2017年11月二級(jí)人力資源管理師輔導(dǎo):面試的實(shí)施階段
【摘要】環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道小編為人力資源管理師學(xué)員整理了“2017年11月二級(jí)人力資源管理師輔導(dǎo):面試的實(shí)施階段”,供考生復(fù)習(xí)備考之用,詳見(jiàn)下文。
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面試的實(shí)施階段面試的實(shí)施過(guò)程一般包括5個(gè)階段:關(guān)系建立階段、導(dǎo)人階段、核心階段、確認(rèn)階段和結(jié)束階段。每個(gè)階段都有各自不同的任務(wù),在不同的階段中,采用的面試題目類型也有所不同。(環(huán)球網(wǎng)校提供2017年11月二級(jí)人力資源管理師輔導(dǎo))
1.關(guān)系建立階段
在這一階段,面試考官應(yīng)從應(yīng)聘者可以預(yù)料到的問(wèn)題開(kāi)始發(fā)問(wèn),如工作經(jīng)歷、文化程度等,以消除應(yīng)聘者的緊張情緒,創(chuàng)造輕松、友好的氛圍,為下一步的面試溝通做好準(zhǔn)備。
在本階段常用的是一些封閉性問(wèn)題,如“路上堵車嗎?”“今天天氣真,是吧?”“是從公司直接過(guò)來(lái)的吧?”等。
2.導(dǎo)入階段
在這一階段,面試考官應(yīng)提問(wèn)一些應(yīng)聘者一般有所準(zhǔn)備的、比較熟悉的題目,如讓?xiě)?yīng)聘者介紹一下自己的經(jīng)歷、自己過(guò)去的工作等,以進(jìn)一步緩解應(yīng)聘者的緊張情緒,為進(jìn)一步的面試做準(zhǔn)備。
在本階段常用的是一些開(kāi)放性問(wèn)題,使應(yīng)聘者有較大的自由度,具體如“請(qǐng)你介紹一下你的工作經(jīng)歷”“請(qǐng)你介紹一下你在市場(chǎng)營(yíng)銷方面的主要工作經(jīng)驗(yàn)”“讓我們從你最近的一份工作開(kāi)始討論一下你的工作經(jīng)歷吧?在這家公司,你主要負(fù)責(zé)哪些工作?”等。
3.核心階段
在這一階段,面試考官通常要求應(yīng)聘者講述一些關(guān)于核心勝任力的事例,面試考官將基于這些事實(shí)做出基本的判斷,對(duì)應(yīng)聘者的各項(xiàng)核心勝任能力做出評(píng)價(jià),為最終的錄用決策提供重要的依據(jù)。(環(huán)球網(wǎng)校提供2017年11月二級(jí)人力資源管理師輔導(dǎo))
在本階段主要采用的是一些行為性問(wèn)題,但通常與其他問(wèn)題配合使用。例如,可以用一個(gè)開(kāi)放性的問(wèn)題引出一個(gè)話題,然后用行為性的問(wèn)題將該話題聚焦在一個(gè)關(guān)鍵的行為事件上,接下去可以不斷使用探索性問(wèn)題進(jìn)行追問(wèn),也可以使用一些假設(shè)性的問(wèn)題,提問(wèn)那些在應(yīng)聘者的過(guò)去經(jīng)歷中找不到合適的實(shí)例的問(wèn)題。
環(huán)球網(wǎng)校友情提示:人力資源管理師論壇,將有更多人力資源管理師考友與您一起交流考試信息。
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1.關(guān)系建立階段
在這一階段,面試考官應(yīng)從應(yīng)聘者可以預(yù)料到的問(wèn)題開(kāi)始發(fā)問(wèn),如工作經(jīng)歷、文化程度等,以消除應(yīng)聘者的緊張情緒,創(chuàng)造輕松、友好的氛圍,為下一步的面試溝通做好準(zhǔn)備。
在本階段常用的是一些封閉性問(wèn)題,如“路上堵車嗎?”“今天天氣真,是吧?”“是從公司直接過(guò)來(lái)的吧?”等。
2.導(dǎo)入階段
在這一階段,面試考官應(yīng)提問(wèn)一些應(yīng)聘者一般有所準(zhǔn)備的、比較熟悉的題目,如讓?xiě)?yīng)聘者介紹一下自己的經(jīng)歷、自己過(guò)去的工作等,以進(jìn)一步緩解應(yīng)聘者的緊張情緒,為進(jìn)一步的面試做準(zhǔn)備。
在本階段常用的是一些開(kāi)放性問(wèn)題,使應(yīng)聘者有較大的自由度,具體如“請(qǐng)你介紹一下你的工作經(jīng)歷”“請(qǐng)你介紹一下你在市場(chǎng)營(yíng)銷方面的主要工作經(jīng)驗(yàn)”“讓我們從你最近的一份工作開(kāi)始討論一下你的工作經(jīng)歷吧?在這家公司,你主要負(fù)責(zé)哪些工作?”等。
3.核心階段
在這一階段,面試考官通常要求應(yīng)聘者講述一些關(guān)于核心勝任力的事例,面試考官將基于這些事實(shí)做出基本的判斷,對(duì)應(yīng)聘者的各項(xiàng)核心勝任能力做出評(píng)價(jià),為最終的錄用決策提供重要的依據(jù)。(環(huán)球網(wǎng)校提供2017年11月二級(jí)人力資源管理師輔導(dǎo))
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