1.【單選題】
客戶對可交付成果的檢驗標(biāo)準(zhǔn)高于行業(yè)規(guī)范。為了確保產(chǎn)品質(zhì)量符合客戶的要求,項目經(jīng)理首先應(yīng)該( )。
先內(nèi)部檢驗質(zhì)量,再請客戶驗收
確定質(zhì)量測量指標(biāo)
預(yù)留修補缺陷的時間和預(yù)算
讓客戶相信你能在完工時產(chǎn)出合格質(zhì)量的產(chǎn)品
參考答案: B
要確保質(zhì)量符合客戶的要求,需要先參照客戶的驗收標(biāo)準(zhǔn)來制定質(zhì)量測量指標(biāo),確認(rèn)后作為后續(xù)的QA和QC的管理和控制使用。
選項A需要做,但需要參照選項B的指標(biāo);選項C是從質(zhì)量風(fēng)險考慮的措施,需要但不是必要的事;選項D過于口號化,不是實際的確保措施。
本題解析反饋: 沒看懂 看懂
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