高級人力資源管理師組織學習力的培養(yǎng)考點

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　　▲定義：

　　組織學習力是企業(yè)所有成員基于所處的內(nèi)外部環(huán)境、條件和現(xiàn)狀，通過對信息的及時認知、全面把握、迅速傳遞，達成共識并作出正確、快速的調(diào)整，以利于組織更好發(fā)展的能力。

　　▲作用：

　　它是一個組織在知識經(jīng)濟時代擁有的比自己競爭對手學習得更快的自創(chuàng)未來的能力。

　　組織學習力是知識經(jīng)濟時代企業(yè)發(fā)展的基礎動力源。

　　組織學習力反映了組織作為一個整體，對各種內(nèi)外信息的認知與反應能力。

　　▲環(huán)節(jié)：

　　因此，影響組織學習力的要素，也就是這些認知與反應的能力，具體體現(xiàn)在以下幾個環(huán)節(jié)。

　　1.對未來的警覺程度，洞察是否準確

　　預警能力反映了組織對來自外部或內(nèi)部的各類信息的敏銳程度。只有正確及時地預警到外部環(huán)境可能發(fā)生的變化或內(nèi)部結(jié)構的不適應，才能作出迅速反應，保持企業(yè)的最佳狀態(tài)和發(fā)展趨勢。預警能力是組織學習力的首要的視覺和觸覺環(huán)節(jié)。

　　2.對事物的認知程度，掌握認知能力

　　對信息作出正確反應的前提是對它有一個充分全面的了解，既要看到它容易被察覺的當前現(xiàn)象、表面現(xiàn)象，又要探究較為隱蔽的未來趨勢、內(nèi)在本質(zhì)。這同樣要求組織具備綜合知識、技能，特別是深入全面探究的能力。認知能力是組織學習力的重要環(huán)節(jié)。

　　3.對信息的傳遞速度，溝通是否暢通

　　組織學習力不同于個人學習力的一個特征在于：對信息的掌握并不停留于個人手中，而是要在整個組織中達成共識。只有這樣才能使組織產(chǎn)生遠遠大于個人能力的合力。但這要付出一定的代價：信息從個人掌握到組織掌握需要有一定的時間延遲，并且，為了達成對信息認知的完善與統(tǒng)一，還需要耗費一定的精力去溝通。在第一時間掌握信息是為了在第一時間作出正確反應，因此，提高信息的傳遞速度是提高組織學習力的一個關鍵。如何利用先進的硬件設備+設置科學合理的信息傳播網(wǎng)，以盡可能減少信息傳遞時滯，如何加強各成員間的溝通與合作精神，以及降低信息傳遞障礙，將成為組織必須面臨的問題。信息傳遞能力是組織學習力的又一個重要環(huán)節(jié)。

　　4.對變化的調(diào)整能力，應變是否及時

　　這是組織學習力中最后也是最具實質(zhì)性的環(huán)節(jié)。組織預警、掌握信息、傳涕信息最終是為了對信息作出正確及時的反應。這當然有賴于前面幾個環(huán)節(jié)的效果與效率，同時，對調(diào)整決策的正確性及其執(zhí)行效率也提出了嚴格要求。要在全面了解信息并達成共識的基礎上，作出正確的調(diào)整，迅速地貫徹調(diào)整舉措。因此，需要有靈活的、應變能力強的機構設置以及個人與組織在奮斗目標上的統(tǒng)一。調(diào)節(jié)能力是組織學習力的行動環(huán)節(jié)。

　　以上四大要素構成了彼此連接的四個環(huán)節(jié)，在順序上依次循環(huán)，在時間上并行不悖，形成一個完整的系統(tǒng)。

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