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2017年中級社工實務考點速記第二章:接案階段的主要任務

更新時間:2017-01-28 08:30:01 來源:環(huán)球網(wǎng)校 瀏覽37收藏3

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  考點一:接案階段社會工作者的主要任務

  “接案”是社會工作者與服務對象接觸的第一步工作,也是整個助人過程的開始。成功的接案是專業(yè)助人活動的前提,因此作為社會工作者,必須了解接案工作的目的和主要任務。

  1.接案工作的目的

  (1)澄清社會工作者與服務對象雙方的期望和義務。

  (2)激勵服務對象。

  (3)促進和誘導服務對象的改變。

  (4)促使服務對象積極參與改變的過程。

  (5)為后續(xù)工作打下基礎。

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  2.接案階段的主要任務

  (1)了解服務對象的來源。服務對象的來源通常有三種:主動求助的、他人轉(zhuǎn)介的、由社會工作者主動接觸而成為服務對象的。

  (2)認定服務對象的類型。服務對象按尋求服務時的意愿可分為三種類型:自愿型服務對象、非自愿型服務對象、被強制接受服務的服務對象。

  (3)了解服務對象的求助過程。

  (4)使“潛在服務對象”成為“現(xiàn)有服務對象”。

  (5)與服務對象初步建立專業(yè)關系。

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