軟考高級(jí)題庫(kù)「信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師」每日5題(12月4日)

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1、關(guān)于變更管理工作程序描述，不正確的是()。

A、項(xiàng)目的干系人都可以提出變更申請(qǐng)

B、CCB是執(zhí)行機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)提出變更方案

C、變更實(shí)施的過(guò)程監(jiān)控，通常由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)基準(zhǔn)監(jiān)控

D、涉及項(xiàng)目目標(biāo)及交付成果的變更，客戶意見(jiàn)應(yīng)放在核心位置

參考答案：B

答案解析：變更管理的組織機(jī)構(gòu):CCB是決策機(jī)構(gòu)，不是作業(yè)機(jī)構(gòu);通常CCB的工作是通過(guò)評(píng)審手段來(lái)決定項(xiàng)目基準(zhǔn)是否能變更，但不提出變更方案。

2、影院向消費(fèi)者線上提供訂票、賣品優(yōu)惠及其他會(huì)員服務(wù)，線下提供商品或服務(wù)，此模式稱為()。

A、O2O

B、B2B

C、B2G

D、B2G

參考答案：A

答案解析：

(1) O2O即Online To Offline，含義是線上購(gòu)買線下的商品和服務(wù)，實(shí)體店提貨或者享受服務(wù)，適合于餐飲、院線、會(huì)所等服務(wù)類連鎖企業(yè)，選項(xiàng)A符合題意;

(2)B2B即Business To Business，就是企業(yè)和企業(yè)之間通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品、服務(wù)及信息的交換，如阿里巴巴(alibaba.com)是典型的B2B電子商務(wù)企業(yè)，選項(xiàng)B不符合題意;

(3) B2G即Business To Government，就是(3) B2G即Business To Government，就是之間通過(guò)網(wǎng)絡(luò)所進(jìn)行的交易活動(dòng)的運(yùn)作模式，如電子通關(guān)，電子報(bào)稅等，選項(xiàng)C不符合題意;

(4) C2C即Consumer To Consumer，就是消費(fèi)者和消費(fèi)者之間通過(guò)電子商務(wù)交易平臺(tái)進(jìn)行交易的一種商務(wù)模式，由于是個(gè)人與個(gè)人的交易，大眾化成了C2C的最大特點(diǎn)。淘寶、易趣等是典型的C2C電子商務(wù)交易平臺(tái)，選項(xiàng)D不符合題意。

3、在項(xiàng)目組合管理中，確定項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)的主要決定因素是()。

A、項(xiàng)目的進(jìn)度

B、項(xiàng)目組合的收益

C、項(xiàng)目總成本

D、組織戰(zhàn)略

參考答案：D

答案解析：本考題考查的知識(shí)點(diǎn)為項(xiàng)目組合管理基礎(chǔ)知識(shí)，出自《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師教程》第19章組織級(jí)項(xiàng)目管理與大型項(xiàng)目管理，全書(shū)第418-421頁(yè)。根據(jù)《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師教程》，項(xiàng)目組合管理采取的是自上而下的管理方式，即先確定組織的戰(zhàn)略目標(biāo)，優(yōu)先選擇符合組織戰(zhàn)略目標(biāo)的項(xiàng)目，在組織的資金和資源能力范圍有效執(zhí)行項(xiàng)目。因此D選項(xiàng)最佳。

4、在團(tuán)隊(duì)發(fā)展的5個(gè)階段中，()的特征是:團(tuán)隊(duì)成員開(kāi)始協(xié)同工作，并調(diào)整各自的工作習(xí)慣和行為來(lái)支持團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)成員開(kāi)始相互信任，項(xiàng)目經(jīng)理能夠得到團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可。

A、形成階段

B、震蕩階段

C、發(fā)揮階段

D、規(guī)范階段

參考答案：D

答案解析：規(guī)范階段團(tuán)隊(duì)成員開(kāi)始相互信任，項(xiàng)目經(jīng)理能夠得到團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可。團(tuán)隊(duì)發(fā)展(建設(shè))的五個(gè)階段分別是:形成階段、震蕩階段、規(guī)范階段、發(fā)揮階段和結(jié)束階段。

5、監(jiān)控項(xiàng)目工作過(guò)程包括了監(jiān)視和控制兩方面的活動(dòng)，()屬于控制活動(dòng)。

A、采取預(yù)防措施

B、收集績(jī)效信息

C、測(cè)量績(jī)效信息

D、評(píng)價(jià)測(cè)量結(jié)果

參考答案：A

答案解析：監(jiān)視和控制項(xiàng)目工作過(guò)程是監(jiān)視和控制啟動(dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行和結(jié)束項(xiàng)目所需的各個(gè)過(guò)程。采取糾正或預(yù)防措施控制項(xiàng)目的實(shí)施效果。監(jiān)視是貫穿項(xiàng)目始終的項(xiàng)目管理的一個(gè)方面。監(jiān)視包括收集、測(cè)量并散發(fā)績(jī)效信息，并評(píng)價(jià)測(cè)量結(jié)果和實(shí)施過(guò)程改進(jìn)的趨勢(shì)。連續(xù)的監(jiān)視使項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)能夠洞察項(xiàng)目的狀態(tài)是否正常，并識(shí)別任何可能要求給予特別注意的方面。綜上所述，本題參考答案為A選項(xiàng)。

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