2015年11月人力資源管理師三級真題(卷冊一)

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　　第二部分 理論知識

　　一、 單項選擇題(環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道為您提供考試真題)

　　26、效用最大化行為的觀點，通常作為( )基本假設(shè)。

　　A. 市場分析

　　B. 經(jīng)濟分析

　　C. 成本分析

　　D. 價格分析

　　27、勞動的所有者提供要素服務(wù)得到的報酬稱為( )

　　A. 租金

　　B. 工資

　　C. 成本

　　D. 利潤

　　28、在處理勞動爭議時，如果沒有準確適用的法律條款，( )可直接適用。

　　A. 崗位規(guī)范

　　B. 企業(yè)員工手冊

　　C. 勞動法的基本原則

　　D. 勞動紀律制度

　　29、( )是勞動法最主要的表現(xiàn)形式。

　　A. 勞動法律

　　B. 憲法

　　C. 勞動規(guī)章

　　D. 國務(wù)院勞動行政法規(guī)

　　30、( )是目前了解企業(yè)經(jīng)營外部環(huán)境情況的主要方法。

　　A. 獲取口頭信息

　　B. 獲取書面信息

　　C. 外部環(huán)境預(yù)測

　　D. 專題性調(diào)研

　　31、以下對企業(yè)橫向發(fā)展戰(zhàn)略特點的表述，不正確的是( )

　　A. 可以減少行業(yè)競爭的激烈程度

　　B. 減少由于競爭帶來的不確定性

　　C. 提高企業(yè)抵御風(fēng)險的能力

　　D. 有利于把握消費者需求變化的規(guī)律

　　32、在復(fù)雜的購買行為中，購買者的購買決策過程包括：①收集信息 ②引起需要 ③決定購買 ④評價方案 ⑤買后行為。其正確排序為( )

　　A. ②①④③⑤

　　B. ③②①④⑤

　　C. ③①④②⑤

　　D. ④①③②⑤

　　33、( )是指員工對自己的工作所抱有的一般性滿足與否的態(tài)度。

　　A. 工作成就

　　B. 工作績效

　　C. 工作滿意度

　　D. 工作態(tài)度

　　34、影響團體決策的群體因素不包括( )

　　A. 群體多樣性

　　B. 群體結(jié)構(gòu)

　　C. 群體熟悉度

　　D. 群體規(guī)模

　　35、( )是將領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格與下屬參與決策相聯(lián)系，討論如何選擇領(lǐng)導(dǎo)方式、參與決策的形式以及參與的程度。

　　A. 費德勒權(quán)變模型

　　B. 情景模型

　　C. 路徑—目標理論

　　D. 參與模型

　　36、( )不屬于人力資本投資支出的形式。

　　A. 實際支出

　　B. 心理損失

　　C. 時間支出

　　D. 無形支出

　　37、組織開發(fā)的基本出發(fā)點是改善整個組織的( )

　　A. 結(jié)構(gòu)

　　B. 職能

　　C. 文化

　　D. 制度

　　38、( )是人力資源總規(guī)劃目標實現(xiàn)的重要保證

　　A. 人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃

　　B. 人力資源費用計劃

　　C. 人力資源培訓(xùn)規(guī)劃

　　D. 人力資源制度規(guī)劃

　　39、( )是崗位人員完成職責(zé)時可以在一定限度內(nèi)(有時未經(jīng)上級允許)自由行使的權(quán)力。

　　A. 職權(quán)

　　B. 職責(zé)

　　C. 權(quán)限

　　D. 職責(zé)

　　40、工作崗位分析信息的主要來源，不包括( )

　　A. 任職者報告

　　B. 書面資料

　　C. 同事的報告

　　D. 樣本分析

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　　41、以下關(guān)于崗位規(guī)范和工作說明書的區(qū)別，不正確的是( )

　　A. 兩者涉及的內(nèi)容不同(環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道為您提供考試真題)

　　B. 兩者結(jié)構(gòu)形式不同

　　C. 兩者突出的主題不同

　　D. 兩者適用范圍不同

　　42、企業(yè)專業(yè)生產(chǎn)或成批輪番生產(chǎn)的產(chǎn)品工時定額，其修改間隔期一般是( )

　　A. 3個月

　　B. 一年

　　C. 6個月

　　D. 兩年以上

　　43、以下關(guān)于勞動定員與勞動定額的表述，不正確的是( )

　　A. 二者的應(yīng)用范圍相同

　　B. 二者的計量單位不同

　　C. 二者的內(nèi)涵完全一樣

　　D. 勞動定額采用的勞動時間單位是“工時”、“工日”

　　44、以下關(guān)于勞動效率定員法核實指標的表述，不正確是( )

　　A. 班產(chǎn)量定額=工時定額/工作時間

　　B. 工人勞動效率=勞動定額×定額完成率

　　C. 已手工操作為主的工種更適合用此方法

　　D. 其實質(zhì)是根據(jù)工作任務(wù)量和勞動定額核算定員人數(shù)

　　45、編制定員標準的原則，不包括( )

　　A. 形式要簡化

　　B. 指標要匹配

　　C. 內(nèi)容要協(xié)調(diào)

　　D. 計算要統(tǒng)一

　　46、( )不屬于外部招募的缺陷。

　　A. 篩選難度大

　　B. 招募成本大

　　C. 進入角色慢

　　D. 不利于創(chuàng)新

　　47、( )主要是為了適應(yīng)高層次人才的需求與高級人才的求職需求而發(fā)展起來的。

　　A. 網(wǎng)絡(luò)招聘

　　B. 借助中介

　　C. 獵頭公司

　　D. 熟人推薦

　　48、筆試往往很難測試應(yīng)聘者的( )

　　A. 性格與興趣

　　B. 專業(yè)知識

　　C. 社會文化知識

　　D. 專業(yè)能力

　　49、在面試評價階段，運用評語式評估的缺點是對應(yīng)聘者之間不能進行( )比較。

　　A. 橫向

　　B. 側(cè)向

　　C. 縱向

　　D. 多維度

　　50、( )是指在控制的情境下，向應(yīng)試者提供一組標準化的刺激，以所引起的反應(yīng)作為代表行為的樣本，從而對個人的行為做出評價的方法。

　　A. 心理測試

　　B. 道德測試

　　C. 能力測試

　　D. 健康測試

　　51、選拔成本效益的計算公式為( )

　　A. 選拔成本效益=錄用人數(shù)/招聘總成本

　　B. 選拔成本效益=被選中人數(shù)/招募期間的費用

　　C. 選拔成本效益=被選中人數(shù)/選拔期間的費用

　　D. 選拔成本效益=正式錄用的人數(shù)/錄用期間的費用

　　52、( )具有省時的特點，能盡快檢查出某種測試方法效度。

　　A. 預(yù)測效度

　　B. 費用效度

　　C. 內(nèi)容效度

　　D. 同測效度

　　53、以( )為標準進行的配置是崗位和應(yīng)聘者之間進行必要調(diào)整，以滿足各個崗位人員配置的要求。

　　A. 人員

　　B. 單向選擇

　　C. 崗位

　　D. 雙向選擇

　　54、( )是指通過培訓(xùn)需求分析以明確哪些崗位人員需求培訓(xùn)，需要提高的是知識、技能，還是能力素質(zhì)。

　　A. 排他分析

　　B. 需求確認

　　C. 人員分析

　　D. 因素確認

　　55、( )是對某一個或少數(shù)幾個培訓(xùn)需求要點的操作性細化方案，反映了組織對該培訓(xùn)項目的基本意圖與期望。

　　A. 培訓(xùn)方案

　　B. 培訓(xùn)規(guī)劃

　　C. 培訓(xùn)目標

　　D. 培訓(xùn)調(diào)查

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　　56、柯克帕特里培訓(xùn)評估模式中的反應(yīng)評估一般都是適用( )搜集滿意度，有時也會進行抽樣訪談。

　　A. 觀察法(環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道為您提供考試真題)

　　B. 測試法

　　C. 問卷調(diào)查法

　　D. 情景模擬法

　　57、( )是指企業(yè)開展培訓(xùn)所獲得的貨幣收益與培訓(xùn)總投入之間的比值。

　　A. 培訓(xùn)投資回報率

　　B. 培訓(xùn)項目收益率

　　C. 培訓(xùn)項目成本率

　　D. 培訓(xùn)效率

　　58、課程設(shè)計的基點是( )

　　A. 有效利用培訓(xùn)資源

　　B. 滿足主旨的培訓(xùn)需求

　　C. 提高個人和組織的績效

　　D. 最大限度地調(diào)動受訓(xùn)者的積極性

　　59、講授法受到教師水平和學(xué)員接受知識能力影響，會使受培訓(xùn)者感到傳授方式較為( )

　　A. 難以接受

　　B. 新鮮

　　C. 和實際脫節(jié)

　　D. 枯燥單一

　　60、模擬訓(xùn)練法可以提高受訓(xùn)者的( )

　　A. 特定應(yīng)變能力

　　B. 特殊工作技能

　　C. 處理問題能力

　　D. 特定工作行為

　　61.企業(yè)培訓(xùn)( )的根本作用在于培訓(xùn)活動提供一種制度性框架和依據(jù)，使培訓(xùn)沿著法制化、規(guī)范化軌道運行。

　　A. 制度

　　B. 模式

　　C. 方案

　　D. 目標

　　62、( )是企業(yè)單位組織實施績效管理活動的準則和行為的規(guī)范。

　　A. 績效管理制度

　　B. 績效管理目標

　　C. 績效管理方法

　　D. 績效管理內(nèi)容

　　63、在大型公司中，總經(jīng)理、管理人員的績效考評一般采用( )考評方法。

　　A. 結(jié)果導(dǎo)向型

　　B. 行為導(dǎo)向型主觀

　　C. 品質(zhì)導(dǎo)向型

　　D. 行為導(dǎo)向性客觀

　　64、( )是保證考評者和被考評者正常活動的前提和條件。

　　A. 企業(yè)成本管理體系

　　B. 企業(yè)績效管理體系

　　C. 企業(yè)文化管理體系

　　D. 企業(yè)薪酬管理體系

　　65、行為導(dǎo)向型的主觀考評方法不包括( )。

　　A. 選擇排列法

　　B. 關(guān)鍵事件法

　　C. 成對比較法

　　D. 強制分布法

　　66、以下關(guān)于行為觀察法的表述，不正確的是( )

　　A. 首先確定工作行為處于何種水平

　　B. 是在關(guān)鍵事件法的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的

　　C. 在量表的結(jié)構(gòu)上與行為錨定等級評價法有所不同

　　D. 評價者根據(jù)某一工作行為發(fā)生頻率對被評價者打分

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　　67、( )是結(jié)果導(dǎo)向型考評方法中能克服員工優(yōu)異表現(xiàn)與較差表現(xiàn)共生性的考評方法。

　　A. 目標管理法(環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道為您提供考試真題)

　　B. 績效標準法

　　C. 直接指標法

　　D. 成績記錄法

　　68、圖解式評價量表法所選擇的評價要素不包括( )。

　　A. 個體方面的因素

　　B. 與行為有關(guān)的因素

　　C. 與工作成果有關(guān)的因素

　　D. 與工作環(huán)境條件有關(guān)的因素

　　69、提高績效面談的質(zhì)量必須采取有效的信息反饋方式，并且使其具有針對性和( )。

　　A.系統(tǒng)性 B.全面性 C.多樣性 D.適應(yīng)性

　　70、薪酬的非貨幣形式不包括( )

　　A. 員工福利

　　B. 表彰嘉獎

　　C. 榮譽稱號

　　D. 獎?wù)率谟?/p>

　　71、影響企業(yè)整體薪酬水平的主要因素，不包括( )

　　A. 工作條件

　　B. 勞動力市場供求關(guān)系

　　C. 薪酬策略

　　D. 地區(qū)、行業(yè)工資水平

　　72、決定企業(yè)薪酬體系類型的外部因素，不包括( )

　　A. 外部市場薪酬水平

　　B. 勞動力供給狀況

　　C. 社會經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r

　　D. 現(xiàn)行的薪酬政策

　　73、從橫向分類看，薪酬制度是各種單項薪酬制度的組合，但它不包括( )

　　A. 工資制度

　　B. 福利制度

　　C. 獎勵制度

　　D. 補貼制度

　　74、在崗位評價中，( )要素評價的是崗位的勞動衛(wèi)生狀況。

　　A. 勞動責(zé)任

　　B. 勞動技能

　　C. 勞動強度

　　D. 勞動環(huán)境

　　75、工作崗位評價標準不包括( )

　　A. 指標的分級標準

　　B. 指標的量化標準

　　C. 評價的方法標準

　　D. 評價的程序標準

　　76、( )是指企業(yè)人工成本占企業(yè)凈產(chǎn)值(企業(yè)增加值或附加值)的比例。

　　A. 成本收益率

　　B. 人工費用率

　　C. 勞動分配率

　　D. 人工成本比

　　77、從我國社會保障的實踐活動來看，社會福利針對的是( )

　　A. 軍人及其家屬

　　B. 勞動者

　　C. 社會貧困者或生活在貧困線以下的人

　　D. 全體居民

　　78、( )是由企業(yè)職工經(jīng)過民主選舉產(chǎn)生的職工代表組成的，代表全體職工實行民主管理權(quán)力的機構(gòu)。

　　A. 創(chuàng)新開發(fā)委員會

　　B. 質(zhì)量管理小組

　　C. 技術(shù)參與工作組

　　D. 職工代表大會

　　79、( )是企業(yè)組織內(nèi)部依據(jù)具體分工，在同一級機構(gòu)、職能業(yè)務(wù)人員之間的信息傳遞。

　　A. 縱向信息溝通

　　B. 綜合信息溝通

　　C. 橫向信息溝通

　　D. 標準信息溝通

　　80、企業(yè)勞動關(guān)系調(diào)整信息系統(tǒng)設(shè)計的主要內(nèi)容不包括( )

　　A. 信息需求分析

　　B. 信息儲存

　　C. 信息收集與處理

　　D. 信息提供

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