人是否還需要其他服務(wù)。3.方案執(zhí)行:通過治療和社區(qū)資源方面的介入措施,使病人能更好地康復(fù)。4.方案評(píng)估:服務(wù)對象是否做好適應(yīng)環(huán)境的心理準(zhǔn)備,如期愉快出院。
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