信息系統(tǒng)項目管理師每日練習題及答案解析(31)
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試題1
國務院國資委辦公廳2020年8月發(fā)布的《關于加快推進國有企業(yè)數(shù)字化轉型工作的通知》中提出的四個轉型方向,其中“探索平臺化、集成化、場景化增值服務”屬于推進()的內(nèi)容。
A、產(chǎn)品創(chuàng)新數(shù)字化
B、生產(chǎn)運營智能化
C、用戶服務敏捷化
D、產(chǎn)業(yè)體系生態(tài)化
試題2
關于項目質(zhì)量管理的描述,不正確的是()。
A、質(zhì)量管理由獨立的質(zhì)量保證團隊在項目生命周期的特定階段執(zhí)行
B、質(zhì)量目標是落實質(zhì)量方針的具體要求,從屬于質(zhì)量方針
C、質(zhì)量管理是為了實現(xiàn)質(zhì)量目標面進行的所有質(zhì)量性質(zhì)的活動
D、質(zhì)量方針是由組織最高管理者正式發(fā)布的該組織總的質(zhì)量宗旨和方向
試題3
合同收尾過程涉及( )。
A、客戶滿意度分析和最終付款
B、管理收尾和檔案保存
C、向承包商最終付款和整理經(jīng)驗
D、產(chǎn)品驗收和管理收尾
答案解析:
試題1 參考答案:C
參考解析:《關于加快推進國有企業(yè)數(shù)字化轉型工作的通知》。
(三)推進用戶服務敏捷化:
加快建設數(shù)字營銷網(wǎng)絡,實現(xiàn)用戶需求的實時感知、分析和預測。整合服務渠道,建設敏捷響應的用戶服務體系,實現(xiàn)從訂單到交付全流程的按需、精準服務,提升用戶全生命周期響應能力。動態(tài)采集產(chǎn)品使用和服務過程數(shù)據(jù),提供在線監(jiān)控、遠程診斷、預測性維護等延伸服務,豐富完善服務產(chǎn)品和業(yè)務模式,探索平臺化、集成化、場景化增值服務。
試題2 參考答案:A
參考解析:質(zhì)量管理需要在整個項目生命周期中進行。
試題3 參考答案:D
參考解析:
合同收尾包括項目核實(以確認所有的工作和可交付成果都正確地、令人滿意地完成)和管理收尾(記錄經(jīng)驗教訓、更新記錄反映最終結果并存檔信息以備將來之用)
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