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2013年高級人力資源管理師要點第三章:培訓(xùn)與開發(fā)(8)

更新時間:2015-12-09 17:52:46 來源:|0 瀏覽0收藏0

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摘要 高級人力資源管理師要點第三章:培訓(xùn)與開發(fā)

  一、培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)換機制(簡答)

  (一)環(huán)境支持機制1、管理者支持:管理者所能提供的最基本的支持是允許員工參加培訓(xùn),支持的最高水平是管理者作為培訓(xùn)的指導(dǎo)者。2、同事支持。3、受訓(xùn)者的配合:受訓(xùn)者特征包括培訓(xùn)動機、文化水平及基本技能。4、應(yīng)用所學(xué)技能的機會:執(zhí)行機會受工作環(huán)境、受訓(xùn)者學(xué)習(xí)動機和學(xué)習(xí)主動性的影響。5、技術(shù)支持。

  (二)激勵機制

  培訓(xùn)激勵機制是指通過與企業(yè)內(nèi)部其他管理激勵機制聯(lián)結(jié)來,強化受訓(xùn)者培訓(xùn)轉(zhuǎn)化行為的過程與結(jié)果。

  培訓(xùn)是組織對受訓(xùn)者個人的一種開發(fā),是企業(yè)對受訓(xùn)者的重視和尊重,它本身就是一種激勵。

  處理好個人努力與取得績效、績效與獎勵、獎勵與滿足個人需要三種的關(guān)系,激勵將發(fā)揮很大的作用。

  培訓(xùn)轉(zhuǎn)化動機之所以發(fā)揮作用還和強化理論、公平理論、以及目標(biāo)設(shè)置理論密切相關(guān)。

  美國心理學(xué)家弗隆提出:期望理論處理好個人努力與取得績效、績效與獎勵、獎勵與滿足個人需要三種關(guān)系。

  亞當(dāng)斯提出:公平理論。洛克提出:目標(biāo)設(shè)置理論

  (三)有效的培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化方法的使用

  二、培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化方法

  真正影響培訓(xùn)和開發(fā)效果的不是培訓(xùn)人員,而是受訓(xùn)人員的直線管理者,為了鞏固培訓(xùn)效果,培訓(xùn)人員可建議管理者采取以下方法:

  1、建立學(xué)習(xí)小組;2、行動計劃3、多階段培訓(xùn)方案4、應(yīng)用表單5、營造支持性的工作環(huán)境

  促進培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的技巧如下:

  1、關(guān)注培訓(xùn)老師的授課風(fēng)格2、培訓(xùn)技巧及相關(guān)內(nèi)容要在工作上立即應(yīng)用3、培訓(xùn)老師建立適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)應(yīng)用目標(biāo)4、在課程進行期間,討論在工作中如何運用培訓(xùn)內(nèi)容5、建立合理的考核獎勵機制:制定配套的合理考核機制;組織配套的評比活動;提供配套的獎勵措施

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