禁毒社工:我們需要不停地刷存在感
【摘要】環(huán)球網(wǎng)校編輯為考生發(fā)布“禁毒社工:我們需要不停地刷存在感”的新聞,為考生發(fā)布社會(huì)工作者考試的相關(guān)行業(yè)動(dòng)態(tài),希望大家認(rèn)真學(xué)習(xí)和復(fù)習(xí),預(yù)??忌寄茼樌ㄟ^考試。禁毒社工:我們需要不停地刷存在感的具體內(nèi)容如下:
“對(duì)一些青少年來說,他們吸食毒品并不是貪戀毒品帶來的快感,而是把吸毒當(dāng)成了一種交友手段,覺得通過吸毒能夠結(jié)交朋友,鞏固友誼。尤其在未成年吸毒群體中,這種心態(tài)更為普遍。禁毒社工的工作之一,就是通過漸進(jìn)式的溝通,讓他們逐漸認(rèn)識(shí)到自己的想法是不理智的,一步步往好的方向走。”
葉夢(mèng)竹是廣州市啟創(chuàng)社會(huì)工作服務(wù)中心一名青少年禁毒社工,負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)在海珠區(qū)的兩個(gè)社區(qū)站點(diǎn),禁毒是他們最大的一項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容。和很多禁毒社工一樣,葉夢(mèng)竹需要不斷走訪吸毒人員,了解他們的近況,提供個(gè)案輔導(dǎo)、社會(huì)融入和社會(huì)支持等服務(wù)。在她看來,能夠提供專業(yè)化服務(wù)、豐富的社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)和社區(qū)資源正是禁毒社工的價(jià)值所在。
近年來,很多城市都在推廣禁毒社工服務(wù)。今年年初,國家禁毒辦、民政部等十二部門聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)禁毒社會(huì)工作者隊(duì)伍建設(shè)的意見》。但就實(shí)際情況來看,禁毒社工仍是一個(gè)“小而窄”的領(lǐng)域,外界對(duì)這一群體并不太了解,其自身發(fā)展也面臨諸多困難。2017年6月26日是第30個(gè)國際禁毒日,《公益時(shí)報(bào)》記者帶你從多角度了解禁毒社工。
一步步往好的方向走
廣州市海珠區(qū)共有18個(gè)街道,每個(gè)街道都有一個(gè)專職的禁毒小組,由海珠區(qū)禁毒辦統(tǒng)一管理。他們負(fù)責(zé)該區(qū)域內(nèi)所有涉毒人員的管理,包括定期尿檢、登記等。葉夢(mèng)竹和她負(fù)責(zé)站點(diǎn)的8名社工關(guān)注的主要是6-25歲的青少年群體,屬于海珠區(qū)團(tuán)委購買服務(wù)的內(nèi)容。
由于涉毒青少年尤其是未成年人的信息都是嚴(yán)格保密的,啟創(chuàng)社工跟禁毒辦簽署了合作協(xié)議。禁毒辦每個(gè)月會(huì)通過郵件的形式告知禁毒社工當(dāng)月涉毒青少年的名單。拿到自己負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)涉毒青少年的名單后,禁毒社工們首先要做的就是聯(lián)系該區(qū)域內(nèi)的禁毒專職人員,核對(duì)涉毒青少年的住址、電話等具體信息,了解他們吸食的毒品類型、被抓的時(shí)間、目前的狀況(拘留、社區(qū)戒毒還是其他形式的管制)。
“之后,我們會(huì)和禁毒專職人員進(jìn)一步溝通。如果專職人員已經(jīng)接觸過這些吸毒涉毒的青少年,我們就會(huì)和他們約個(gè)時(shí)間,一起去做家訪,這樣做的好處是我們的身份不容易被懷疑。如果專職人員沒有接觸過這些青少年,我們就要自己聯(lián)系。”葉夢(mèng)竹告訴記者。
這是一個(gè)需要耐心的工作。
葉夢(mèng)竹談道,雖然青少年對(duì)于禁毒社工并不太抗拒,但很多時(shí)候都需要向?qū)Ψ浇忉屪约旱纳矸莺湍康?,因?yàn)楹芏嗳瞬⒉惶私馍绻?。通過電話溝通,禁毒社工一方面要讓對(duì)方了解自己的工作,另一方面要進(jìn)一步了解他們的現(xiàn)狀及需求,希望通過初步溝通讓他們答應(yīng)和社工見面。“花時(shí)間比較多的工作就是走訪、家訪,這也是需要持續(xù)去做的,不能斷。我們要經(jīng)常刷存在感,不然大家很快就會(huì)忘記禁毒社工的存在。”
在此基礎(chǔ)上,禁毒社工還將提供治療性、預(yù)防性和成長(zhǎng)性服務(wù),幫助吸毒人員盡快融入社會(huì)。如,運(yùn)用社會(huì)工作理論和方法,針對(duì)吸毒人員做一些預(yù)防復(fù)吸的訓(xùn)練和輔導(dǎo);通過一對(duì)一面談、畫圖、設(shè)計(jì)量表、布置作業(yè)等多種形式,讓吸毒青少年了解毒品的危害,改變他們對(duì)毒品的錯(cuò)誤認(rèn)知;組織一些活動(dòng)、興趣小組,比如教吸毒人員做咖啡、調(diào)酒等,培養(yǎng)他們的工作技能和興趣愛好,充實(shí)他們的生活,轉(zhuǎn)移他們對(duì)毒品的注意力。
“對(duì)于那些還在吸毒或者偶爾吸毒的青少年,我們首先會(huì)穩(wěn)定他們的情緒,做一些緩解傷害工作,因?yàn)樽屗麄円幌伦咏涞舳酒凡⒉滑F(xiàn)實(shí)。比如他現(xiàn)在是一天吸一次,我們會(huì)告訴他,如果你想改變的話能不能三天吸一次,慢慢讓他適應(yīng)。我們還會(huì)制定一些計(jì)劃,讓他去完成,肯定他的努力,欣賞他的長(zhǎng)處,讓他對(duì)自己有信心,一步步往好的方向走。”葉夢(mèng)竹談道。
在深圳市龍崗區(qū)彩虹社會(huì)工作服務(wù)中心副總干事馮山看來,禁毒社工還有一個(gè)重要的使命就是進(jìn)行社會(huì)倡導(dǎo)并推動(dòng)相關(guān)政策的改善。“比如之前沒有推行社區(qū)戒毒社區(qū)康復(fù)時(shí),戒毒人員不管康復(fù)多少年,只要一亮身份證就會(huì)自動(dòng)報(bào)警,被抓進(jìn)去?,F(xiàn)在規(guī)定戒毒滿三年的可以動(dòng)態(tài)管控,取消自動(dòng)報(bào)警。再比如,我們前幾年成功推動(dòng)了戒毒人員申領(lǐng)駕駛證的問題。”
其實(shí),每位吸毒人員的背后都有一個(gè)讓人印象深刻的故事。同樣來自彩虹社工、有八年禁毒服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的社工李曉蘭向記者分享了一個(gè)案例。“去年我接觸到一位因吸食冰毒被抓的個(gè)案,案主因?yàn)榕笥呀趟?,在不知情的情況下吸食了冰毒,后因朋友告發(fā)被拘留。從拘留所出來后,他按照拘留所要求找到轄區(qū)社工建檔。剛出來不到一個(gè)星期,派出所民警帶領(lǐng)20多名協(xié)警到他工作的工廠,當(dāng)著員工與老板的面抓他,讓他去尿檢,說他涉嫌吸毒。當(dāng)時(shí)他腦子一片空白,也不知道是怎么回事。等一切結(jié)束后,他回到家才緩過神來。他給社工打電話,聲音很低沉,有點(diǎn)抽泣,也很無助,不知道自己明天還能不能去上班,也不知道以后該怎么辦。這件事讓他感到很委屈,不理解警察為什么要這樣做,他說當(dāng)時(shí)自己都沒了活下去的勇氣。”
在接到服務(wù)對(duì)象的電話后,社工緊急介入,及時(shí)協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)卣?、禁毒辦、社區(qū)及工廠等方面,及時(shí)向工廠澄清服務(wù)對(duì)象的狀況,同時(shí)了解派出所抓人的原因,并將此種不合理抓人尿檢的方式以匯報(bào)材料的形式發(fā)送給街道及相關(guān)部門。李曉蘭談道,當(dāng)時(shí)社工分成兩組,一組負(fù)責(zé)跟進(jìn)吸毒人員情況,一組負(fù)責(zé)與政府部門對(duì)接。經(jīng)過一個(gè)多月的危機(jī)介入,服務(wù)對(duì)象的情況有所好轉(zhuǎn),逐漸從這件事情的陰影中走出來,并且換了一份工作,脫離了原來的朋友圈。
禁毒社工面臨多重阻礙
今年3月27日,國家禁毒委員會(huì)辦公室發(fā)布了《2016年中國毒品形勢(shì)報(bào)告》。報(bào)告顯示,截至2016年底,全國現(xiàn)有吸毒人員250.5萬名,同比增長(zhǎng)6.8%。此外,當(dāng)前我國登記在冊(cè)吸毒人員中,35歲以下青少年有146.5萬人,比2014年提高了5.4%。
禁毒形勢(shì)依舊嚴(yán)峻。除了吸毒人數(shù)的增加,毒品正逐漸向在校學(xué)生、公司白領(lǐng)、企業(yè)老板、演藝職員甚至機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員擴(kuò)散,且呈現(xiàn)低齡化趨勢(shì);吸毒場(chǎng)所逐漸向出租屋、住宅小區(qū)、賓館酒店、會(huì)所俱樂部以及學(xué)校宿舍等地蔓延。
“今年廣州全市都在熱烈地鋪開禁毒工作,以往都沒有這種程度。”葉夢(mèng)竹告訴記者,“因?yàn)閲页雠_(tái)了相關(guān)文件,到了省市層面也會(huì)有具體的指引,比如要建多少個(gè)社工站、配備多少名社工等。這對(duì)禁毒社工的發(fā)展也是有一定促進(jìn)作用的。”
不過,葉夢(mèng)竹也指出了其中存在的問題。“過往政府在禁毒工作中注重打擊、管控,而面對(duì)預(yù)防吸毒和社區(qū)戒毒康復(fù)的工作,社工可以起到很好的作用。然而大家對(duì)社工的認(rèn)識(shí)程度不一樣,各地推進(jìn)的程度和力度也不一樣,還需要更加細(xì)致的規(guī)劃,讓民間力量更好地聯(lián)合起來。此外,現(xiàn)在禁毒工作在初步發(fā)展階段,政府的調(diào)控作用十分重要,還需完善政府和社會(huì)組織對(duì)話的平臺(tái),加強(qiáng)雙方的理解與溝通,一起去為禁毒工作服務(wù)。”
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除了上述問題,彩虹社工禁毒服務(wù)總負(fù)責(zé)人石圓圓及李曉蘭等業(yè)內(nèi)人士還總結(jié)出了目前禁毒社工在發(fā)展過程中面臨的其他阻礙:
一是社會(huì)公眾的不了解。目前,還有很多人不了解禁毒社工,也不知道社工是干什么的。而社會(huì)對(duì)禁毒社工的不了解,在很大程度上決定著禁毒工作開展的難易程度以及服務(wù)對(duì)象的配合程度。
二是工作過程中倫理價(jià)值觀的沖突。禁毒社工服務(wù)目前都是由當(dāng)?shù)亟巨k出資購買,在服務(wù)要求方面,其希望社工能夠協(xié)助管控吸毒人員,如遇到吸毒人員有偷吸復(fù)吸等行為要及時(shí)報(bào)警,而社工的專業(yè)價(jià)值觀要求社工為服務(wù)對(duì)象保密,社工經(jīng)常會(huì)陷入這樣的困境。
三是社工人才的流失。由于薪資待遇問題,很多社工專業(yè)出來的人工作兩三年就會(huì)轉(zhuǎn)行或到其他領(lǐng)域,留在禁毒領(lǐng)域的比較少,而現(xiàn)有社工的技能不足以應(yīng)對(duì)服務(wù)對(duì)象遇到的種種困境。而且,目前禁毒社工配合完成禁毒辦的相關(guān)工作較多,為服務(wù)對(duì)象開展相對(duì)專業(yè)的工作較少。
四是身份尷尬,沒有實(shí)權(quán),容易被行政化。很多工作要協(xié)調(diào)很多部門,讓禁毒社工頗感無力。此外,之前都是白粉等傳統(tǒng)毒品,危害可以在身體上體現(xiàn)出來,而現(xiàn)在多是新型毒品,危害多在心理層面,很多人意識(shí)不到問題的嚴(yán)重性,總是躲著社工。社工群體不能孤軍作戰(zhàn)
社工群體不能孤軍作戰(zhàn)
與英美等國家相比,我國禁毒社工的優(yōu)勢(shì)是實(shí)踐性更強(qiáng),社工來源于大眾,服務(wù)于大眾,更了解案主的心理,了解他們所需,這對(duì)因地制宜開展工作也是一種幫助。
彩虹社工從2009年開始做禁毒服務(wù),目前機(jī)構(gòu)有80多名禁毒社工,規(guī)模在國內(nèi)來說也算是比較大的。經(jīng)過八年多的實(shí)踐,該機(jī)構(gòu)也形成了自己的特色。據(jù)馮山介紹,彩虹社工非常重視禁毒服務(wù),將其列為機(jī)構(gòu)三大核心領(lǐng)域之一。
通過項(xiàng)目化的形式,彩虹社工策劃實(shí)施了一大批極具特色的禁毒服務(wù)項(xiàng)目,如“健康快車”“無毒新人類”“禁毒鬼屋”“反毒大篷車”“禁毒迷宮”等。其中,“健康快車”獲得首屆中國公益慈善項(xiàng)目大賽實(shí)施類銀獎(jiǎng),“反毒大篷車”榮獲2016年廣東省青少年禁毒公益服務(wù)聯(lián)盟項(xiàng)目大賽特等獎(jiǎng)。
彩虹社工也十分看重標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),先后參與了深圳市禁毒社會(huì)工作服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的制定與修訂,出版了自己的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化組織系統(tǒng)。自2012年以來,彩虹禁毒服務(wù)項(xiàng)目及禁毒督導(dǎo)們多次受邀到外地去開展培訓(xùn)、講座、研討會(huì)等,輸出深圳的禁毒經(jīng)驗(yàn),為禁毒社工的發(fā)展提供了更廣闊的平臺(tái),也為其他社工機(jī)構(gòu)提供了參考。
今年2月,國家禁毒辦、民政部等十二部門聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)禁毒社會(huì)工作者隊(duì)伍建設(shè)的意見》。意見提出,到2020年建立較為完善的禁毒社會(huì)工作者隊(duì)伍建設(shè)運(yùn)行機(jī)制、工作格局和保障體系,禁毒社會(huì)工作者總量達(dá)到10萬人,建成一批有影響力的禁毒社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu),實(shí)現(xiàn)禁毒社會(huì)工作服務(wù)在城鄉(xiāng)、區(qū)域和領(lǐng)域的基本覆蓋,禁毒社會(huì)工作者隊(duì)伍的專業(yè)作用和服務(wù)成效不斷增強(qiáng)。
可以預(yù)見,禁毒社工在社會(huì)治理及社會(huì)服務(wù)領(lǐng)域?qū)l(fā)揮越來越重要的作用。不過,我國的禁毒社工依舊存在很多不足。李曉蘭認(rèn)為,我國的社會(huì)工作并沒有發(fā)揮實(shí)質(zhì)性的功能,影響力較小、認(rèn)可度偏低;其次,我國的社會(huì)工作缺乏系統(tǒng)的理論支撐和知識(shí)結(jié)構(gòu)體系;第三,社會(huì)工作發(fā)展不平衡,區(qū)域差異大;第四,專業(yè)教育落后,與社會(huì)需求不匹配。
那么,禁毒社工如何才能實(shí)現(xiàn)更好地發(fā)展呢?李曉蘭覺得可以學(xué)習(xí)英國的經(jīng)驗(yàn)。“一是成立專門的管理機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)管理和控制社會(huì)工作專業(yè)人才隊(duì)伍及其服務(wù)質(zhì)量;二是明確職責(zé)分工;三是提供經(jīng)費(fèi)支持。在英國,社會(huì)工作專業(yè)享受政府津貼,研究生免收學(xué)費(fèi)并獲得生活資助,從而提高了學(xué)習(xí)社會(huì)工作專業(yè)的積極性,維護(hù)并鞏固了社會(huì)工作專業(yè)的人才基礎(chǔ)。”
廣州市啟創(chuàng)社會(huì)工作服務(wù)中心執(zhí)行總監(jiān)董沛興認(rèn)為,禁毒社工的發(fā)展有兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。“第一,社工要在預(yù)防宣傳和社區(qū)戒毒康復(fù)這兩個(gè)領(lǐng)域,做到真正嵌入政府的系統(tǒng)當(dāng)中,不能孤軍作戰(zhàn),必須與各部門緊密合作;第二,社工要體現(xiàn)其專業(yè)的價(jià)值理念和手法,不管是預(yù)防宣傳還是戒毒康復(fù),都要用服務(wù)對(duì)象可以接受的、適當(dāng)?shù)姆绞介_展工作,與其同行,才能真正幫助到他們。”
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