執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試實踐技能:問診技巧評分標(biāo)準(zhǔn)之友善的舉止
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2015執(zhí)業(yè)醫(yī)師實踐技能考試通關(guān)技巧匯總
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增進(jìn)和諧關(guān)系的行為就是詢問者如何使病人感到舒服的舉止。視線的接觸即為其一,也是問診技能好壞的關(guān)鍵.如同其它許多習(xí)俗一樣,注視病人要恰當(dāng),過多過少都不好,換句話說,詢問者既要注視病人,又要避免凝視或直視病人,如同一種審訊.其它非語言交流或體語也一樣,適當(dāng)?shù)臅r候應(yīng)微笑或贊許地點頭示意.與病人之間不要設(shè)置任何障礙,交談時應(yīng)采取前傾姿勢注意傾聽。另外,當(dāng)病人談及他的性生活史時,詢問者可用兩臂、兩腿交叉的姿勢,表示能接受和理解他的問題。同樣,詢問者有時也可拍拍病人的手臂,但過分又不恰當(dāng)了.其它重要的友好舉止還包括語音、面部表情和不偏不倚的語言暗示(不要與肯定的加強(qiáng)語混淆)以及一些鼓勵病人繼續(xù)談話的短語,如“我明白”、“接著講”,“哦,哼”、“說得更詳細(xì)些”.也包括病人講完時附和幾句.
評分標(biāo)準(zhǔn):
5.為安慰病人使用友好的眼神,大方的體語,適當(dāng)?shù)拿娌勘砬?,語調(diào)和消除障礙物,使病人感到輕松自在,易于交流.同時還可用尾白或附和語促進(jìn)交流.
3.用了一些有助于交流的舉止,但不能自始至終,有少數(shù)舉止不太恰當(dāng),如注視病人不夠或障礙物未消除.
1.未創(chuàng)造條件使病人能安然處之.舉止太拘謹(jǐn)或缺乏體浯,或加插一些令人討厭的舉止(如腳不停地拍擊地板或用鉛筆敲紙),而且不注露注視病人的的眼睛。
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