2018下半年二級人力資源管理師考前強化第二輪練習七(2)
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1[多選題]人力資源費用支出控制的原則有( )
A.節(jié)約性原則
B.適應(yīng)性原則
C.及時性原則
D.符合預(yù)算原則
E.符合市場規(guī)律原則
參考答案:A,B,C
參考解析:人力資源費用支出控制的原則有(1)節(jié)約性原則(2)適應(yīng)性原則(3)及時性原則(4)責權(quán)利相結(jié)合原則
2[單選題]( )不是勞動監(jiān)督檢查制度方面的內(nèi)容。
A.糾正違反勞動法的行為和現(xiàn)象
B.檢查企業(yè)的社會保險繳費情況
C.檢杏企業(yè)的勞動安全衛(wèi)生條件
D.調(diào)查和解決企業(yè)工資差距問題
參考答案:D
參考解析:勞動法的監(jiān)督檢查制度是為有效地貫徹實施勞動法,保護勞動者的合法權(quán)益,對用人單位和其他有關(guān)單位遵守勞動法的情況實行監(jiān)督、檢查、 糾偏、處罰活動的主體、監(jiān)督檢查的目的、監(jiān)督檢查的客體、監(jiān)督檢查的方式,對違反勞動法的行為進行制止、糾止和追究違法行為人法律責任的規(guī)定的總稱。
3[簡答題]簡述績效輔導(dǎo)的時機與方式。
參考解析:
(1)輔導(dǎo)時機。
1)當員工需要征求你的意見時。例如,員工向你請教問題或者有了新點子想征求你的看法時,你可以在這個時候不失時機地對員工進行輔導(dǎo)。
2)當員工希望你解決某個問題時。例如,員工在工作中遇到障礙或者難以解決的問題希望得到你的幫助時,你可以傳授給員工一些解決問題的技巧。
3)當你發(fā)現(xiàn)了一個可以改進績效的機會時。例如,當你發(fā)現(xiàn)某項工作可以用另外一種方式做得更快更好時,就可以指導(dǎo)員工采用這樣的方法。
4)當員工通過培訓掌握了新技能時,如果你希望他能夠?qū)⑿录寄苓\用于工作中,就可以輔導(dǎo)他使用這種技能。
(2)輔導(dǎo)方式。
1)指示型輔導(dǎo)。主要針對那些完成任務(wù)所需的知識技能比較缺乏的員工,給予他們一些有關(guān)怎樣完成任務(wù)的具體指示,然后一步一步地傳授完成任務(wù)的技能,并且跟蹤員工執(zhí)行情況。
2)方向型輔導(dǎo)。員工基本掌握完成任務(wù)的知識技能,但是有的時候還會遇到一些特殊的情況無法處理;或者員工掌握了具體的操作方法,但需要主管人員進行方向性引導(dǎo)。
3)鼓勵型輔導(dǎo)。對于具有完善的知識技能的專業(yè)人員,主管人員的輔導(dǎo)不必介入具體的細節(jié),只需要給予他們鼓勵和適當?shù)慕ㄗh,使員工充分發(fā)揮自己的創(chuàng)造力。
4[單選題] 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論是指由一定數(shù)量的一組被評人在規(guī)定時間內(nèi)就給定的問題進行討論,無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的人數(shù)一般是( )人。
A.4~6
B.6~10
C.6~9
D.8~10
參考答案:C
參考解析:無領(lǐng)導(dǎo)小組討論是評價中心方法的主要組成部分,是指由一定數(shù)量的一組被評人(6~9人),在規(guī)定時間內(nèi)(約1小時)就給定的問題進行討論,討論中各個成員處于平等的地位,并不指定小組的領(lǐng)導(dǎo)者或主持人。
5[單選題] 在評估某培訓項目所取得的成果時,可從以下四個層級對培訓的效果進行評估。其中第二級評估指的是( )
A.學習評估
B.反應(yīng)評估
C.結(jié)果評估
D.行為評估
參考答案:A
參考解析:培訓成果的四級評估體系分別指反應(yīng)評估、學習評估、行為評估和結(jié)果評估。其中,學習評估是第二級評估,著眼于對學習效果的度量,即評估學員在知識、技能、態(tài)度或行為方式方面的收獲。
6[單選題] ( )是以及時處理事故,采取預(yù)防措施,總結(jié)經(jīng)驗,防止類似事件再次發(fā)生為目的制定的勞動安全衛(wèi)生管理制度。
A.安全生產(chǎn)責任制度
B.重大事故隱患管理制度
C.安全衛(wèi)生認證制度
D.傷亡事故報告和處理制度
參考答案:D
參考解析:傷亡事故報告和處理制度是指對勞動者在勞動過程中發(fā)生的傷亡事故和勞動者的職業(yè)病狀況,按照國家法律、法規(guī)的規(guī)定統(tǒng)計報告和處理的制度。
注意:勞動安全衛(wèi)生管理制度的種類:安全生產(chǎn)責任制度、安全技術(shù)措施計劃管理制度、安全生產(chǎn)教育制度、安全生產(chǎn)檢查制度、重大事故隱患管理制度、安全衛(wèi)生認證制度、傷亡事故報告和處理制度、個人勞動安全衛(wèi)生防護用品管理制度、勞動者健康檢查制度。
7[單選題] 在下列選項中,不屬于影響員工薪酬滿意度的因素的是( )
A.薪酬制度的合理性
B.員工對薪酬的期望值
C.員工職業(yè)生涯的階段
D.薪酬管理政策
參考答案:A
參考解析:員工對薪酬的滿意度是一種態(tài)度,它直接影響著員工的行為。因此,企業(yè)要提高員工的薪酬滿意度,就必須對影響員工薪酬滿意度的因素進行 分析。一般來說,影響員工薪酬滿意度的因素具體包括:薪酬管理政策、員工對薪酬的期望值、薪酬制度的公平性、邊際效應(yīng)規(guī)律、員工職業(yè)生涯的階段。
8[單選題] 企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會對勞動爭議進行調(diào)解,這種調(diào)解的特點不包括( )
A.群眾性
B.合議性
C.自治性
D.非強制性
參考答案:B
參考解析:企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會對勞動爭議進行調(diào)解,這種調(diào)解的特點包括:群眾性、自治性、非強制性。
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