人力資源管理師績效管理總結(jié)階段復(fù)習(xí)
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【摘要】環(huán)球網(wǎng)校溫馨提示：人力資源管理師已進入備考階段，因此小編為人力資源管理學(xué)員整理了“人力資源管理師績效管理總結(jié)階段復(fù)習(xí)”的復(fù)習(xí)資料，主要講人力資源管理師績效管理總結(jié)階段考點，請大家不要輕視。下面是人力資源管理師績效管理總結(jié)階段的基本內(nèi)容的詳細內(nèi)容，請仔細閱讀。
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績效管理總結(jié)階段——完成績效考評的總結(jié)工作(環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道為您提供績效管理知識)
總結(jié)階段要完成的工作：
?、?各個考評者完成考評工作，形成考評結(jié)果的分析報告;
② 針對績效診斷所揭示出來的各種涉及企業(yè)組織現(xiàn)存的問題，寫出具體詳盡的分析報告;
?、?制定下一期企業(yè)全員培訓(xùn)與開發(fā)計劃，薪酬、獎勵、員工升遷與補充調(diào)整計劃;
?、?匯總各方意見，提出調(diào)整和修改的具體計劃。
1.對企業(yè)績效管理系統(tǒng)的全面診斷
?、?對企業(yè)績效管理制度的診斷;
?、?對企業(yè)績效管理體系的診斷;
③ 對績效考評指標和標準體系的診斷;
?、?對考評者全面全過程的診斷;
?、?對被考評者全面的、全過程的診斷——基礎(chǔ)和前提;
?、?對企業(yè)組織的診斷。
績效不佳的原因：(環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道為您提供績效管理知識)
(1)個體原因，如能力不足、個人努力程度不夠等;
(2)組織或系統(tǒng)的原因，如目標設(shè)置不科學(xué)、工作流程不合理、組織領(lǐng)導(dǎo)不得力、規(guī)章制度不健全等。
2.各個單位主管應(yīng)承擔的責任
(1)召開月度或季度績效管理總結(jié)會;
(2)召開年度績效管理總結(jié)會。
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3.各級考評者應(yīng)當掌握績效面談的技巧(環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道為您提供績效管理知識)
績效面談是總結(jié)績效管理工作的重要手段。
掌握的技巧：
l 考評者循循善誘，使員工明白其工作中的優(yōu)缺點;
l 鼓勵自己發(fā)現(xiàn)和分析問題，實現(xiàn)“自己解放自己”;
l 難以達成共識的問題，允許員工保留自己的意見;
l 主管與下屬討論的是工作業(yè)績;
l 全面了解員工的態(tài)度和感受，加深溝通和相互理解。
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