2017中級社會工作者《綜合能力》講義社會工作的要素

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　　2017中級社會工作者《綜合能力》講義匯總

　　第三節(jié)　社會工作的要素

　　一、對社會工作過程的基本理解

　　社會工作的過程是一個價值實踐、服務(wù)于大眾、相信大眾能夠改變的過程;是一個社會工作者和服務(wù)對象之間不斷循環(huán)往復(fù)的過程，也是一個漸進(jìn)往復(fù)的過程。

　　二、社會工作的基本要素

　　(一)服務(wù)對象

　　1、受助者、案主或工作對象，是社會工作者直接提供服務(wù)或幫助的對象，是社會工作過程中需要接受幫助的一方，實在正常生活中遇到困難希望得到幫助而解脫困難的人。

　　2、社會工作服務(wù)對象群體，傳統(tǒng)認(rèn)為是(有問題、有困難的)個人、家庭、群體和社區(qū)，現(xiàn)代看法是(有需要的)個人、家庭、群體和社區(qū)。

　　3、服務(wù)對象或受助者的存在是社會工作得以發(fā)生的基本前提。沒有服務(wù)對象或受助者，社會工作就失去了對象，就失去了必要性。

　　(二)社會工作者

　　1、涵義：社會工作者是遵循社會工作的價值準(zhǔn)則，運用社會工作專業(yè)方法從事職業(yè)性社會服務(wù)的人員。(后節(jié)詳述)

　　2、社會工作者是提供服務(wù)的一方，是助人行動的主體。

　　3、社會工作是社會工作者秉承社會工作價值觀，去設(shè)計和實施助人活動，與服務(wù)對象相互配合與協(xié)調(diào)，從而達(dá)到助人目的的活動。

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　　(三)社會工作價值觀

　　社會工作價值觀是社會工作者所持有的助人觀念。它包括社會工作對助人活動的看法、對自己和服務(wù)對象的看法。

　　社會工作的價值觀的核心是利他主義，即社會工作者以幫助他人、服務(wù)于他人為自己行動的目標(biāo)。

　　價值觀是社會工作的靈魂。因為社會工作是在其價值觀的指導(dǎo)下進(jìn)行的。

　　(四)助人活動

　　1、助人活動(或稱服務(wù))是社會工作者根據(jù)服務(wù)對象的需要，依據(jù)社會工作價值觀，向服務(wù)對象提供幫助或服務(wù)的行動。

　　2、助人活動是社會工作最核心的部分，是社會工作者與服務(wù)對象互動及合作的過程。它將受助者的需求與社會工作者的服務(wù)活動連接起來。助人活動反映了價值觀和工作方法，是社會工作的基本實踐活動。

　　3、助人活動是社會工作最主要的承載者和表現(xiàn)者。

　　(五)專業(yè)方法

　　1、社會工作助人方法是指社會工作群體在長期的助人實踐者形成的、經(jīng)過實踐檢驗行之有效的做法，是一些具有很強操作性的實務(wù)工作方法。

　　2、社會工作是科學(xué)的助人活動，科學(xué)的助人方法是現(xiàn)代社會工作的重要組成部分。個案工作、小組工作、社區(qū)工作是社會工作的三種重要方法。在每一種方法中又有不同的工作模式和工作技巧，這就構(gòu)成了社會工作方法體系。

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