備考資料：2024年信息系統(tǒng)項目管理師綜合知識考點及真題匯總(十八)

2024年上半年軟考信息系統(tǒng)項目管理師考試馬上來啦，臨陣磨槍，不快也光。小編整理了一些《綜合知識》科目的考點及真題內(nèi)容，大家可以在考前這段時間進行參考，希望對大家有用。

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真題考點：云計算平臺即服務(wù)(PaaS)相關(guān)標準

GB/T 35301《信息技術(shù) 云計算 平臺即服務(wù)(PaaS)參考架構(gòu)》

●主要內(nèi)容：該標準規(guī)定了平臺即服務(wù)(PaaS)參考架構(gòu)的術(shù)語定義和縮略語、圖例說明、PaaS參考架構(gòu)概念、PaaS用戶視圖和功能視圖。

●適用范圍：適用于PaaS云計算系統(tǒng)的設(shè)計、實現(xiàn)、部署和使用

GB/T 36327《信息技術(shù) 云計算 平臺即服務(wù)(PaaS) 應(yīng)用程序管理要求》

●主要內(nèi)容：該標準提出了平臺即服務(wù)(PaaS)應(yīng)用程序的管理流程，并規(guī)定了PaaS應(yīng)用程序的一般要求與管理要求

●適用范圍：該標準適用于與平臺即服務(wù)(PaaS)應(yīng)用程序管理相關(guān)的PaaS提供者的服務(wù)供應(yīng)，PaaS客戶使用云平臺服務(wù)部署運行應(yīng)用程序以及PaaS協(xié)作者基于PaaS應(yīng)用程序管理的功能提供第三方服務(wù)的場景

GB/T 37739《信息技術(shù) 云計算 平臺即服務(wù)部署要求》

●主要內(nèi)容：該標準規(guī)定了云計算平臺即服務(wù)(PaaS)部署過程中的活動及任務(wù)

●適用范圍：該標準適用于平臺即服務(wù)提供方進行平臺即服務(wù)的部署規(guī)劃、實施和評估

注：考點內(nèi)容詳見《信息系統(tǒng)項目管理師教程》(第4版)第726頁

考點相關(guān)真題

()適用于PaaS云計算系統(tǒng)的設(shè)計、實現(xiàn)、部署和使用。

A.GB/T 35301《信息技術(shù) 云計算 平臺即服務(wù)(PaaS)參考架構(gòu)》

B.GB/T 36327《信息技術(shù) 云計算 平臺即服務(wù)(PaaS)應(yīng)用程序管理要求》

C.CB/T 37739《信息技術(shù) 云計算 平臺即服務(wù)(PaaS)部署要求》

D.GB/T 32399《信息技術(shù) 云計算 參考架構(gòu)》

參考答案：A

真題考點：組織級項目管理和戰(zhàn)略

項目組合、項目集和項目都需要符合組織戰(zhàn)略，由組織戰(zhàn)略驅(qū)動，并以不同的方式服務(wù)于戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)：

1、項目組合管理通過選擇適當?shù)捻椖考蝽椖?，對工作進行優(yōu)先級排序，并提供所需資源，與組織戰(zhàn)略保持一致;

2、項目集管理通過對其組成部分進行協(xié)調(diào)，對它們之間的依賴關(guān)系進行控制，從而實現(xiàn)既定收益;

3、項目管理使組織的目標得以實現(xiàn)。

注：考點內(nèi)容詳見《信息系統(tǒng)項目管理師教程》(第4版)第190頁

考點相關(guān)真題

()重在對項目進行優(yōu)先級排序，并提供所需資源，與組織戰(zhàn)略保持一致;()通過對其組成部分進行協(xié)調(diào)，對它們之間的依賴關(guān)系進行控制，從而實現(xiàn)既定收益。

A.項目集管理 組織級項目管理

B.項目組合管理 組織級項目管理

C.項目集管理 項目組合管理

D.項目組合管理 項目集管理

參考答案：D

真題考點：領(lǐng)導力和管理的區(qū)別

項目經(jīng)理重點關(guān)注3個方面的關(guān)鍵技能，分別是：項目管理、戰(zhàn)略和商務(wù)、領(lǐng)導力。

“領(lǐng)導力”并不等同于“管理”：

●“管理”指指揮一個人執(zhí)行一系列已知的預期行為從一個位置到另一個位置。

●“領(lǐng)導力”指通過討論或辯論方式與他人合作，帶領(lǐng)他們從一個位置到另一個位置。

比如，“領(lǐng)導力”關(guān)注關(guān)注長期愿景，“管理”關(guān)注近期目標;“領(lǐng)導力”關(guān)注愿景、一致性、動力和激勵，“管理”關(guān)注可操作性的問題和問題的解決;“領(lǐng)導力”關(guān)注人際關(guān)系，“管理”關(guān)注系統(tǒng)和架構(gòu);“領(lǐng)導力”做正確的事;“管理”正確的做事等等。

注：考點內(nèi)容詳見《信息系統(tǒng)項目管理師教程》(第4版)第200頁

考點相關(guān)真題

關(guān)于項目經(jīng)理相關(guān)能力的描述，不正確的是()。

A.項目管理、戰(zhàn)略和商務(wù)、領(lǐng)導力是項目經(jīng)理需要關(guān)注的技能

B.人際交往占據(jù)項目經(jīng)理的絕大部分工作內(nèi)容

C.領(lǐng)導力關(guān)注近期目標，關(guān)注可操作性的問題和問題的解決

D.戰(zhàn)略和商務(wù)技能有助于項目經(jīng)理了解與項目相關(guān)的商業(yè)因素

參考答案：C

真題考點：駕馭復雜性原則關(guān)鍵點

項目管理者在堅持"駕馭復雜性"原則時，應(yīng)該關(guān)注的關(guān)鍵點包括：

1、復雜性是由人類行為、系統(tǒng)交互、不確定性和模糊性造成的;

2、復雜性可能在項目生命周期的任何時間出現(xiàn);

3、影響價值、范圍、溝通、干系人、風險和技術(shù)創(chuàng)新的因素都可能造成復雜性;

4、在識別復雜性時，項目團隊需要保持警惕，應(yīng)用各種方法來降低復雜性的數(shù)量及其對項目的影響。

注：考點內(nèi)容詳見《信息系統(tǒng)項目管理師教程》(第4版)第210頁

考點相關(guān)真題

關(guān)于項目管理原則中“駕馭復雜性原則”的描述，不正確的是()。

A.復雜性可能在項目生命周期的任何時間出現(xiàn)

B.影響價值、溝通、技術(shù)、風險的因素都可能造成復雜性

C.項目團隊能夠?qū)崟r預測未來復雜性的出現(xiàn)并分析其原因

D.復雜性是由系統(tǒng)交互、不確定性和模糊性等造成的

參考答案：C

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