2010年社會(huì)工作師考試初級(jí)實(shí)務(wù)真題及答案

　　【摘要】環(huán)球網(wǎng)校編輯為考生發(fā)布“2010年社會(huì)工作師考試初級(jí)實(shí)務(wù)真題及答案”的新聞，為考生發(fā)布社會(huì)工作者考試的歷年真題，希望大家認(rèn)真學(xué)習(xí)和復(fù)習(xí)，預(yù)祝考生都能順利通過(guò)考試。2010年社會(huì)工作師考試初級(jí)實(shí)務(wù)真題及答案的具體內(nèi)容如下：

　　2010初、中級(jí)社會(huì)工作者考試真題及答案匯總

　　2010年社會(huì)工作者《社會(huì)工作實(shí)務(wù)(初級(jí))》考試真題

　　一、單項(xiàng)選擇題(共60題，每題1分。每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意)

　　1. “接案”是社會(huì)工作者與潛在服務(wù)對(duì)象開(kāi)始接觸，了解其需要，幫助其逐漸成為服務(wù)對(duì)象并( )社會(huì)工作服務(wù)的過(guò)程。

　　A. 協(xié)商

　　B.熟悉

　　C.參與

　　D.接受

　　2. “決定介入策略”這一步驟處于社會(huì)工作實(shí)務(wù)通用過(guò)程的( )階段。

　　A. 接案

　　B.預(yù)估

　　C.計(jì)劃

　　D.介入

　　3. 社會(huì)工作者在制訂服務(wù)計(jì)劃時(shí)所需關(guān)注的對(duì)象是( )。

　　A. 要改變的人際關(guān)系

　　B.要改變的問(wèn)題

　　C.要改變的人和系統(tǒng)

　　D.要改變的社會(huì)環(huán)境

　?、?小?；加休p度自閉癥，是社會(huì)工作者大志的服務(wù)對(duì)象。小希今年6歲，應(yīng)該上學(xué)了，但其所在社區(qū)的小學(xué)不肯接收。為了幫助小希能夠就近入讀該小學(xué)，大志特別拜訪了醫(yī)院的臨床老師，向他請(qǐng)教有關(guān)自閉癥的病理和相關(guān)知識(shí)，征詢他對(duì)于小希就學(xué)的意見(jiàn)。在得知小希的身心狀況基本可以適應(yīng)普通學(xué)校的學(xué)習(xí)生活后，大志又請(qǐng)了一位臨床心理學(xué)家為小希做進(jìn)一步測(cè)試，對(duì)小希的情況有了全面了解，并將各領(lǐng)域老師的意見(jiàn)告知該小學(xué)。同時(shí)大志就小希的入學(xué)問(wèn)題與校方進(jìn)行了溝通。本案例中，大志采用的方法是( )。

　　A. 心理輔導(dǎo)

　　B.轉(zhuǎn)介

　　C.心理評(píng)估

　　D.個(gè)案管理

　　5. 社會(huì)工作者小陳一年來(lái)一直在協(xié)助C社區(qū)的居民就搬遷安置和補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)與開(kāi)發(fā)商進(jìn)行談判。在小陳的協(xié)助下，社區(qū)居民組成了維權(quán)小組，他們參與了社區(qū)重建規(guī)劃的修改，社區(qū)居民的歸屬感得到了增強(qiáng)。此時(shí)小陳因工作調(diào)動(dòng)結(jié)束了在C社區(qū)的工作。在結(jié)束與C社區(qū)的工作關(guān)系前，小陳需要做的工作之一是( )。

　　A. 肯定社區(qū)居民的能力，增強(qiáng)其信心

　　B.告訴社區(qū)居民自己與他們不再有關(guān)系

　　C.向居民承諾隨叫隨到，減輕居民的憂慮

　　D.悄悄離開(kāi)，免得社區(qū)居民傷心

　　6. 小明是小學(xué)四年級(jí)學(xué)生，一向品學(xué)兼優(yōu)，近來(lái)，老師發(fā)現(xiàn)小明不僅學(xué)習(xí)成績(jī)下降，而且變得沉默寡言，身上還常常青一塊，于是把小明的情況告訴了社會(huì)工作者。社會(huì)工作者了解到，小明父親去年失業(yè)，最近母親又與父親離了婚。父親經(jīng)常借酒澆愁，醉酒就打罵小明。社會(huì)工作者在與小明的面談中發(fā)現(xiàn)，小明害怕回家后再遭父親打罵，已向同學(xué)借了錢(qián)，查好了南下廣州的列車(chē)時(shí)刻表，則社會(huì)工作者應(yīng)該( )。

　　A. 輔導(dǎo)小明提高與父親溝通的技巧，降低被打的風(fēng)險(xiǎn)

　　B.向小明的同學(xué)和鄰居了解情況，對(duì)虐待事實(shí)進(jìn)行確認(rèn)

　　C.與小明溝通，告訴他不要著急，以后會(huì)幫他處理這個(gè)問(wèn)題

　　D.緩解小明的焦慮，并聯(lián)系兒童保護(hù)中心提供庇護(hù)

　　7. 新蕾社會(huì)工作服務(wù)中心主要從事兒童服務(wù)。該中心的社會(huì)工作者近期在社區(qū)開(kāi)展了“預(yù)防兒童性侵害”和“0~3歲兒童的早期教養(yǎng)”等活動(dòng)。在上述專(zhuān)業(yè)活動(dòng)中，社會(huì)工作者可以擔(dān)當(dāng)很多角色，其中特殊的角色是( )。

　　A. 支持者

　　B.教育者

　　C.服務(wù)者

　　D.保護(hù)者

　　8. 兒童的心理成長(zhǎng)與其所處的環(huán)境有密切關(guān)聯(lián)。社會(huì)工作者對(duì)兒童所處的撫養(yǎng)環(huán)境和社會(huì)環(huán)境的積極介入，是基于兒童的( )。

　　A. 探索性

　　B.模仿性

　　C.可塑性

　　D.依戀性

　　9. “留守兒童之家”的社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)留守兒童的問(wèn)題存在共性，表現(xiàn)為：父母忙于工作很少與孩子聯(lián)系，留守兒童缺乏家庭教育，自我保護(hù)意識(shí)淡薄，容易成為壞人的侵害對(duì)象。鑒于此，社會(huì)工作者寫(xiě)了《留守兒童的問(wèn)題與需要》《增加留守兒童服務(wù)機(jī)構(gòu)，增設(shè)留守兒童自我保護(hù)教育課程》兩份提案，通過(guò)H省的人大代表提交到省人民代表大會(huì)上。在上述活動(dòng)中，社會(huì)工作者采用了( )服務(wù)。

　　A. 支持性

　　B.保護(hù)性

　　C.補(bǔ)充性

　　D.替代性

　　10. 社會(huì)工作者在對(duì)小學(xué)三年級(jí)學(xué)生小軍開(kāi)展的個(gè)案輔導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)，小軍手臂及面部有多處淤青，并且步態(tài)不正常，此時(shí)社會(huì)工作者首先應(yīng)該( )。

　　A. 向公安機(jī)關(guān)或兒童權(quán)益保護(hù)機(jī)構(gòu)報(bào)告

　　B.立即通知小軍的監(jiān)護(hù)人到場(chǎng)

　　C.辨別小軍是否有受到虐待的危險(xiǎn)

　　D.繼續(xù)按計(jì)劃進(jìn)行個(gè)案輔導(dǎo)

　　11. 兒童由于年齡小，許多困惑或遭受的傷害很難用語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)。社會(huì)工作者常采用繪畫(huà)、布娃娃游戲等方式幫助他們說(shuō)出游戲人物的感受及想法，協(xié)助他們表達(dá)感覺(jué)和想法。這種游戲治療方式的特點(diǎn)是( )。

　　A. 社會(huì)工作者用口頭提示的方式幫助兒童表達(dá)想法

　　B.關(guān)注游戲過(guò)程的自發(fā)性

　　C.注重游戲過(guò)程的象征性意義

　　D.強(qiáng)調(diào)語(yǔ)言的交流

　　12. 根據(jù)艾德沃特對(duì)青少年特征的描述，青少年期處于生理心理不斷成長(zhǎng)、個(gè)人的心態(tài)及社會(huì)關(guān)系不斷發(fā)生變化的過(guò)程中，這個(gè)時(shí)期的青少年開(kāi)始關(guān)注與( )的人際交往。

　　A. 家庭成員

　　B.社會(huì)成員

　　C.同輩

　　D.成年人

　　13. 社會(huì)工作者張莉?qū)δ成鐓^(qū)的青少年群體進(jìn)行了調(diào)研和分析，發(fā)現(xiàn)有一些青少年整天游手好閑，對(duì)生活沒(méi)有明確的目標(biāo)，特別是對(duì)就業(yè)形勢(shì)缺乏了解，對(duì)職業(yè)生涯缺少規(guī)劃。為此，張莉設(shè)計(jì)了一個(gè)“職業(yè)生涯規(guī)劃”小組，招募到11名社區(qū)青少年參加。通過(guò)兩個(gè)多月的小組活動(dòng)，這批青少年的態(tài)度和行為有了改變，自信心明顯增強(qiáng)，家長(zhǎng)和鄰居也給予充分肯定，且每個(gè)人都制訂了詳細(xì)的個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，并開(kāi)始付諸實(shí)施。張莉在上述小組活動(dòng)中扮演的角色是( )。

　　A. 協(xié)助者

　　B.咨詢者

　　C.鼓勵(lì)者

　　D.領(lǐng)導(dǎo)者

　　14. 預(yù)防性青少年社會(huì)工作是指通過(guò)社會(huì)工作的各類(lèi)服務(wù)，對(duì)一些潛在的、阻礙社會(huì)功能有效發(fā)揮的條件和情境進(jìn)行早期發(fā)現(xiàn)和控制。下列各項(xiàng)社會(huì)工作服務(wù)中，屬于預(yù)防性青少年社會(huì)工作內(nèi)容的是( )。

　　A. 提供就業(yè)信息和就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)，以拓展青少年的就業(yè)能力

　　B.倡導(dǎo)有效的青少年服務(wù)，促進(jìn)青少年政策的發(fā)展

　　C.提供安全保護(hù)、收容服務(wù)及不適合在家庭居住的青少年的安置服務(wù)

　　D.設(shè)計(jì)并舉辦各種活動(dòng)，幫助青少年建立正確的人生目標(biāo)

　　15. 社會(huì)工作者小李在地處城鄉(xiāng)結(jié)合部的某社區(qū)開(kāi)展實(shí)地調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn)，該社區(qū)周邊環(huán)境差，公共服務(wù)設(shè)施不足，社區(qū)的青少年空閑時(shí)經(jīng)常出入附近的網(wǎng)吧。為此，社會(huì)工作者小李開(kāi)展了工系列服務(wù)，如組織青少年興趣小組、加強(qiáng)學(xué)校與家庭的溝通交流等。社會(huì)工作者在提供上述服務(wù)的過(guò)程中，遵循了青少年社會(huì)工作的( )原則。

　　A. 尊重青少年的價(jià)值與尊嚴(yán)

　　B.接納與關(guān)愛(ài)青少年

　　C.注重青少年的個(gè)別需求

　　D.協(xié)助青少年具備適應(yīng)社會(huì)變化不斷成長(zhǎng)的能力

　　16. 父母離婚后，阿偉跟隨父親生活，受家庭變故的影響，阿偉性格內(nèi)向，缺乏自信，也不善與人交往;而父親整日喝酒、打麻將，對(duì)阿偉很少關(guān)心，每當(dāng)阿偉犯錯(cuò)時(shí)，常常對(duì)其棍棒相加。進(jìn)人初中后，阿偉的學(xué)習(xí)成績(jī)每況愈下，又因他迷戀網(wǎng)絡(luò)游戲，逃學(xué)逃課，受到老師的嚴(yán)厲批評(píng)。從此以后，阿偉不再去上學(xué)，整天上網(wǎng)聊天、玩游戲，幾乎不與任何人來(lái)往;針對(duì)阿偉的情況，社會(huì)工作者在設(shè)計(jì)服務(wù)方案時(shí)，宜采用的取向是( )。

　　A. 社會(huì)需求

　　B.個(gè)人需求

　　C.交友需求

　　D.家庭需求

　　17. 提高老人的照顧質(zhì)量是養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的工作目標(biāo)，不同的照顧模式有不同的工作目標(biāo)和重點(diǎn)。“園藝模式”的工作重點(diǎn)是( )。

　　A. 創(chuàng)造良好的居住環(huán)境

　　B.提供合理膳食

　　C.提供醫(yī)療服務(wù)

　　D.滿足老人的社會(huì)和情感需要

　　18. 68歲的獨(dú)居老人張伯伯是社區(qū)攝影的骨干，今年元旦拍攝時(shí)不慎摔倒，造成骨折。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間治療，醫(yī)生說(shuō)張伯伯可以出院了，但至少得休養(yǎng)一個(gè)月才可以慢慢行走。張伯伯聽(tīng)了很著急，因?yàn)橐e(cuò)過(guò)春節(jié)民風(fēng)民俗的拍攝時(shí)機(jī)。社會(huì)工作者了解情況后，一方面安撫張伯伯的情緒，另一方面聯(lián)系社區(qū)醫(yī)院協(xié)助其康復(fù)訓(xùn)練。同時(shí)，社會(huì)工作者還聯(lián)系了社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)為張伯伯提供居家和送餐服務(wù)，并發(fā)動(dòng)社區(qū)老年志愿者輪流上門(mén)陪其聊天。上述社會(huì)工作服務(wù)屬于( )。

　　A. 個(gè)體康復(fù)

　　B.社區(qū)照顧

　　C.健康服務(wù)

　　D.長(zhǎng)期照顧

　　19. 某社區(qū)老年服務(wù)中心最近推出了“溫馨夕陽(yáng)”服務(wù)項(xiàng)目，主要是為社區(qū)獨(dú)居、殘疾和困難的老人提供送餐、洗衣和家居清潔等服務(wù)。該項(xiàng)目提供的是( )服務(wù)。

　　A. 生活保障

　　B.健康健全

　　C.居家養(yǎng)老

　　D.日托照料

　　20. 社會(huì)工作者李珊珊要為其所負(fù)責(zé)的社區(qū)內(nèi)的低齡老年人設(shè)計(jì)一個(gè)服務(wù)項(xiàng)目，運(yùn)用藝術(shù)治療方法為老年人開(kāi)展有益身心的治療性服務(wù)。在活動(dòng)的設(shè)計(jì)上，她應(yīng)選擇( )。

　　A. 有趣味性的活動(dòng)

　　B.具有啟發(fā)性的活動(dòng)

　　C.有一定競(jìng)爭(zhēng)性的活動(dòng)

　　D.有益于老人健康的簡(jiǎn)單活動(dòng)

　　21. 王婆婆與小兒子夫婦共同生活。因工作繁忙且經(jīng)常出差，兒子夫婦倆便請(qǐng)了保姆幫忙照料老人。社會(huì)工作者前去探訪，發(fā)現(xiàn)王婆婆的房間十分凌亂，散發(fā)出難聞的味道。王婆婆在床上，嘴唇干裂，床頭柜上擺放著好幾瓶藥，床邊還放著尿盆，她反復(fù)地說(shuō)，“活著真受罪。”保姆說(shuō)，王婆婆幾周前因洗澡不慎滑倒，造成骨折，一周前出院回家靜養(yǎng)。上述情況表明，王婆婆目前生活存在的風(fēng)險(xiǎn)因素是( )。

　　A. 身體虐待

　　B.情感虐待

　　C.他人疏于照顧

　　D.自我忽視

　　22. 社會(huì)性別關(guān)系的微觀基礎(chǔ)是( )。

　　A. 生產(chǎn)發(fā)展領(lǐng)域中的性別關(guān)系

　　B.社會(huì)領(lǐng)域中婦女角色的扮演

　　C.社會(huì)性別中男女兩性的差異

　　D.家庭領(lǐng)域中的性別關(guān)系

　　23. 在目前的現(xiàn)實(shí)生活中，女性常以家庭為中心，男性則以工作和社會(huì)活動(dòng)為中心，形成了“男主外女主內(nèi)”的分工模式。這主要是由( )造成的。

　　A. 男女兩性的合理分工

　　B.男女兩性各取所長(zhǎng)的分工

　　C.社會(huì)性別影響下的兩性分工

　　D.生理性別基礎(chǔ)上的兩性分工

　　24. 某紡織廠根據(jù)女職工多的實(shí)際情況，出臺(tái)了相關(guān)措施：設(shè)置哺乳室，方便女工給孩子喂奶;調(diào)整懷孕女工工作崗位，減輕勞動(dòng)強(qiáng)度，保證工資待遇;由工會(huì)出面慰問(wèn)哺乳期女工。這些措施滿足了婦女( )的需要。

　　A. 自我發(fā)展

　　B.特殊保護(hù)

　　C.自我實(shí)現(xiàn)

　　D.性別公正

　　25. 某社區(qū)公益組織承接了婦聯(lián)委托的反家庭暴力項(xiàng)目，為受暴婦女提供社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)服務(wù)。在與服務(wù)對(duì)象建立信任的專(zhuān)業(yè)關(guān)系基礎(chǔ)上，社會(huì)工作者正確的做法是( )。

　　A. 將受暴婦女問(wèn)題個(gè)人化

　　B.分析受暴婦女行為與暴力重復(fù)的因果關(guān)系

　　C.已接納受暴婦女描述的問(wèn)題而不是責(zé)怪她們

　　D.協(xié)助受暴婦女在家庭和個(gè)體角色間取得平衡

　　26. ( )的目的是通過(guò)社會(huì)工作者和婦女之間的共同合作，讓婦女有能力認(rèn)識(shí)到自身的真實(shí)處境，引發(fā)她們對(duì)形成這種境況的社會(huì)因素進(jìn)行思考，尋找解決的途徑，并且通過(guò)采取具體的行動(dòng)來(lái)改善處境。

　　A. 婦女自決

　　B.婦女賦權(quán)

　　C.婦女干預(yù)

　　D.性別視角

　　27. 2008年，小李在某城市建筑工地勞動(dòng)時(shí)，不慎從腳手架上失足摔落致殘，他向社會(huì)工作者求助以維護(hù)自身的合法權(quán)益。此時(shí)社會(huì)工作者首先應(yīng)該( )。

　　A. 要求建筑工地負(fù)責(zé)人給予適當(dāng)賠償

　　B.協(xié)助小李和相關(guān)部門(mén)處理好工傷的認(rèn)定問(wèn)題

　　C.要求小李的家屬前來(lái)協(xié)助介入

　　D.按照醫(yī)療機(jī)構(gòu)的診斷證明進(jìn)行預(yù)估

　　28. 老王腿部殘疾，行走不便，從日常生活開(kāi)銷(xiāo)到照料都靠家人幫助，很少與外界接觸。在照顧老王的過(guò)程中，家人感到缺乏社區(qū)的理解與幫助。針對(duì)老王遇到的困難，社會(huì)工作者可提供的綜合性服務(wù)是( )。

　　A. 贈(zèng)送輪椅和支具

　　B.協(xié)助家庭改造起居環(huán)境

　　C.開(kāi)展殘疾人文化娛樂(lè)活動(dòng)

　　D.建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)

　　29. 根據(jù)《社區(qū)矯正對(duì)象考核獎(jiǎng)懲暫行辦法》，社區(qū)社會(huì)工作站在學(xué)習(xí)和研究基礎(chǔ)上為矯正對(duì)象開(kāi)展了“當(dāng)新人、做好事、多加分”的宣傳服務(wù)活動(dòng)，同時(shí)還要求社會(huì)工作者在服務(wù)開(kāi)展過(guò)程中注意收集活動(dòng)反饋信息，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以促進(jìn)社區(qū)矯正制度的不斷完善。上述工作采用的是( )方法。

　　A. 社區(qū)社會(huì)工作

　　B.社會(huì)工作行政

　　C.社區(qū)綜合治理

　　D.社會(huì)工作研究

　　30. 社區(qū)矯正對(duì)象阿蘭在監(jiān)獄服刑八年后獲假釋回到社區(qū)，她對(duì)周?chē)h(huán)境感到很陌生，常常覺(jué)得周?chē)用駥?duì)她指指點(diǎn)點(diǎn)，內(nèi)心十分自卑。一天，她到街道申請(qǐng)辦理勞動(dòng)手冊(cè)，工作人員說(shuō)她的申請(qǐng)材料不全不予辦理，她覺(jué)得工作人員是刁難她，于是大吵一場(chǎng)，并當(dāng)場(chǎng)撕毀了申請(qǐng)材料。事后社會(huì)工作者對(duì)阿蘭開(kāi)展了個(gè)案輔導(dǎo)，幫助阿蘭意識(shí)到?jīng)_突事件反映出她較低的自我評(píng)價(jià)。經(jīng)過(guò)多次面談，阿蘭逐漸調(diào)整了自我認(rèn)識(shí)，能理性地處理事情了。本案例中，社會(huì)工作者進(jìn)行的個(gè)案輔導(dǎo)是以( )理論為基礎(chǔ)的。

　　A. 優(yōu)勢(shì)視角

　　B.標(biāo)簽

　　C.心理分析

　　D.認(rèn)知

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　　31. 小強(qiáng)數(shù)月前因與人發(fā)生沖突，造成對(duì)方重傷致殘而被拘押和起訴，成為社會(huì)工作者大剛的服務(wù)對(duì)象。在小強(qiáng)案件的審理過(guò)程中，作為社會(huì)工作者的職責(zé)之一，大剛應(yīng)向法庭提交犯罪嫌疑人的( )。

　　A. 法庭審判方案

　　B.個(gè)案會(huì)談筆錄

　　C.背景調(diào)查報(bào)告

　　D.犯罪事實(shí)記錄

　　32. 社區(qū)矯正對(duì)象徐某因故意傷害罪被判緩刑三年。他從小生長(zhǎng)在離異家庭，奶奶將他一手撫養(yǎng)長(zhǎng)大，百般寵愛(ài)，徐某逐漸成了一個(gè)事事以自我為中心，行為偏執(zhí)、沖動(dòng)、任性的“小霸王”。矯正初期，無(wú)論社會(huì)工作者怎樣努力，徐某總是沉默不語(yǔ)，消極抵觸。但社會(huì)工作者并沒(méi)有放棄，從生活瑣事開(kāi)始，真心實(shí)意地關(guān)心徐某，漸漸地，徐某開(kāi)始對(duì)社會(huì)工作者產(chǎn)生了信任。本案例中，社會(huì)工作者堅(jiān)守了( )的社會(huì)工作價(jià)值理念。

　　A. 接納

　　B.保密

　　C.個(gè)別化

　　D.非評(píng)判

　　33. 阿麗新婚不久，因挪用公款被判緩刑，失去了奮斗多年獲得的財(cái)務(wù)主管職位，成為矯正對(duì)象。她痛苦萬(wàn)分，情緒低落，沉默寡言，閉門(mén)不出。社會(huì)工作者在對(duì)阿麗的輔導(dǎo)中，不僅幫助她重新認(rèn)識(shí)自己，還為她收集了很多就業(yè)信息。阿麗調(diào)整了心態(tài)，終于又找到了一份工作，開(kāi)始了新生活。本案例中，社會(huì)工作者的專(zhuān)業(yè)服務(wù)主要滿足了矯正對(duì)象( )的需要。

　　A. 基本生存

　　B.教育保護(hù)

　　C.家庭生活

　　D.再社會(huì)化

　　34. 小林今年21歲，職校汽車(chē)修配專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，父母離異后，跟奶奶一起生活。他很重義氣，結(jié)交了一些社會(huì)上的朋友，平時(shí)常出入娛樂(lè)場(chǎng)所，曾有吸食毒品的不良記錄。今年年初，小林因犯搶劫罪被判有期徒刑三年，緩刑三年。社會(huì)工作者多次對(duì)小林面談?shì)o導(dǎo)，逐漸建立了良好的專(zhuān)業(yè)關(guān)系，經(jīng)過(guò)反復(fù)討論和協(xié)商，社會(huì)工作者與小林共同制訂了個(gè)案管理服務(wù)計(jì)劃。在社會(huì)工作者的監(jiān)督、管理和幫教下，小林的生活方式有了較大改變，還和朋友一起開(kāi)辦了工間汽車(chē)修理鋪。本案例中，社會(huì)工作者主要是通過(guò)( )的方法，較好地提供了個(gè)案服務(wù)。

　　A. 有重點(diǎn)分步驟地制訂矯正工作計(jì)劃

　　B.協(xié)調(diào)多部門(mén)、多機(jī)構(gòu)提供整合性服務(wù)

　　C.發(fā)掘矯正對(duì)象潛能和參與問(wèn)題解決

　　D.發(fā)展特殊教育和職業(yè)技能培訓(xùn)

　　35. 部分復(fù)員退伍軍人在新安置的工作崗位上感到社會(huì)再適應(yīng)的壓力，存在焦慮、憤怒、抑郁等情緒。針對(duì)這種情況，社會(huì)工作者首先應(yīng)為他們提供的服務(wù)是( )。

　　A. 聯(lián)系相關(guān)部門(mén)，協(xié)商安置措施

　　B.整合社會(huì)資源，開(kāi)發(fā)就業(yè)崗位

　　C.搭建信息平臺(tái)，開(kāi)展就業(yè)指導(dǎo)

　　D.進(jìn)行心理輔導(dǎo)，協(xié)助適應(yīng)社會(huì)

　　36. 社會(huì)工作者小高在走訪中發(fā)現(xiàn)，一些軍休班干部從指揮千軍萬(wàn)馬的將軍到褪下軍裝的平民，很難適應(yīng)社會(huì)角色的轉(zhuǎn)變，情緒低落。經(jīng)過(guò)認(rèn)真籌劃，小高為軍休班干部開(kāi)辦了一個(gè)“有為老年”主題小組，幫助組員分享離休生活的感受，并倡導(dǎo)組織了“夕陽(yáng)紅”志愿服務(wù)隊(duì)。在擔(dān)任校外輔導(dǎo)員、奧運(yùn)志愿者的過(guò)程中，軍休班干部們重新找到了生活的意義。在小高開(kāi)展的服務(wù)中，特別關(guān)注了( )要素對(duì)軍休班干部的意義。

　　A. 物質(zhì)

　　B.組織

　　C.精神

　　D.服務(wù)

　　37. 曾多次榮立一等功的戰(zhàn)斗英雄汪某，因公負(fù)傷造成高位截肢。現(xiàn)在只能終日躺在榮譽(yù)軍人康復(fù)醫(yī)院的病床上，情緒日漸低落，行為退縮，“生命無(wú)意義感”越來(lái)越嚴(yán)重。為協(xié)助汪某找到當(dāng)下生命的意義，下列工作方法中最有效的是( )。

　　A. 疏導(dǎo)汪某的消極情緒

　　B.矯正汪某的退縮行為

　　C.以過(guò)去的經(jīng)歷來(lái)建構(gòu)其生命的意義

　　D.為汪某提供醫(yī)療照顧

　　38. 張先生因傷殘而退伍，被安排到殘聯(lián)工作。他工作非常認(rèn)真負(fù)責(zé)，但每當(dāng)遇到困難時(shí)就會(huì)發(fā)脾氣，認(rèn)為身體的殘疾是自己做不好工作的原因。社會(huì)工作者小欣還了解到，張先生傷殘退伍后，內(nèi)心非常焦慮：認(rèn)為這輩子完了，因此他工作中不愿與同事交流，生活中獨(dú)來(lái)獨(dú)往。鑒于張先生目前的狀況，小欣首先應(yīng)解決其( )問(wèn)題。

　　A. 身體康復(fù)

　　B.非理性信念

　　C.溝通技巧

　　D.工作技能

　　39. 基本生活救助是社會(huì)救助的核心內(nèi)容。下列社會(huì)工作服務(wù)中，不屬于基本生活救助的內(nèi)容的是( )。

　　A. 協(xié)助申請(qǐng)最低生活保障金

　　B.挖掘就業(yè)資源，提供就業(yè)機(jī)會(huì)

　　C.參與社會(huì)救助政策的制定、實(shí)施與評(píng)估

　　D.協(xié)助救助對(duì)象加入城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)

　　40. 某社會(huì)工作者鼓勵(lì)救助對(duì)象參與社區(qū)活動(dòng)，為社區(qū)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，并在救助對(duì)象中發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)了骨干來(lái)關(guān)心和幫助其他救助對(duì)象。社會(huì)工作者這種做法所產(chǎn)生的作用是( )。

　　A. 改善救助對(duì)象的生活環(huán)境

　　B.發(fā)展壯大社區(qū)志愿者隊(duì)伍

　　C.提高社區(qū)居民的參與率

　　D.促進(jìn)救助對(duì)象的能力建設(shè)

　　D.介入

　　41. 某社會(huì)工作服務(wù)隊(duì)，在震后的一個(gè)臨時(shí)板房社區(qū)開(kāi)展救助服務(wù)，他們根據(jù)居民的需要和特點(diǎn)，引導(dǎo)青年人成立于“手拉手服務(wù)隊(duì)”，在社區(qū)開(kāi)展志愿服務(wù)。另外，他們還組織居民開(kāi)展了“緣來(lái)一家人”的系列社區(qū)活動(dòng)，使新社區(qū)的鄰里關(guān)系有了較大改善，社區(qū)面容大為好轉(zhuǎn)。在此過(guò)程中，社會(huì)工作者以社區(qū)為基礎(chǔ)推動(dòng)的救助措施屬于( )。

　　A. 制定災(zāi)區(qū)救助政策

　　B.建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)

　　C.整合駐區(qū)單位資源

　　D.發(fā)揮社區(qū)社會(huì)組織的力量

　　42. 小磊在過(guò)13歲生日時(shí)，因和朋友玩得太高興而整夜未歸。為此，他與父母爆發(fā)了嚴(yán)重沖突，從寄宿學(xué)校逃到省城，在車(chē)站一帶露宿了一個(gè)多月，并結(jié)交了一些不良青少年。社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)小磊后，將他送回家。在救助社會(huì)工作中，小磊屬于( )類(lèi)型的服務(wù)對(duì)象。

　　A. 受虐兒童

　　B.問(wèn)題兒童

　　C.特因兒童

　　D.流浪兒童

　　43. 在某社區(qū)，社會(huì)工作者針對(duì)低保家庭的孩子開(kāi)展了一系列小組活動(dòng)，小組活動(dòng)結(jié)束時(shí)，有的孩子對(duì)社會(huì)工作者表現(xiàn)出強(qiáng)烈的依賴(lài)，對(duì)分離顯得十分傷感和失落。面對(duì)這種情況，社會(huì)工作者首先需要( )。

　　A. 找另一位社會(huì)工作者替換自己

　　B.盡快結(jié)束工作，避免孩子們的負(fù)面情緒相互影響

　　C.確立一個(gè)新的主題活動(dòng)，轉(zhuǎn)移其注意力

　　D.及時(shí)處理孩子們的情緒問(wèn)題

　　44. 張先生是成功的企業(yè)管理者，妻子是中學(xué)教師，家庭生活其樂(lè)融融。獨(dú)生女兒乖巧聰明，學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)良，去年高中畢業(yè)，以優(yōu)異成績(jī)被國(guó)外某大學(xué)錄取，張先生和妻子都非常高興，但女兒離開(kāi)后，妻子便開(kāi)始不安，擔(dān)憂女兒是否習(xí)慣異國(guó)他鄉(xiāng)的生活，面對(duì)空落落的家愈感寂寞，常常流淚，還時(shí)常與丈夫爭(zhēng)吵。在家庭輔導(dǎo)中，社會(huì)工作者幫助張先生夫婦學(xué)習(xí)適應(yīng)女兒離開(kāi)后的生活，并調(diào)整各自的家庭角色。本案例中，社會(huì)工作者是以( )理論為基礎(chǔ)開(kāi)展家庭輔導(dǎo)的。

　　A. 生態(tài)系統(tǒng)

　　B.家庭系統(tǒng)

　　C.家庭生命周期

　　D.家庭結(jié)構(gòu)

　　45. 家庭結(jié)構(gòu)圖是社會(huì)工作者在家庭評(píng)估中經(jīng)常運(yùn)用的重要工具，它用圖形方式來(lái)顯示家庭的內(nèi)在結(jié)構(gòu)、家庭成員之間的關(guān)系，以及( )。

　　A. 家庭內(nèi)部的壓力

　　B.家庭內(nèi)部的資源

　　C.家庭的重大事件

　　D.家庭與環(huán)境的界限

　　46. 老李半年前把孩子從農(nóng)村轉(zhuǎn)到城里讀小學(xué)，為了能支付孩子的學(xué)習(xí)和養(yǎng)家費(fèi)用，老李白天在建筑工地工作，晚上給工地看大門(mén)，非常辛苦，時(shí)常因家庭瑣事與孩子爭(zhēng)吵。最近老師反映，孩子在學(xué)校不遵守課堂紀(jì)律，隨地吐痰，老李批評(píng)了他，他還與老李頂嘴，這令老李既生氣又傷心，無(wú)奈之下，求助社會(huì)工作者。針對(duì)老李家的情況，為了改變孩子的行為，社會(huì)工作者宜開(kāi)展( )。

　　A. 家庭行為學(xué)習(xí)

　　B.家庭心理健康教育

　　C.家庭支持

　　D.家庭情緒管理

　　47. 三年前父親因病去世后，小麗與母親相依為命。小麗學(xué)習(xí)很認(rèn)真，但學(xué)習(xí)成績(jī)一直不是很好，小麗的母親花了很多時(shí)間輔導(dǎo)小麗，仍不見(jiàn)效果，母女倆都很著急，便向社會(huì)工作者求助。社會(huì)工作者小丁與小麗及其母親一起分析情況，討論提高小麗學(xué)習(xí)成績(jī)的可行方法，小丁讓小麗的母親看到，小麗雖然在學(xué)習(xí)新知識(shí)時(shí)，領(lǐng)會(huì)和理解較慢，可是她一旦理解后就能很好地掌握，以此來(lái)增強(qiáng)母親對(duì)小麗學(xué)習(xí)的信心。社會(huì)工作者進(jìn)一步指出，母親也應(yīng)培養(yǎng)小麗獨(dú)立思考和自主學(xué)習(xí)的能力。在小丁的服務(wù)中，突出體現(xiàn)了家庭社會(huì)工作中的( )原則。

　　A. 家庭處境

　　B.幫助家庭成員增能

　　C.家庭個(gè)別化

　　D.滿足家庭成員需要

　　48. 小華今年12歲，從小體弱多病，父母非常關(guān)注他的飲食，對(duì)他百般呵護(hù)，不但接送他上學(xué)，陪他做功課，晚上還給他洗腳。在學(xué)校，小華常因打掃衛(wèi)生等事與同學(xué)發(fā)生摩擦，同學(xué)嫌他做事“笨”，都不愿與他分在一組做值日，因此小華提出不想去上學(xué)了。針對(duì)上述情況，社會(huì)工作者應(yīng)幫助小華( )。

　　A. 培養(yǎng)學(xué)習(xí)習(xí)慣

　　B.改善人際關(guān)系

　　C.培養(yǎng)獨(dú)立能力

　　D.改善健康狀況

　　49. 小峰的爸爸因?yàn)榇蚣軅硕慌行倘氇z，母親離家出走，把小峰扔給了僅靠微薄的退休金生活且年老體弱的爺爺、奶奶。班主任張老師發(fā)現(xiàn)小峰最近常悶悶不樂(lè)，神情恍惚，希望學(xué)校社會(huì)工作者小朱給予幫助。當(dāng)小朱第一次與小峰見(jiàn)面時(shí)，針對(duì)此類(lèi)服務(wù)對(duì)象的特性，他應(yīng)采取的恰當(dāng)表達(dá)是( )。

　　A. “張老師讓你來(lái)找我，以后每個(gè)星期五下午我在這里等你。”

　　B.“張老師讓你來(lái)找我，我很想聽(tīng)聽(tīng)你自己的想法。”

　　C.“張老師讓你來(lái)找我，你自己覺(jué)得有沒(méi)有問(wèn)題?”

　　D.“張老師讓你來(lái)找我，讓我們現(xiàn)在開(kāi)始討論你的問(wèn)題吧。”

　　50. 處于青春期的小亮最近學(xué)習(xí)遇到困難，常常不能控制自己的暴躁情緒，不是摔東西就是與父母吵架;有時(shí)甚至離家出走，整天泡在網(wǎng)吧。社會(huì)工作者與小亮面談后，共同確定了幫助小亮的工作目標(biāo)，即學(xué)習(xí)情緒管理方法并改善學(xué)習(xí)狀況。社會(huì)工作者對(duì)小亮進(jìn)行情緒管理輔導(dǎo)的起點(diǎn)是( )。

　　A. 學(xué)會(huì)認(rèn)識(shí)和辨別情緒

　　B.規(guī)避情緒暴躁的負(fù)面影響

　　C.學(xué)習(xí)正確控制情緒的方法

　　D.防止情緒暴躁造成的后果

　　3. 社會(huì)工作者在制訂服務(wù)計(jì)劃時(shí)所需關(guān)注的對(duì)象是( )。

　　51. 社會(huì)工作者小張為了鼓勵(lì)居民參與社區(qū)活動(dòng)，對(duì)居民參與態(tài)度和參與能力進(jìn)行了調(diào)查，提出下列觀點(diǎn)，其中錯(cuò)誤的是( )。

　　A. 居民參與社區(qū)活動(dòng)需要時(shí)間和經(jīng)費(fèi)的保證

　　B.居民參與社區(qū)活動(dòng)需要具備參與知識(shí)和技巧

　　C.居民參與社區(qū)活動(dòng)主要受環(huán)境因素的影響

　　D.居民愿意參加與自身利益相關(guān)的社區(qū)活動(dòng)

　　52. 某社區(qū)社會(huì)工作者在寒假期間，籌劃開(kāi)展了“七彩假日”活動(dòng)，組織青少年參加“社區(qū)公益課堂”“社會(huì)實(shí)踐快樂(lè)成長(zhǎng)”“迎新年才藝展示”等一系列豐富多彩的活動(dòng)，有12名孩子在爭(zhēng)當(dāng)“文明小使者”“環(huán)保小衛(wèi)士”活動(dòng)中被評(píng)為“社區(qū)七彩之星”。從社區(qū)教育的角度看：上述活動(dòng)屬于( )。

　　A. 公民教育

　　B.健康教育

　　C.補(bǔ)償式教育

　　D.控制式教育

　　53. 某社區(qū)根據(jù)政府“居家養(yǎng)老”政策的要求，策劃“老人飯桌”項(xiàng)目，為社區(qū)內(nèi)老人提供送餐服務(wù)。在服務(wù)項(xiàng)目策劃中期，社會(huì)工作者應(yīng)做的工作是( )。

　　A. 了解服務(wù)對(duì)象需求

　　B.征求社區(qū)居民的意見(jiàn)

　　C.評(píng)估工作人員的素質(zhì)和能力

　　D.設(shè)計(jì)服務(wù)項(xiàng)目的評(píng)估方法

　　54. 某小區(qū)不少居民反映社區(qū)中因缺少無(wú)障礙通道設(shè)施，造成做輪椅的老年人和殘疾人出行困難。為了滿足社區(qū)居民的需求，社會(huì)工作者召開(kāi)居民代表座談會(huì)。居民代表們?cè)谧剷?huì)上反映：除了缺少無(wú)障礙設(shè)施，社區(qū)還存在其他問(wèn)題，如路燈時(shí)常壞了未能及時(shí)修理;垃圾箱太破，垃圾常常倒得滿地都是，影響環(huán)境衛(wèi)生;社區(qū)內(nèi)路面坑洼，時(shí)常積水影響居民外出。代表們反映出的是居民的( )。

　　A. 表達(dá)性需求

　　B.感覺(jué)性需求

　　C.比較性需求

　　D.規(guī)范性需求

　　55. 樂(lè)園社區(qū)有一些外來(lái)務(wù)工人員，主要從事社區(qū)服務(wù)業(yè)，社會(huì)工作者設(shè)計(jì)了小組活動(dòng)，將他們與社區(qū)中的其他居民組織在一起，幫助他們建立聯(lián)系。這種社區(qū)工作方法主要側(cè)重于( )。

　　A. 居民參與的增強(qiáng)

　　B.社區(qū)管理的改進(jìn)

　　C.互助網(wǎng)絡(luò)的建立

　　D.生活環(huán)境的改善

　　56. 醫(yī)務(wù)社會(huì)工作是醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)系統(tǒng)的有機(jī)組成部分。下列社會(huì)工作服務(wù)中，不屬于醫(yī)務(wù)社會(huì)工作內(nèi)容的是( )。

　　A. 對(duì)患者進(jìn)行心理社會(huì)評(píng)估

　　B.對(duì)醫(yī)療事故進(jìn)行鑒定

　　C.對(duì)患者和家屬進(jìn)行情緒疏導(dǎo)

　　D.對(duì)絕癥患者提供臨終關(guān)懷

　　57. 9歲的小芹患上了影響正常呼吸的神經(jīng)炎癥，嚴(yán)重時(shí)需要呼吸機(jī)幫助其呼吸，目前入住醫(yī)院的重癥監(jiān)護(hù)室，在一段時(shí)間內(nèi)父母不能探望。據(jù)醫(yī)護(hù)人員反映，小芹以為父母不要她了，不配合治療。于是，小芹父母向社會(huì)工作者求助。下列做法中，對(duì)小芹來(lái)說(shuō)最合適的是( )。

　　A. 購(gòu)買(mǎi)禮物送給她

　　B.轉(zhuǎn)達(dá)父母對(duì)她的問(wèn)候

　　C.請(qǐng)父母寫(xiě)信給她

　　D.請(qǐng)父母參加，支持小芹

　　58. 從互動(dòng)主義學(xué)派來(lái)看，醫(yī)患的接觸會(huì)因目標(biāo)和利益的分歧而引發(fā)相互之間的沖突。下列關(guān)于醫(yī)患關(guān)系的說(shuō)法，正確的是( )。

　　A. 醫(yī)患關(guān)系的矛盾都是可以避免的

　　B.化解醫(yī)患矛盾的核心是醫(yī)患之間的有效溝通

　　C.醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者扮演老師的角色更利于處理醫(yī)患關(guān)系

　　D.解決醫(yī)患關(guān)系首先需要提高醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者的業(yè)務(wù)能力

　　59. 醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者小楊為即將出院的丁奶奶制訂出院計(jì)劃，小楊首先要做的工作是( )。

　　A. 為丁奶奶做全面的評(píng)估

　　B.為丁奶奶制訂營(yíng)養(yǎng)輔助服務(wù)方案

　　C.協(xié)助丁奶奶與醫(yī)療保險(xiǎn)公司溝通

　　D.為丁奶奶制訂出院后的醫(yī)療方案

　　60. 某小區(qū)有幾位精神疾病患者，病情多次反復(fù)，照料他們的家屬感到心力交瘁。醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者小李通過(guò)走訪了解到，家屬們普遍感覺(jué)到自身照顧患者的能力和技巧不足，希望獲得幫助。小李將他們組織起來(lái)，開(kāi)展小組活動(dòng)，一同分享體會(huì)學(xué)習(xí)照料技巧，建立相互支持。這類(lèi)小組屬于( )。

　　A. 心理教育小組

　　B.家庭治療小組

　　C.家庭支持小組

　　D.家庭互助小組

　　A. 要改變的人際關(guān)系

　　編輯推薦：

　　2017年社會(huì)工作者《社會(huì)工作實(shí)務(wù)(中級(jí))》方案設(shè)計(jì)題

　　2017年社會(huì)工作者《社會(huì)工作實(shí)務(wù)(中級(jí))》案例分析題

　　2017年社會(huì)工作者《社會(huì)工作實(shí)務(wù)》(初級(jí))高頻考點(diǎn)單選試卷

　　2017年社會(huì)工作者《社會(huì)工作實(shí)務(wù)》(初級(jí))高頻考點(diǎn)多選試卷

　　【摘要】環(huán)球網(wǎng)校編輯為考生發(fā)布“2010年社會(huì)工作師考試初級(jí)實(shí)務(wù)真題及答案”的新聞，為考生發(fā)布社會(huì)工作者考試的歷年真題，希望大家認(rèn)真學(xué)習(xí)和復(fù)習(xí)，預(yù)?？忌寄茼樌ㄟ^(guò)考試。2010年社會(huì)工作師考試初級(jí)實(shí)務(wù)真題及答案的具體內(nèi)容如下：

　　二、多項(xiàng)選擇題(共20題，每題2分。每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選，本題不得分;少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得0. 5分)

　　61. 兩年前，張先生離婚后與兒子一起生活，他心灰意冷，多次拒絕朋友為其介紹女友，忙于生意的他很少有時(shí)間與上初二的兒子在一起，父子倆偶爾在一起時(shí)，他總是教訓(xùn)兒子，兒子卻不買(mǎi)賬。為幫助張先生重樹(shù)自信，改善與兒子的關(guān)系，社會(huì)工作者對(duì)張先生進(jìn)行了輔導(dǎo)。在結(jié)案會(huì)談中，張先生表達(dá)了對(duì)能否處理好與兒子的關(guān)系以及重建新生活的擔(dān)憂，社會(huì)工作者回應(yīng)道：“兩個(gè)月來(lái)您一直在努力，而且已取得了非常大的進(jìn)步，我真為您高興。兒子現(xiàn)在開(kāi)始愿意與您交流了，交往的新女友與您兒子的關(guān)系也不錯(cuò)。繼續(xù)堅(jiān)持下去，相信您有能力面對(duì)生活中的困難和問(wèn)題。需要時(shí)，您還可以來(lái)找我。”社會(huì)工作者這樣做的目的在于( )。

　　A. 通過(guò)指明和強(qiáng)調(diào)張先生的進(jìn)步來(lái)增強(qiáng)其自信

　　B.通過(guò)指明和強(qiáng)調(diào)張先生仍存在的問(wèn)題來(lái)督促他改變

　　C.鼓勵(lì)張先生保持在助人過(guò)程中取得的進(jìn)步

　　D.鼓勵(lì)張先生保持與女友的關(guān)系

　　E.鼓勵(lì)張先生自己獨(dú)立解決問(wèn)題

　　62. 玲玲今年12歲，三年前隨父母來(lái)到城里，父母忙于打工維持生計(jì)，基本上無(wú)暇照料玲玲及其妹妹的生活與學(xué)習(xí)。某日，玲玲在租借的房屋內(nèi)做功課，受到鄰居的性侵害和威脅，玲玲變得驚恐不安，不肯出門(mén)，母親發(fā)現(xiàn)后向社會(huì)工作者求助。針對(duì)玲玲的情況，社會(huì)工作者進(jìn)行輔導(dǎo)的主題應(yīng)包括( )。

　　A. 了解受害經(jīng)歷，安撫穩(wěn)定情緒

　　B.協(xié)助進(jìn)行身體檢查、取證與治療

　　C.聯(lián)系相關(guān)部門(mén)，協(xié)同保護(hù)服務(wù)對(duì)象

　　D.制裁施暴者，教育群眾

　　E.定期進(jìn)行心理輔導(dǎo)，建立社會(huì)支持系統(tǒng)

　　63. 小強(qiáng)半年前跟隨父母從農(nóng)村來(lái)到城市讀書(shū)。由于城鄉(xiāng)學(xué)習(xí)條件的差距，小強(qiáng)很難適應(yīng)新的學(xué)習(xí)環(huán)境，面臨很大的學(xué)習(xí)壓力，性格變得越來(lái)越沉默，不愿與同學(xué)交往，還時(shí)常受到老師的批評(píng)。社會(huì)工作者小劉評(píng)估了小強(qiáng)的情況后，決定對(duì)小強(qiáng)除了進(jìn)行個(gè)案輔導(dǎo)之外，同時(shí)在宏觀層面開(kāi)展相關(guān)服務(wù)。小劉可以開(kāi)展的宏觀服務(wù)包括( )。

　　A. 心理輔導(dǎo)

　　B.課業(yè)輔導(dǎo)

　　C.法規(guī)倡導(dǎo)

　　D.政策研究

　　E.家庭輔導(dǎo)

　　64. 臨終關(guān)懷服務(wù)中，社會(huì)工作者常用音樂(lè)、講故事等等方法來(lái)幫助臨終老人及其家庭照顧者。這種方法可以發(fā)揮的作用包括( )。

　　A. 為老人緩解疼痛

　　B.為老人提供社會(huì)支持

　　C.為家庭照顧者緩解承擔(dān)責(zé)任

　　D.為老人緩解心理壓力

　　E.為老人實(shí)現(xiàn)最后的心愿

　　65. 性別視角的婦女社會(huì)工作的主要特點(diǎn)有( )。

　　A. 關(guān)注婦女的多樣性

　　B.關(guān)注婦女的聲音和經(jīng)驗(yàn)

　　C.理解和接納婦女的現(xiàn)實(shí)處境

　　D.“個(gè)人的即社會(huì)的”

　　E.注重本土婦女工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和提煉

　　66. 李娟，初二學(xué)生，學(xué)習(xí)成績(jī)?cè)诎嗬飳儆谥械人健Ｒ恢币詠?lái)父母對(duì)她管教都非常嚴(yán)厲，但是教育手段非常單一，每每李娟考試成績(jī)不好，父母只會(huì)打罵，造成現(xiàn)在李娟對(duì)父母敬而遠(yuǎn)之，內(nèi)心既脆弱也孤單。最近她認(rèn)識(shí)了沒(méi)有穩(wěn)定工作的小張，并逐漸喜歡上他，于是李娟開(kāi)始逃課跟小張約會(huì)，經(jīng)常不完成作業(yè)，有時(shí)甚至徹夜不回家。父母對(duì)她加強(qiáng)了管束，而李娟卻起了離家出走的念頭，打算和小張到另外一個(gè)城市一起生活。父母對(duì)此很無(wú)奈，只能向社會(huì)工作者求助。針對(duì)李娟的情況，社會(huì)工作者可以采取的介入策略有( )。

　　A. 批評(píng)李娟的想法和做法

　　B.與李娟的父母溝通，建議他們改變教育方式，同時(shí)傾聽(tīng)李娟的內(nèi)心想法

　　C.與李娟的男友交流，建議其男友勸說(shuō)李娟端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度

　　D.對(duì)李娟進(jìn)行心理疏導(dǎo)，使其明白現(xiàn)階段對(duì)于她來(lái)說(shuō)，學(xué)習(xí)是最重要的

　　E.與李娟的老師、同學(xué)進(jìn)行溝通，使他們?cè)诤鯐r(shí)的生活和學(xué)習(xí)中多跟李娟交流、溝通，使李娟感到集體的溫暖

　　67. 社會(huì)工作作者張麗主要從事青少年社會(huì)工作，則她針對(duì)青少年的改變及發(fā)展性需要，可以開(kāi)展的各類(lèi)小組有( )。

　　A. 娛樂(lè)小組

　　B.教育小組

　　C.服務(wù)小組

　　D.自助小組

　　E.交朋友小組

　　68. 小沈是一名負(fù)責(zé)優(yōu)撫安置工作的社會(huì)工作者，機(jī)構(gòu)要求他前去移交一名軍休干部，那么他的工作應(yīng)該包括( )。

　　A. 審定安置計(jì)劃

　　B.落實(shí)住房建構(gòu)經(jīng)費(fèi)

　　C.負(fù)責(zé)住房保障

　　D.辦理移交手續(xù)

　　E.安置家屬

　　69. 李然今年15歲，父親由于實(shí)施入室盜竊被拘押，而母親沒(méi)有固定工作，整天不說(shuō)話。李然暫時(shí)由爺爺、奶奶照顧，但爺爺奶奶本來(lái)身體就不好。老師發(fā)現(xiàn)他最近課堂上經(jīng)常走神，班主任求助學(xué)校社會(huì)工作者小范。作為學(xué)校社會(huì)工作者，小范要考慮從( )方面入手。

　　A. 開(kāi)發(fā)李然的潛能

　　B.情感支持

　　C.發(fā)展支持系統(tǒng)

　　D.運(yùn)用社會(huì)資源協(xié)助家長(zhǎng)解決子女照顧問(wèn)題，緩解經(jīng)濟(jì)問(wèn)題

　　E.社會(huì)工作者可以和學(xué)生的老師、家長(zhǎng)以及同學(xué)多方聯(lián)系，請(qǐng)求他們的協(xié)助，來(lái)幫忙共同解決小范的問(wèn)題

　　70. 社會(huì)工作者小王接待的來(lái)訪案主因?yàn)榧彝ケ┝嗖豢把?，小王在與其進(jìn)行一對(duì)一面談時(shí)有可能用到的技巧有( )。

　　A. 試探

　　B.溝通

　　C.傾聽(tīng)

　　D.接納

　　71. 某社區(qū)有很多正在讀小學(xué)的孩子，他們都是外來(lái)務(wù)工人員子女，平時(shí)父母的工作較忙，沒(méi)有太多時(shí)間來(lái)關(guān)心和照顧他們。據(jù)民工子弟學(xué)校的老師反映，有一部分孩子的學(xué)習(xí)成績(jī)?cè)絹?lái)越差，平時(shí)不注意聽(tīng)講，回到家后就聚在一起玩，也不能按時(shí)完成作業(yè)。學(xué)校社會(huì)工作者小劉了解情況后，可以開(kāi)展的介入工作包括( )

　　A. 家庭工作

　　B.政策倡導(dǎo)

　　C.行政工作

　　D.個(gè)案工作

　　E.小組工作

　　72. 在社區(qū)殘疾人工作中，社區(qū)康復(fù)的根本指導(dǎo)原則包括( )。

　　A. 因地制宜的原則

　　B.因陋就簡(jiǎn)的原則

　　C.因勢(shì)利導(dǎo)的原則

　　D.社會(huì)化的工作原則

　　E.康復(fù)對(duì)象及其家庭積極參與的原則

　　73. 社會(huì)康復(fù)是殘疾人社會(huì)工作的主要方法，針對(duì)殘疾人的社會(huì)康復(fù)方案主要有( )。

　　A. 考慮殘疾人康復(fù)后應(yīng)有的基本醫(yī)療設(shè)施

　　B.家庭照顧方案的實(shí)施

　　C.提高殘疾人的就業(yè)能力

　　D.提供職業(yè)培訓(xùn)和特殊教育的機(jī)會(huì)與條件

　　E.開(kāi)展一切必要的和可能的社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目

　　74. 矯正社會(huì)工作對(duì)非監(jiān)禁罪犯實(shí)施監(jiān)管可以達(dá)到( )等目的。

　　A. 通過(guò)定期匯報(bào)的規(guī)定對(duì)犯罪行為做一定補(bǔ)償

　　B.通過(guò)監(jiān)管預(yù)防其再犯罪

　　C.重新融入社會(huì)

　　D.通過(guò)不可隨意離開(kāi)居住地的規(guī)定對(duì)犯罪行為做一定補(bǔ)償

　　E.家庭關(guān)系調(diào)適

　　75. 為矯正對(duì)象提供的基本生存條件主要有( )。

　　A. 最低生活保障

　　B.衛(wèi)生醫(yī)療待遇

　　C.有效就業(yè)

　　D.住房條件

　　E.經(jīng)濟(jì)收入

　　76. 家庭生活教育屬于改善親子關(guān)系的服務(wù)活動(dòng)，它可以( )。

　　A. 提高困難家庭應(yīng)對(duì)生活困境的能力

　　B.促進(jìn)家庭成員之間的人際關(guān)系的協(xié)調(diào)

　　C.維護(hù)家庭的穩(wěn)定與和諧

　　D.提高家庭成員的生活質(zhì)量

　　E.增強(qiáng)家庭的社會(huì)功能

　　77. 趙濤是一名初二的學(xué)生，一個(gè)月前因?yàn)楦赣H工作調(diào)動(dòng)全家搬遷至另一個(gè)城市，同時(shí)將他轉(zhuǎn)入現(xiàn)在就讀的中學(xué)。由于到了一個(gè)全新的環(huán)境，周?chē)鷽](méi)有一個(gè)熟悉的朋友，趙濤很不適應(yīng)。經(jīng)常會(huì)逃課去網(wǎng)吧玩游戲，氣憤的父親為此動(dòng)手打了他，對(duì)于父親的管教他不但不聽(tīng)，反而變本加厲，無(wú)奈的父親只能求助于社會(huì)工作者小芹。在小芹的做法中，沒(méi)有運(yùn)用家庭層面社會(huì)工作方法的是( )。

　　A. 對(duì)趙濤進(jìn)行心理輔導(dǎo)，幫其戒除網(wǎng)癮

　　B.鼓勵(lì)趙濤參加青少年自我認(rèn)知小組，增強(qiáng)他對(duì)自己的肯定

　　C.鼓勵(lì)趙濤多參加班級(jí)的集體活動(dòng)，加強(qiáng)他與同學(xué)的溝通

　　D.與趙濤的老師進(jìn)行溝通，請(qǐng)老師幫助趙濤

　　E.改善趙濤與父親的溝通方式，讓趙濤的父親學(xué)習(xí)正確處理家庭沖突的方法

　　78. 小安讀小學(xué)三年級(jí)，父親在獄中服刑，母親沒(méi)有什么文化，靠打零工掙一些家用，母親微薄的收入難以支付小安繼續(xù)讀書(shū)的費(fèi)用。學(xué)校社會(huì)工作者小梁了解情況后，可以從( )等方面為小安提供幫助。

　　A. 挖掘社會(huì)資源

　　B.情感支持

　　C.開(kāi)發(fā)學(xué)生潛能

　　D.學(xué)校宣傳

　　E.發(fā)展支持系統(tǒng)

　　79. 陶非是一名高三的學(xué)生，因?yàn)榕R近高考，使他感覺(jué)心理壓力很大，對(duì)于父母關(guān)心的詢問(wèn)會(huì)很煩躁，而每次學(xué)校測(cè)驗(yàn)的成績(jī)也讓他情緒很不穩(wěn)定。對(duì)于陶非的這種情況，社會(huì)工作者葉林對(duì)他進(jìn)行情緒管理的輔導(dǎo)，可以使陶非( )。

　　A. 提高學(xué)習(xí)成績(jī)

　　B.能夠辨別情緒

　　C.懂得掌控情緒

　　D.正確處理情緒

　　E.增強(qiáng)心理承受能力

　　80. 對(duì)于長(zhǎng)期慢性病患者的家庭醫(yī)療，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者可以采取的正確做法是( )。

　　A. 制訂出院計(jì)劃

　　B.擬訂服務(wù)的具體計(jì)劃

　　C.拓展有效的轉(zhuǎn)介程序

　　D.給予家庭照顧者必要的關(guān)懷和支持

　　E.評(píng)估長(zhǎng)期慢性病患者及其家庭的需求

　　編輯推薦：

　　2017年社會(huì)工作者《社會(huì)工作實(shí)務(wù)(中級(jí))》方案設(shè)計(jì)題

　　2017年社會(huì)工作者《社會(huì)工作實(shí)務(wù)(中級(jí))》案例分析題

　　2017年社會(huì)工作者《社會(huì)工作實(shí)務(wù)》(初級(jí))高頻考點(diǎn)單選試卷

　　2017年社會(huì)工作者《社會(huì)工作實(shí)務(wù)》(初級(jí))高頻考點(diǎn)多選試卷

　　【摘要】環(huán)球網(wǎng)校編輯為考生發(fā)布“2010年社會(huì)工作師考試初級(jí)實(shí)務(wù)真題及答案”的新聞，為考生發(fā)布社會(huì)工作者考試的歷年真題，希望大家認(rèn)真學(xué)習(xí)和復(fù)習(xí)，預(yù)?？忌寄茼樌ㄟ^(guò)考試。2010年社會(huì)工作師考試初級(jí)實(shí)務(wù)真題及答案的具體內(nèi)容如下：

　　2010年助理社會(huì)工作師社會(huì)工作實(shí)務(wù)考試試卷參考答案及解析

　　一、單項(xiàng)選擇題

　　1. 【D】解析：“接案”是社會(huì)工作者與潛在服務(wù)對(duì)象開(kāi)始接觸，了解其需要，并為其提供社會(huì)服務(wù)的開(kāi)始。見(jiàn)《教材》第1頁(yè)。

　　2. 【B】解析：探究服務(wù)對(duì)象的情況、問(wèn)題與需要，分析服務(wù)對(duì)象的資料并作出預(yù)估摘要是預(yù)估的基本步驟。后者包括：對(duì)服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題與需要做出解釋;列出解決問(wèn)題的目標(biāo)及先后次序;決定介入的策略;撰寫(xiě)預(yù)估摘要。見(jiàn)《教材》第15、16頁(yè)。

　　3. 【C】解析：社會(huì)工作者服務(wù)計(jì)劃關(guān)注的對(duì)象是介入行動(dòng)要改變的人和系統(tǒng)，包括家庭、群體、組織和社區(qū)，它是整個(gè)介入工作的核心焦點(diǎn)。見(jiàn)《教材》第20頁(yè)。

　　4. 【D】解析：個(gè)案管理，又稱(chēng)照顧管理或服務(wù)管理，是指專(zhuān)業(yè)人員為一個(gè)或一群服務(wù)對(duì)象協(xié)調(diào)整合一切助益性活動(dòng)的一種程序。此題中，大志為了幫助小希能夠順利入學(xué)，先后征求了臨床老師和心理學(xué)家的意見(jiàn)，并與學(xué)校進(jìn)行溝通，其采用的辦法屬個(gè)案管理。

　　5. 【A】解析：安排結(jié)案時(shí)，服務(wù)對(duì)象可能會(huì)懷疑自己是否具有能夠?qū)W(xué)到的東西用于應(yīng)對(duì)其他問(wèn)題，社會(huì)工作者要努力使服務(wù)對(duì)象相信他們有這個(gè)能力，并通過(guò)表達(dá)這種信息來(lái)強(qiáng)化他們的自信心。

　　6. 【D】解析：在題干所說(shuō)的情況下，社會(huì)工作者優(yōu)先考慮的應(yīng)該是兒童的安全。見(jiàn)《教材》第73頁(yè)。

　　7. 【D】解析：在兒童社會(huì)工作實(shí)務(wù)中，社會(huì)工作者還有一個(gè)特殊的角色：保護(hù)者。見(jiàn)《教材》第64頁(yè)。

　　8. 【C】解析：兒童的心理成長(zhǎng)，很大程度上取決于其所處的社會(huì)環(huán)境和撫養(yǎng)環(huán)境，這也是兒童具有可塑性的體現(xiàn)。見(jiàn)《教材》第52頁(yè)。

　　9. 【C】解析：本案中所說(shuō)的社會(huì)工作者提交的兩份提案正是對(duì)兒童境遇中某些薄弱環(huán)節(jié)的增強(qiáng)，屬于補(bǔ)充性服務(wù)的范疇。

　　10. 【C】解析：在看到兒童受傷的情況之下，首先應(yīng)確定兒童是否正處于受驚的危險(xiǎn)之中，這是社會(huì)工作者首先要做的事情。見(jiàn)《教材》第73頁(yè)。

　　11. 【C】解析：充分利用非語(yǔ)言交流或象征意義是游戲治療模式的本質(zhì)特征。見(jiàn)《教材》第67頁(yè)。

　　12. 【C】解析：根據(jù)艾德沃特的描述，在人際發(fā)展層面，青少年開(kāi)始由父母轉(zhuǎn)至同輩群體，開(kāi)始增加對(duì)同輩或成人的親密度。見(jiàn)《教材》第75頁(yè)。

　　13. 【D】解析：社會(huì)化小組的目的是改變組員的態(tài)度與行為，使其更易被社會(huì)所接受，發(fā)展基本的社會(huì)技巧，增強(qiáng)自信心，為將來(lái)制定方針規(guī)劃等。在這類(lèi)小組中，小組領(lǐng)導(dǎo)者常常由社會(huì)工作者擔(dān)任。本案例中，張莉所設(shè)計(jì)的“職業(yè)生涯規(guī)劃”小組屬于社會(huì)化小組的類(lèi)型，張莉所扮演的角色是領(lǐng)導(dǎo)者。

　　14. 【B】解析：本題可采取排除法的方法來(lái)選擇。AD兩項(xiàng)屬于發(fā)展性的青少年社會(huì)工作，C項(xiàng)屬于治療性的青少年社會(huì)工作，故選B。見(jiàn)《教材》青少年社會(huì)工作的主要內(nèi)容。

　　15. 【D】解析：本題中的4個(gè)選項(xiàng)都屬于青少年社會(huì)工作必須遵循的原則，社會(huì)工作者小李開(kāi)展的服務(wù)從案例的敘述來(lái)看，是為了增強(qiáng)青少年適應(yīng)社會(huì)變化不斷成長(zhǎng)的能力，所以選D。見(jiàn)《教材》第78頁(yè)。

　　16. 【B】解析：根據(jù)題中的描述，社會(huì)工作者首先應(yīng)該對(duì)阿偉的個(gè)人需求進(jìn)行了解再來(lái)進(jìn)行服務(wù)的設(shè)計(jì)，因?yàn)檫@樣才能幫助阿偉擺脫當(dāng)前的困境。

　　17. 【D】解析：本題考查了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中不同照顧模式的特點(diǎn)。關(guān)于照顧質(zhì)量這一概念，通常有兩個(gè)不同模式，即園藝模式和倉(cāng)儲(chǔ)模式，其中園藝模式的首要任務(wù)是滿足老人未得到滿足的需要，開(kāi)發(fā)老人的能量和未得以實(shí)現(xiàn)的能力，所提供的照顧以人為本，重點(diǎn)是老人的社會(huì)和情感要求，因此本題選D。

　　18. 【B】解析：通過(guò)案例考查了老年社區(qū)照顧的主要服務(wù)內(nèi)容。老年社區(qū)照顧服務(wù)體系通常包括咨詢與轉(zhuǎn)介、營(yíng)養(yǎng)與餐飲項(xiàng)目、健康照顧與生活安康、心理健康服務(wù)、個(gè)案管理和居家照顧等，因此本題選B。

　　19. 【A】解析：本題考查了老年社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目的具體內(nèi)容，社區(qū)中關(guān)于老年人的服務(wù)項(xiàng)目很多，針對(duì)不同的重點(diǎn)目標(biāo)人群，工作內(nèi)容通常涉及生活照顧、健康教育志愿者工作、精神健康等各個(gè)方面，題目中所說(shuō)的為社區(qū)獨(dú)居、殘疾和困難的老人提供送餐、洗衣和家居清潔等服務(wù)，主要屬于生活保障方面的服務(wù)，因此選A。

　　20. 【D】解析：本題考查了老年社會(huì)工作的特點(diǎn)。開(kāi)展老年社區(qū)工作時(shí)，要根據(jù)老年人的特點(diǎn)設(shè)計(jì)活動(dòng)方案，老年人的生理、心理、社會(huì)等方面的老化是該群體的主要特點(diǎn)，所以通常以有益于老人健康的簡(jiǎn)單活動(dòng)為宜，不要過(guò)于復(fù)雜，不宜具有激烈的競(jìng)爭(zhēng)性，以便于促進(jìn)老年人的積極參與，因此選D。

　　21. 【C】解析：本題考查了老年人的特殊問(wèn)題。老年人常常被疏于照顧。雖然專(zhuān)門(mén)安排了人去照顧他們，但老人的個(gè)人衛(wèi)生差、缺乏適當(dāng)?shù)目垂?，老人居住的條件不安全或不衛(wèi)生等現(xiàn)象還時(shí)有發(fā)生。根據(jù)題目中的敘述，王婆婆目前生活存在的風(fēng)險(xiǎn)因素是疏于照顧，因此選C。

　　22. 【D】解析：家庭性別關(guān)系才是社會(huì)性別關(guān)系的微觀基礎(chǔ)和具體體現(xiàn)，故選D。

　　23. 【C】解析：本題考查的是社會(huì)性別的視角。社會(huì)性別是在人們社會(huì)化過(guò)程中形成的，男女的行為特征和心理特征很大程度上是社會(huì)塑造的結(jié)果，影響了他們不同的發(fā)展路徑。

　　24. 【B】解析：按《婦女權(quán)益保障法》的規(guī)定，婦女在“四期”中應(yīng)受到特殊保護(hù)。

　　25. 【C】解析：針對(duì)受到家庭暴力的婦女，社會(huì)工作者的基本原則是接納而不是責(zé)怪受害者，要努力提升她們的自信，時(shí)刻關(guān)注她們的安全。

　　26. 【B】解析：本題是對(duì)婦女賦權(quán)概念的考查，婦女能夠自己尋找解決問(wèn)題的途徑并采取相應(yīng)行動(dòng)來(lái)改善處境是婦女賦權(quán)的目的。見(jiàn)《教材》第140頁(yè)。

　　27. 【B】解析：本題通過(guò)案例考查了殘疾人社會(huì)工作中意外傷害賠償問(wèn)題是目前我國(guó)法律政策咨詢中比較突出的問(wèn)題之一。社會(huì)工作者在遇到這類(lèi)特殊問(wèn)題時(shí)，首先要協(xié)助案主和相關(guān)部門(mén)處理好工傷的認(rèn)定問(wèn)題，然后再根據(jù)情況及時(shí)轉(zhuǎn)介，因此選B。

　　28. 【D】解析：作為特殊的困難群體，殘疾人由于自身的特性單靠自己很難維持正常的生活，健全的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)對(duì)于殘疾人身心功能的康復(fù)、正常生活的建立、自立能力的提升以及正常社會(huì)生活的參與等都具有重要的意義，因此選D。

　　29. 【B】解析：社會(huì)工作行政是將社會(huì)政策變?yōu)樯鐣?huì)服務(wù)的活動(dòng)。本案例中，社區(qū)社會(huì)工作者既將社區(qū)矯正的政策法規(guī)變成具體的矯正對(duì)象的社會(huì)服務(wù)，又將服務(wù)經(jīng)驗(yàn)上升到理論層面以影響政策法規(guī)的修訂，這種做法正是采用了社會(huì)工作行政的方法。

　　30. 【D】解析：矯正社會(huì)工作實(shí)務(wù)方法指出，認(rèn)知理論著力改變?nèi)说男袨?，認(rèn)為人的不良行為主要產(chǎn)生于認(rèn)知上的錯(cuò)誤或理性思維能力的缺乏，社會(huì)工作者的主要任務(wù)就是要幫助服務(wù)對(duì)象獲得對(duì)世界的正確認(rèn)識(shí)，完善理性思考的能力，從而使行為得到正確理性的引導(dǎo)，因此根據(jù)題意應(yīng)選D。

　　31. 【C】解析：本題考查了矯正社會(huì)工作司法判決前的主要工作內(nèi)容，矯正社會(huì)工作者在案件審理過(guò)程中的主要工作職責(zé)就是通過(guò)與受助者及其家屬和周?chē)鐓^(qū)的接觸了解，寫(xiě)一份有關(guān)犯罪嫌疑人背景的調(diào)查報(bào)告，因此選C。

　　32. 【A】解析：本題考查了矯正社會(huì)工作的基本價(jià)值理念，社會(huì)工作最基本的信念就是相信每一個(gè)人都有與生俱來(lái)的價(jià)值和尊嚴(yán)，而這種價(jià)值和尊嚴(yán)帶給每個(gè)人不可剝奪的社會(huì)權(quán)利。因此，不管受助者過(guò)去的行為多么影響社會(huì)和他人，社會(huì)工作者都應(yīng)該將受助者本身連同他過(guò)去的事情接受下來(lái)，以客觀體諒的心態(tài)在平等安全的氣氛中解決辦法，因此本題選A。

　　33. 【D】解析：本題主要通過(guò)案例情景考查了矯正對(duì)象的需要，矯正社會(huì)工作的目標(biāo)之一就是通過(guò)矯正計(jì)劃實(shí)施，促進(jìn)矯正對(duì)象恢復(fù)和重建其嚴(yán)重缺失的社會(huì)功能，成為正常的成員。根據(jù)題意，本案例中社會(huì)工作者的專(zhuān)業(yè)服務(wù)主要滿足了矯正對(duì)象再社會(huì)化的需求，因此選D。

　　34. 【C】解析：本題主要通過(guò)情景案例考查了在個(gè)案矯正社會(huì)工作中需要注意的問(wèn)題。矯正社會(huì)王作的目標(biāo)之一就是幫助矯正對(duì)象獲得應(yīng)有的社會(huì)資源，以利于他們重新回歸社會(huì)，成為正常的社會(huì)成員。但是幫助并不等于包辦代替，矯正工作計(jì)劃的目標(biāo)是幫助矯正對(duì)象恢復(fù)或重建通過(guò)正常途徑獲得社會(huì)資源的意識(shí)與能力，因?yàn)樯鐓^(qū)矯正過(guò)程終究有結(jié)束的時(shí)候，社會(huì)工作者要著眼矯正對(duì)象的潛能發(fā)掘和自己解決問(wèn)題的能力，因此本題選C。

　　35. 【D】解析：本題考查的是復(fù)員退伍軍人安置社會(huì)工作的內(nèi)容。針對(duì)部分復(fù)員退伍軍人存在壓力的情況，社會(huì)工作者首先要為他們提供心理輔導(dǎo)，提高其適應(yīng)社會(huì)的能力，故選D。

　　36. 【C】解析：精神元素是優(yōu)撫安置社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象面臨的主要心理和社會(huì)挑戰(zhàn)。如題中所述，社會(huì)工作者小高開(kāi)展的服務(wù)中，特別關(guān)注了精神要素對(duì)軍休班干部的意義。

　　37. 【C】解析：關(guān)注優(yōu)撫安置對(duì)象的精神狀況是優(yōu)撫安置社會(huì)工作者首先要解決的問(wèn)題。汪某高位截肢后，情緒低落。在這種情況下，社會(huì)工作者要引導(dǎo)其重新找到生命的意義非常重要。

　　38. 【B】解析：引導(dǎo)優(yōu)撫安置社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)型，恢復(fù)理性信念，對(duì)做好社會(huì)工作意義十分重要。本題中，鑒于張先生目前的情況，小欣首先應(yīng)先解決其非理性信念問(wèn)題。

　　39. 【D】解析：基本生活救助主要包括兩個(gè)方面：一是參與社會(huì)救助政策的制定、實(shí)施與評(píng)估，二是以社區(qū)為基礎(chǔ)推動(dòng)生活救助各項(xiàng)政策的實(shí)施。備選項(xiàng)中，D項(xiàng)的城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)是屬于社會(huì)保險(xiǎn)范疇，因此選擇D。

　　40. 【D】解析：社會(huì)工作者鼓勵(lì)救助對(duì)象參與社區(qū)活動(dòng)，為社區(qū)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，并在救助對(duì)象中發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)了骨干來(lái)關(guān)心和幫助其他救助對(duì)象，從而促進(jìn)了救助對(duì)象的能力建設(shè)，因此選擇D。

　　41. 【B】解析：題中主要描述的是社會(huì)工作者幫助救助對(duì)象建立和發(fā)展社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，拓展社會(huì)資本，以增強(qiáng)其應(yīng)對(duì)貧困處境的能力，因此選擇B。

　　42. 【D】解析：題中提及的小磊只有13歲，離家出走并在車(chē)站一帶露宿一個(gè)多月，符合流浪兒童的特征，因此選擇D。

　　43. 【D】解析：社會(huì)工作者在為服務(wù)對(duì)象的工作結(jié)束期最重要的是要處理服務(wù)對(duì)象的情緒。在本案中社會(huì)工作者需要首先處理孩子們的情緒，以達(dá)到滿意的效果。

　　44. 【C】解析：社會(huì)工作者幫助家庭成員認(rèn)識(shí)到家庭發(fā)展階段的變化，正是以家庭生命周期理論為基礎(chǔ)的。

　　45. 【C】解析：家庭結(jié)構(gòu)圖的概念就是用圖形方式來(lái)表示家庭的結(jié)構(gòu)、家庭成員之間的關(guān)系以及家庭的一些重要事件等，它在家庭評(píng)估中，社會(huì)工作者常用其作為評(píng)估的工具。見(jiàn)《教材》第293頁(yè)。

　　46. 【A】解析：家庭行為學(xué)習(xí)是對(duì)家庭中的年輕子女在成長(zhǎng)過(guò)程中遇到的行為問(wèn)題進(jìn)行干預(yù)的服務(wù)，題中所描述的內(nèi)容符合家庭行為學(xué)習(xí)的目的。見(jiàn)《教材》第284頁(yè)。

　　47. 【B】解析：本案例中社會(huì)工作者的做法就是通過(guò)鼓勵(lì)家庭成員積極進(jìn)行問(wèn)題的解決，增加家庭成員自身的能力和自信，這就是幫助家庭成員增能的原則。

　　48. 【C】解析：本題中，社會(huì)工作者應(yīng)幫助小華培養(yǎng)獨(dú)立能力，改善其與同學(xué)之間的關(guān)系。這也體現(xiàn)了社會(huì)工作者在幫助家庭成員解決問(wèn)題時(shí)所堅(jiān)持的“增能原則”。見(jiàn)《教材》第187頁(yè)。

　　49. 【A】解析：在家庭社會(huì)工作初次會(huì)談中，社會(huì)工作者首先要與受助家庭成員建立起起碼的信任關(guān)系。除A項(xiàng)外，BCD三項(xiàng)的表述都會(huì)引起受助者小峰的警惕和排斥，不利于開(kāi)展工作。

　　50. 【A】解析：情緒管理的步驟依次為學(xué)會(huì)認(rèn)識(shí)情緒，能夠辨別情緒，懂得控制情緒，正確處理情緒。只有學(xué)會(huì)認(rèn)識(shí)和辨別情緒，社會(huì)工作者對(duì)小亮的管理輔導(dǎo)才能收到良好的效果。見(jiàn)《教材》第304頁(yè)。

　　51. 【C】解析：參與價(jià)值的肯定、參與能力和參與意愿是影響社區(qū)居民積極參與社區(qū)事務(wù)的主要因素。雖然社區(qū)居民參與會(huì)受到客觀環(huán)境一定程度的影響，但并不是主要的因素，因此選擇C。見(jiàn)《教材》第350頁(yè)。

　　52. 【A】解析：本題主要考查對(duì)社區(qū)社會(huì)工作中社區(qū)教育知識(shí)點(diǎn)的掌握，從題中可以看出是屬于公民教育的內(nèi)容，因此選擇A。見(jiàn)《教材》第339~340頁(yè)。

　　53. 【C】解析：社區(qū)服務(wù)策劃分為三個(gè)階段：策劃初期，對(duì)社區(qū)問(wèn)題和需求進(jìn)行科學(xué)評(píng)估，并廣泛征求社區(qū)居民或服務(wù)對(duì)象的意見(jiàn);策劃中期，充分考慮資源狀況，估計(jì)工作人員素質(zhì)和能力，訂立服務(wù)目標(biāo)，規(guī)劃服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程和人員分工等;策劃后期，確定服務(wù)的成效評(píng)估方法。由題中內(nèi)容可得出正確答案為C。見(jiàn)《教材》第343頁(yè)。

　　54. 【B】解析：從題中可以看出居民代表們反映的問(wèn)題都是他們?cè)趯?shí)際生活中所遇到的，是屬于居民的感覺(jué)性需求。考生需要準(zhǔn)確掌握對(duì)需求的分類(lèi)。

　　55. 【C】解析：社會(huì)工作者設(shè)計(jì)了小組活動(dòng)，將他們與社區(qū)中的其他居民組織在一起，幫助他們建立聯(lián)系，主要是側(cè)重于互助網(wǎng)絡(luò)的建立，因此選擇C。

　　56. 【B】解析：醫(yī)務(wù)社會(huì)工作主要包括醫(yī)院、公共衛(wèi)生和精神健康三個(gè)領(lǐng)域的社會(huì)工作內(nèi)容。從本題的選項(xiàng)可以判斷出，本題考查的是從患者的角度看醫(yī)院社會(huì)工作的內(nèi)容。很顯然地，選項(xiàng)ACD都屬于這一維度的醫(yī)院社會(huì)工作的內(nèi)容，只有選項(xiàng)B不屬于醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的內(nèi)容。

　　57. 【D】解析：從患者的角度看醫(yī)院社會(huì)工作的內(nèi)容中包括疏導(dǎo)患者和家屬的情緒。社會(huì)工作者需要及時(shí)疏導(dǎo)調(diào)整患者和家屬的情緒，促使患者積極配合醫(yī)院的治療，更好地康復(fù)。因此，選項(xiàng)ABC也能體現(xiàn)出小芹父母對(duì)小芹的愛(ài)和關(guān)心，但其屬于間接的方式，而選項(xiàng)D是通過(guò)讓小芹父母直接參與小芹的治療過(guò)程，這樣更能讓小芹感受到父母的愛(ài)和關(guān)心。見(jiàn)《教材》第364頁(yè)。

　　58. 【B】解析：弗里德里森強(qiáng)調(diào)，任何醫(yī)患關(guān)系中都存在不同程度的目標(biāo)沖突。這說(shuō)明醫(yī)患關(guān)系的矛盾無(wú)可避免，關(guān)鍵是如何化解這一矛盾。化解醫(yī)患矛盾的核心是醫(yī)患之間的有效溝通。醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者應(yīng)該以調(diào)解者的身份幫助醫(yī)患雙方建立良好的溝通渠道?？梢?jiàn)，只有選項(xiàng)B是正確的。見(jiàn)《教材》第365頁(yè)。

　　59. 【D】解析：此題講的是醫(yī)院社會(huì)工作方法中的出院跟進(jìn)的工作方法。在經(jīng)過(guò)醫(yī)院治療可以出院之前，社會(huì)工作者需要幫助患者制定出院的計(jì)劃，解決出院安置的問(wèn)題。出院計(jì)劃的主要內(nèi)容包括兩個(gè)方面：一方面是明確哪些醫(yī)院或者就近診所可以為患者提供繼續(xù)治療;另一方面是幫助家屬了解如何照顧好患者，解決家庭護(hù)理中的問(wèn)題。故選項(xiàng)D是正確的。見(jiàn)《教材》第376頁(yè)。

　　60. 【C】解析：此題講的是醫(yī)院社會(huì)工作方法中的醫(yī)院住院病房?jī)?nèi)的工作方法。社會(huì)工作者可以采用小組工作的方法對(duì)患者及其家屬開(kāi)展專(zhuān)業(yè)服務(wù)活動(dòng)，疏導(dǎo)患者和家屬的情緒，幫助他人建立必要的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，積極應(yīng)對(duì)疾病的困擾。從題中可以獲知，本題屬于患者家屬支持小組，他們通過(guò)交流照顧患者的經(jīng)驗(yàn)，分擔(dān)彼此的情緒困擾，建立相互支持的社會(huì)關(guān)系。見(jiàn)《教材》第376頁(yè)。

　　二、多項(xiàng)選擇題

　　61. 【ACE】解析：結(jié)案時(shí)社會(huì)工作者需要做的就是鞏固服務(wù)成果，增進(jìn)案主的自信和獨(dú)立解決問(wèn)題的能力，因此應(yīng)該選ACE。B項(xiàng)是消極的非鼓勵(lì)性做法，不能選擇，D項(xiàng)的描述不符合題中社會(huì)工作者這么做的目的。

　　62. 【ABCE】解析：對(duì)受虐兒童的社會(huì)工作，優(yōu)先考慮的是兒童的安全，進(jìn)而協(xié)助兒童溝通及表達(dá)他們的感覺(jué)。另外，社會(huì)工作者還要與家庭、學(xué)校、醫(yī)院、司法部門(mén)、公安部門(mén)、兒童和青少年保護(hù)機(jī)構(gòu)以及社會(huì)力量緊密配合起來(lái)，對(duì)受虐兒童予以積極介入。此題中，玲玲的情況也適用于對(duì)受虐兒童的保護(hù)措施。除D項(xiàng)做法不恰當(dāng)可能會(huì)侵犯到兒童的隱私外，其他幾項(xiàng)均為正確選項(xiàng)。見(jiàn)《教材》第73頁(yè)。

　　63. 【CDE】解析：本題中，對(duì)小強(qiáng)的輔導(dǎo)還需要家庭的幫助以及社會(huì)政策層面的介入幫助和法律的強(qiáng)制性要求。AB兩項(xiàng)都屬于個(gè)案輔導(dǎo)的內(nèi)容，故選CDE。

　　64. 【ACD】解析：本題考查了老年社會(huì)工作中有關(guān)臨終關(guān)懷的內(nèi)容，為了控制疼痛和癥狀，通常在此階段可以使用音樂(lè)治療、藝術(shù)治療、戲劇治療等手法。而音樂(lè)療法、講故事療法不能為老人提供社會(huì)支持、也不是完成其最后心愿手段，因此本題選ACD。

　　65. 【ABCE】解析：D項(xiàng)應(yīng)為“個(gè)人的即政治的”。見(jiàn)《教材》第128頁(yè)。

　　66. 【BCDE】解析：本題中，社會(huì)工作者不僅應(yīng)該與李娟本人及其父母進(jìn)行溝通，彼此傾聽(tīng)對(duì)方的想法，還應(yīng)該與其男友及學(xué)校老師、同學(xué)進(jìn)行溝通，但是不應(yīng)該直接批評(píng)李娟的想法和做法。

　　67. 【ABDE】解析：小組工作是青少年社會(huì)工作服務(wù)的主要方法，深受青少年的喜愛(ài)，對(duì)于改變青少年十分有效。社會(huì)工作者可以針對(duì)青少年的改變及發(fā)展性需要，開(kāi)展各類(lèi)小組活動(dòng)，如娛樂(lè)小組、游戲技巧小組、教育小組、任務(wù)小組、問(wèn)題解決和決策小組、焦點(diǎn)小組、自助小組、社會(huì)化小組、治療小組、交朋友小組等。見(jiàn)《教材》第90頁(yè)。

　　68. 【ABCD】解析：此題考查優(yōu)撫安置社會(huì)工作中軍休所工作的流程內(nèi)容。根據(jù)相關(guān)規(guī)定選擇ABCD?？忌枰煊浺?guī)定。

　　69. 【ABCD】解析：學(xué)校社會(huì)工作者小范在面對(duì)處于生活困境的學(xué)生時(shí)，可以從情感支持、發(fā)展支持系統(tǒng)挖掘社會(huì)資源和開(kāi)發(fā)學(xué)生潛能四方面人手。因此，正確答案為ABCD。見(jiàn)《教材》第306~307頁(yè)。

　　70. 【BCE】解析：只有這三個(gè)選項(xiàng)符合面談中需要使用的技巧。

　　71. 【ABDE】解析：社會(huì)工作者可以將存在同樣問(wèn)題的孩子組成小組，如果問(wèn)題特別突出，可以采取個(gè)案介入。同時(shí)，需要與孩子家長(zhǎng)進(jìn)行溝通，也可以提出外來(lái)務(wù)工子女教育的相關(guān)政策建議。

　　72. 【ABC】解析：本題考查了殘疾人社會(huì)工作方法中的社區(qū)康復(fù)內(nèi)容，在眾多社會(huì)康復(fù)原則當(dāng)中因地制宜、因陋就簡(jiǎn)、因勢(shì)利導(dǎo)是最基本的原則，簡(jiǎn)稱(chēng)為“三因原則”，也成為了社區(qū)康復(fù)的根本指導(dǎo)性原則，因此本題選ABC。見(jiàn)《教材》第168頁(yè)。

　　73. 【ABDE】解析：本題主要考查了針對(duì)殘疾人社會(huì)康復(fù)方案的具體內(nèi)容，這個(gè)知識(shí)點(diǎn)主要有五個(gè)方面根據(jù)題目中的敘述本題選ABDE。見(jiàn)《教材》第170頁(yè)。

　　74. 【ABD】解析：本題考查了矯正社會(huì)工作中有關(guān)非監(jiān)禁場(chǎng)所的內(nèi)容，矯正社會(huì)工作對(duì)非監(jiān)禁罪犯實(shí)施監(jiān)管的目的主要有兩個(gè)方面，一是通過(guò)限制一定程度自由的辦法對(duì)犯罪行為作出一定補(bǔ)償，二是通過(guò)監(jiān)管預(yù)防其再犯罪，因此本題選ABD。見(jiàn)《教材》第175頁(yè)。

　　75. 【ABDE】解析：本題考查了矯正對(duì)象的需要，矯正對(duì)象面對(duì)困難重重的生活壓力，為其提供基本的生存條件通常包括：維持基本生活所需的經(jīng)濟(jì)收入或最低生活保障，維持基本生活所需的住房條件，維持身體健康的衛(wèi)生醫(yī)療待遇等，因此本題選ABDE。見(jiàn)《教材》第178頁(yè)。

　　76. 【BDE】解析：本題主要考查家庭社會(huì)工作中我國(guó)開(kāi)展的家庭服務(wù)內(nèi)容，其中家庭生活教育是一種通過(guò)講座、宣傳、知識(shí)競(jìng)賽和娛樂(lè)活動(dòng)等方式增進(jìn)家庭成員生活常識(shí)，改善家庭成員溝通交流的服務(wù)活動(dòng)，其目的是促進(jìn)家庭成員之間人際關(guān)系的協(xié)調(diào)，增強(qiáng)家庭社會(huì)功能，提升家庭成員的生活質(zhì)量，由此可得出BDE為正確答案。見(jiàn)《教材》第286頁(yè)。

　　77. 【ABCD】解析：本題中只有E選項(xiàng)符合家庭層面的社會(huì)工作方法，ABCD選項(xiàng)都只是對(duì)案主個(gè)人或者其同輩群體、學(xué)校環(huán)境進(jìn)行的改變，不屬于家庭層面的。本題可參考《教材》第86~87頁(yè)內(nèi)容的理解。

　　78. 【ABCE】解析：學(xué)校社會(huì)工作者在面對(duì)處于生活困境的學(xué)生時(shí)，可以從情感支持、發(fā)展支持系統(tǒng)、挖掘社會(huì)資源和開(kāi)發(fā)學(xué)生潛能四方面入手來(lái)為服務(wù)對(duì)象提供幫助。

　　79. 【BCD】解析：學(xué)校社會(huì)工作者對(duì)學(xué)生進(jìn)行情緒管理的輔導(dǎo)時(shí)，可以采取學(xué)校宣傳的方式，也可以開(kāi)展小組工作或個(gè)案工作。不管是哪種方式，都旨在讓學(xué)生認(rèn)識(shí)并掌握以下幾方面內(nèi)容：(1)學(xué)會(huì)認(rèn)識(shí)情緒;(2)能夠辨別情緒;(3)懂得控制情緒;(4)正確處理情緒。

　　80. 【BCDE】解析：本題考查的是醫(yī)院社會(huì)工作方法中的家庭醫(yī)療的工作方法。對(duì)長(zhǎng)期慢性病人的家庭醫(yī)療具體做法是：第一，評(píng)估長(zhǎng)期慢性病患者及其家庭的需求，明確需要開(kāi)展的服務(wù)活動(dòng);第二，擬定服務(wù)的具體計(jì)劃，包括患者生理指標(biāo)的維護(hù)、家庭護(hù)理人員的培訓(xùn)和醫(yī)務(wù)人員的定期查訪等;第三，尋求社會(huì)資源，拓展有效的轉(zhuǎn)介程序，減輕醫(yī)生和患者的負(fù)擔(dān);第四，給予家庭照顧者必要的關(guān)懷和支持。故選項(xiàng)BCDE是正確的。

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