2015年二級人力資源管理師素質(zhì)測評標準體系的要素復(fù)習(xí)
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素質(zhì)測評標準體系的要素(環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道為您提供員工素質(zhì)測評知識)
測評與選拔標準體系對測評對象的數(shù)量與質(zhì)量的測評起著“標尺”作用。它一般由標準、標度和標記三個要素組成。
1.標準
(1)概念:所謂標準,就是指測評標準體系的內(nèi)在規(guī)定性,常常表現(xiàn)為各種素質(zhì)規(guī)范化行為特征或表征的描述與規(guī)定。
(2)形式:
角度 | 形式 | ||
從揭示的內(nèi)涵 | (1)客觀形式:打字的數(shù)量、時間、來回取活的次數(shù)、耗氧量 | ||
(2)主觀評價:工作難度、重要性、喜歡程度 | |||
(3)半客觀半主觀:能力測驗分數(shù)、抽樣調(diào)查的數(shù)據(jù)、試驗中確定的工作平均時間。 | |||
從標準表示的形式 | 評語短句式 | 設(shè)問提示式 | 方向指示式 |
測評指標操作的方式 | (1)測定式。它是指利用各種測評工具如測量儀器儀表,可以直接測出或計量出有關(guān)測評標準規(guī)定的內(nèi)容。例如,體力勞動強度、有效工時利用率、產(chǎn)品數(shù)量、產(chǎn)值等。 | ||
(2)評定式。它是指目前無法用儀器、儀表與測量工具測出或計量出有關(guān)標準的精確數(shù)據(jù),只能根據(jù)現(xiàn)場觀察和對有關(guān)資料的分析,由測評主體根據(jù)有關(guān)標準直接得出結(jié)果的方式。例如,勞動責任、工作難度、品德素質(zhì)等指標的評定標準。 |
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2.標度(環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道為您提供員工素質(zhì)測評知識)
所謂標度,即對標準的外在形式劃分,常常表現(xiàn)為對素質(zhì)行為特征或表現(xiàn)的范圍、強度和頻率的規(guī)定。從目前現(xiàn)實中的測評指標分析來看,測評指標的標度大致有量詞式、等級式、數(shù)量式、定義式、綜合式等。
(1)量詞式標度。這種標度是用一些帶有程度差異的形容詞、副詞、名詞等修飾的詞組刻畫與揭示有關(guān)測評標志狀態(tài)、水平變化與分布的情形。例如,“多”“較多”“一般”“較少”“少”等。
(2)等級式標度。這種標度是用一些等級順序明確的字詞、字母或數(shù)字揭示測評標志狀態(tài)、水平變化的刻度形式。例如“優(yōu)”“良”“中”“差”;“甲”“乙”“丙”“丁”;“A”“B”“C”“D”以及“1”“2”“3”“4”等。
等級與等級之間的級差應(yīng)該具有順序關(guān)系,最好還要有等距關(guān)系。
(3)數(shù)量式標度。這種標度是以分數(shù)來揭示測評標志水平變化的一種刻度。它有連續(xù)區(qū)間型與離散點標式兩種。
(4)定義式標度。這種標度是用許多字詞規(guī)定各個標度的范圍與級別差異。
(5)綜合式標度。這種標度一般是綜合上述兩種或更多的標度形式來揭示測評標志不同狀態(tài)與水平變化的情況。
3.標記(環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道為您提供員工素質(zhì)測評知識)
所謂標記,即對應(yīng)于不同標度(范圍、強度和頻率)的符號表示,通常用字母(A,B,C等)、漢字(甲,乙,丙等)或數(shù)字(1,2,3等)來表示,它可以出現(xiàn)在標準體系中,也可以直接說明標準。標記沒有獨立意義,只有當它們與相應(yīng)強度或頻率的標度相聯(lián)系時才有意義。
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