2017年二級(jí)人力專業(yè)技能考前沖刺:流程型組織

更新時(shí)間：2017-05-12 10:21:53 來(lái)源：環(huán)球網(wǎng)校

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　　問(wèn)：流程型組織的優(yōu)點(diǎn)有哪些?

　　答：流程型組織結(jié)構(gòu)和傳統(tǒng)型組織結(jié)構(gòu)相比較，具有以下優(yōu)點(diǎn)：

　　(1)以顧客或市場(chǎng)為導(dǎo)向。

　　企業(yè)的目的是實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值，而價(jià)值的實(shí)現(xiàn)取決于企業(yè)是否滿意顧客的需求。流程型組織把顧客的需求作為企業(yè)制定戰(zhàn)略的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。流程型組織改變了傳統(tǒng)型組織對(duì)任務(wù)、對(duì)上司、對(duì)局部負(fù)責(zé)的局面，而對(duì)整個(gè)流程、對(duì)最終目標(biāo)、對(duì)顧客負(fù)責(zé)。(環(huán)球網(wǎng)校提供2017年二級(jí)人力專業(yè)技能考前沖刺:流程型組織)

　　(2)業(yè)務(wù)流程是以產(chǎn)出(或服務(wù))和顧客為中心，從而提高了組織的運(yùn)行效率。

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　　(3)組織結(jié)構(gòu)的扁平化?，F(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展，為組織扁平化提供了重要的功能支持，不但使企業(yè)高層管理者可與下層之間直接進(jìn)行溝通，也使中層管理人員上通下達(dá)的功能在很大程度上被現(xiàn)代大容量的通信技術(shù)所替代。

　　(4)流程團(tuán)隊(duì)是流程型組織的基本構(gòu)成單位。(環(huán)球網(wǎng)校提供2017年二級(jí)人力專業(yè)技能考前沖刺:流程型組織)

　　它打破原有的職能邊界，將員工以流程為中心組合起來(lái)直接面對(duì)顧客，并對(duì)公司總體目標(biāo)負(fù)責(zé)，工作團(tuán)隊(duì)具有充分的自主權(quán)，其規(guī)模小、工作效率高。

　　(5)為了適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境，從集權(quán)層級(jí)制到分權(quán)層級(jí)制再到扁平化的流程組織，使企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的靈活性和適應(yīng)性不斷增強(qiáng)。

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