助理人力資源管理師考試案例分析題精選十二
案例12:公司是一家上市公司的控股子公司,是一個(gè)有成長(zhǎng)性的高新技術(shù)行業(yè),但隨著公司的生產(chǎn)能力的不斷擴(kuò)大,原來(lái)的管理制度明顯的跟不上企業(yè)的發(fā)展需求,表現(xiàn)在:迫于部門利益和個(gè)人利益沖突,現(xiàn)行績(jī)效考核辦法往往頻繁調(diào)整,然而員工積極性并無(wú)明顯改善,抱怨之聲依然不決于耳。可是,拿出一個(gè)能為各方所接受的、公正的績(jī)效考核辦法又令企業(yè)管理層大傷腦筋,人才流失,難以吸引、留住優(yōu)秀人才
請(qǐng)問:該公司考核制度存在什么弊端?
•你打算如何改進(jìn)的?
•1:績(jī)效考核辦法過于粗曠,績(jī)效考核結(jié)果的處理非程序化,缺乏有效的申訴機(jī)制
•2:績(jī)效考核的結(jié)果同職業(yè)晉升、薪酬分配掛鉤過于簡(jiǎn)單化,人才的選拔和任免主觀偏好較大。
•3:缺乏系統(tǒng)的人才晉升通道,內(nèi)部晉升通道設(shè)計(jì)與執(zhí)行不合理,薪酬分配缺乏合理的業(yè)績(jī)依據(jù),薪酬與崗位職責(zé)、業(yè)績(jī)考核脫節(jié)。
•4:對(duì)高層管理人員缺乏明確而持續(xù)的激勵(lì)機(jī)制,績(jī)效考核指標(biāo)的 制定未加具體分析,員工行為偏離企業(yè)總體目標(biāo),缺乏有效的導(dǎo)向和制約糾偏機(jī)制。•組織再造,建立一套系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)體系,
•明確部門職責(zé),崗位責(zé)任,制定崗位說明書,在此基礎(chǔ)上,建立一套有效的績(jī)效考核體系,實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核制度公正、公開、公平,
•建立申訴機(jī)制,修正績(jī)效考核體系偏差,促進(jìn)溝通和理解。
•制定人才培訓(xùn)計(jì)劃,人力資源管理流程再造(招聘、選拔、任命、激勵(lì)),制定員工發(fā)展計(jì)劃,培育員工的使命感和歸宿感,
• 建立以績(jī)效考核結(jié)果為基礎(chǔ)的薪酬分配體系和人才晉升通道。
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