2013年高級人力資源管理師復習資料（27）

更新時間：2015-12-09 17:52:46 來源：|0

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摘要高級人力資源管理師復習資料

　　第四節(jié) 重大突發(fā)事件管理

　　1、P440勞工問題和勞工階層。

　　2、勞工問題的特點：(1)客觀性;(2)主觀性;(3)社會性;(4)歷史性。

　　3、重大勞動安全事故表現(xiàn)為：(1)重大工廠安全技術(shù)事故;(2)礦山安全事故;(3)建筑安裝工程安全事故。

　　4、突發(fā)事件的特點：(1)突發(fā)性和不可預期性;(2)群體性;(3)社會的影響性;(4)利益的矛盾性。

　　5、(P447-P448)突發(fā)事件處理一般對策：(1)集權(quán)化的突發(fā)事件管理機構(gòu);(2)突發(fā)事件預警(設(shè)計應對突發(fā)事件的措施：風險分析與風險評估;企業(yè)突發(fā)事件預警信息;突發(fā)事件預警傳導);(3)突發(fā)事件處理(突發(fā)事件處理的準備;突發(fā)事件確認;突發(fā)事件控制;突發(fā)事件解決)。

　　6、重大勞動安全衛(wèi)生事故處理對策：(1)重大勞動安全衛(wèi)生事故處理對策的基本前提;(2)針對事故可能性進行事前評估(事故發(fā)生的可能性;事故所處階段特征的預先描述;事故損害度的預先評估;事故可能涉及的法律、法規(guī);事故可能涉及的賠償范圍;事故管理費用);(3)企業(yè)出現(xiàn)重大勞動安全衛(wèi)生事故的處理程序與要求(事故報告;事故調(diào)查;事故處理)。

　　7、事故所處階段的預先描述一般分為：事故潛伏期、慢性危險期、事故爆發(fā)期、事故消解期。

　　事故調(diào)查：(1)一般事故調(diào)查;(2)死亡或重大傷亡事故配合調(diào)查。

　　8、重大集團勞動爭議或團體勞動爭議處理對策：(1)自覺并積極地參與勞動爭議處理機構(gòu)的調(diào)解、仲裁活動或人民法院的訴訟活動;(2)積極參與因簽訂集體合同而產(chǎn)生的團體勞動爭議的協(xié)調(diào)活動;(3)準確掌握勞動爭議協(xié)調(diào)處理機構(gòu)的管轄范圍和協(xié)調(diào)處理程序。

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