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2016年社工中級(jí)《實(shí)務(wù)》每日一練(3月30日)

更新時(shí)間:2016-03-30 15:21:56 來源:環(huán)球網(wǎng)校 瀏覽227收藏45

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  【簡(jiǎn)答題】

  小鵬因小時(shí)候的一場(chǎng)疾病導(dǎo)致有輕度智力障礙,父母也因此離了婚。小鵬就一直由母親撫養(yǎng),后來,其母托一個(gè)親戚教會(huì)了小鵬洗車,在親戚的洗車場(chǎng)工作。近幾天,親戚反映小鵬已經(jīng)一個(gè)星期沒有去上班了,躲在宿舍里睡覺。母親到宿舍找他,問其原因,他不回答,只是流淚。說有人欺負(fù)他,怎么勸他都不愿意出門。母親束手無策,遂向社會(huì)工作者求助。[環(huán)球網(wǎng)校小編整理2016年社工中級(jí)《實(shí)務(wù)》每日一練(3月30日)]

  問題:

  請(qǐng)運(yùn)用“社會(huì)生態(tài)系統(tǒng)理論”分析小鵬所面臨的問題,并設(shè)計(jì)一個(gè)簡(jiǎn)單的工作介入目標(biāo)。

  參考解析:

  1.從社會(huì)生態(tài)系統(tǒng)理論的視角來看,首先看小鵬的微觀系統(tǒng),即小鵬自身的個(gè)人系統(tǒng),存在著生理缺陷(輕度智力障礙)、心理障礙(有人欺負(fù)他,不想出門)等問題;中觀系統(tǒng)即對(duì)小鵬有影響的小群體,包括小鵬的母親、親戚和工作伙伴等,存在母親和親友關(guān)注不夠(一周不上班才發(fā)現(xiàn))等問題;從宏觀系統(tǒng)來看,主要是小鵬的工作環(huán)境等,存在威脅因素(有人欺負(fù)他)。[環(huán)球網(wǎng)校小編整理2016年社工中級(jí)《實(shí)務(wù)》每日一練(3月30日)]

  2.從社會(huì)生態(tài)系統(tǒng)理論的分析框架來看,社會(huì)工作者的介入目標(biāo)也可以從三個(gè)方面來設(shè)定:

  (1)從微觀系統(tǒng)來看,可以通過促進(jìn)小鵬個(gè)人的成長來增強(qiáng)他對(duì)環(huán)境的適應(yīng)能力和抗逆力。

  (2)從中觀系統(tǒng)來看,可以通過重構(gòu)其親友的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)來給予其關(guān)懷、鼓勵(lì)和支持,為其營造良好的親友氛圍。[環(huán)球網(wǎng)校小編整理2016年社工中級(jí)《實(shí)務(wù)》每日一練(3月30日)]

  (3)從宏觀系統(tǒng)來看,可以通過聯(lián)動(dòng)各子系統(tǒng),致力于消除對(duì)智障人士的歧視,給予其關(guān)愛和就業(yè)支持。

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  【簡(jiǎn)答題】案例

  小寶在5個(gè)月的時(shí)候被確診為先天性智障,這對(duì)于他的家庭來說無疑是一個(gè)沉重的打擊。本就不富裕的家庭,為了小寶的治療費(fèi)用和康復(fù)費(fèi)用增加了很多開支,平時(shí)需要親朋好友的救濟(jì)。眼看小寶到了上學(xué)的年齡,父母又開始為小寶的上學(xué)問題而煩惱,夫妻倆也經(jīng)常為小寶的康復(fù)問題和生活問題發(fā)生爭(zhēng)吵。作為社會(huì)工作者的你發(fā)現(xiàn)了他們家的情況,想要為他們提供相關(guān)的專業(yè)服務(wù)。[環(huán)球網(wǎng)校小編整理2016年社工中級(jí)《實(shí)務(wù)》每日一練(3月30日)]

  問題:

  1.結(jié)合小寶一家的情況,你認(rèn)為為其提供服務(wù)采用個(gè)案管理方式比較適合,請(qǐng)說明個(gè)案管理的特點(diǎn)是什么?

  2.請(qǐng)擬定一份為小寶家庭服務(wù)的服務(wù)方案。

  參考解析:

  【答案要點(diǎn)】

  1.個(gè)案管理具有以下幾個(gè)方面的特點(diǎn):

  (1)它是一個(gè)過程,建立在服務(wù)對(duì)象和社會(huì)工作者相互信任的關(guān)系基礎(chǔ)之上。

  (2)運(yùn)用社會(huì)工作“人在情境”中的知識(shí),協(xié)助陷于危機(jī)之中的服務(wù)對(duì)象。

  (3)主要目標(biāo)在于確保對(duì)復(fù)雜、具有多重問題以及失能的服務(wù)對(duì)象提供持續(xù)性的照顧:

  (4)通過臨床上的干預(yù)來減緩因?yàn)榧膊『褪芩鶐淼那榫w問題。

  (5)注重運(yùn)用社會(huì)工作的轉(zhuǎn)介和倡導(dǎo)技巧,是一種跨領(lǐng)域的服務(wù)傳輸方法。

  (6)所服務(wù)的目標(biāo)人群需要各種社區(qū)服務(wù)或長期照顧服務(wù),如經(jīng)濟(jì)、健康、醫(yī)療、社會(huì)和個(gè)人照顧等需求。[環(huán)球網(wǎng)校小編整理2016年社工中級(jí)《實(shí)務(wù)》每日一練(3月30日)]

  (7)需要對(duì)服務(wù)對(duì)象的功能性能力和支持網(wǎng)絡(luò)加以評(píng)估,作為提供服務(wù)的依據(jù)。

  (8)肯定服務(wù)對(duì)象自決、個(gè)人價(jià)值和尊嚴(yán),以及參與決策的社會(huì)工作價(jià)值觀。

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  2.服務(wù)方案設(shè)計(jì)如下:

  (1)問題陳述及分析:第一,家庭經(jīng)濟(jì)水平滿足不了家庭生活需要,小寶的治療和康復(fù)費(fèi)用使得家庭人不敷出。第二,小寶臨近入學(xué)年齡,但由于其身體原因,遲遲不能入學(xué):第三,夫妻關(guān)系不穩(wěn)定,經(jīng)常由于小寶的問題爭(zhēng)吵,影響家庭和諧。

  (2)方案設(shè)計(jì):

  ①方案目標(biāo):協(xié)助小寶一家提高生活質(zhì)量,保證小寶的治療和康復(fù)費(fèi)用,申請(qǐng)醫(yī)療救助;幫助小寶入學(xué),協(xié)助其家庭申請(qǐng)教育救助;緩解、調(diào)和夫妻關(guān)系,使小寶生活在和諧、幸福的家庭中。

 ?、诜桨笇?shí)施策:

  一是評(píng)估小寶家庭情況,協(xié)助其申請(qǐng)教育救助,保障小寶入學(xué)接受教育的權(quán)利。

  二是評(píng)估小寶父母工作能力和技巧,提供工作技能等培訓(xùn),為其聯(lián)系和提供更好的工作機(jī)會(huì),以提高小寶家庭的生活水平及質(zhì)量。[環(huán)球網(wǎng)校小編整理2016年社工中級(jí)《實(shí)務(wù)》每日一練(3月30日)]

  三是為小寶父母提供壓力紓解、交流溝通的技巧培訓(xùn),使其在Et常生活中能夠正常、和諧地進(jìn)行溝通和交流,避免由于生活壓力過大而發(fā)生的沖突。[環(huán)球網(wǎng)校小編整理2016年社工中級(jí)《實(shí)務(wù)》每日一練(3月30日)]

  四是號(hào)召社會(huì)力量,為小寶一家提供更多的幫助和資源。

  五是利用社區(qū)的志愿者等資源,為小寶提供陪伴、康復(fù)訓(xùn)練等志愿服務(wù)。

 ?、鄯桨笀?zhí)行:包括整合資源、提供服務(wù)、監(jiān)督執(zhí)行情況、處理危機(jī)等。

 ?、芊桨冈u(píng)估:包括小寶父母對(duì)服務(wù)的滿意程度、小寶對(duì)服務(wù)的滿意程度、方案執(zhí)行情況及效果評(píng)估等。[環(huán)球網(wǎng)校小編整理2016年社工中級(jí)《實(shí)務(wù)》每日一練(3月30日)]

  【提示】本題考點(diǎn)是個(gè)案管理的特點(diǎn)以及服務(wù)方案設(shè)計(jì)。個(gè)案管理的特點(diǎn)是教材上的

  基本知識(shí)點(diǎn)。服務(wù)方案可參考通用過程中的“計(jì)劃”一節(jié)設(shè)計(jì),一般包括目標(biāo)、問題與需要、介入策、評(píng)估等內(nèi)容,具體因?qū)ο蟮男枰吞攸c(diǎn)而不同。[環(huán)球網(wǎng)校小編整理2016年社工中級(jí)《實(shí)務(wù)》每日一練(3月30日)]

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