2021年4月三級(jí)人力資源師理論知識(shí)備考習(xí)題（3）

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2020年人力資源師三級(jí)考試正在各省份陸續(xù)進(jìn)行中，因此，當(dāng)下最重要的就是定下心來(lái)做好周全的復(fù)習(xí)備考。下面環(huán)球網(wǎng)校小編為大家整理2021年4月三級(jí)人力資源師理論知識(shí)備考習(xí)題（3），供各位三級(jí)人力資源師考生參考學(xué)習(xí)。想要獲取2021年4月三級(jí)人力資源師考試報(bào)名時(shí)間等信息，可以申請(qǐng)“ 免費(fèi)預(yù)約短信提醒”，使用該服務(wù)后，時(shí)間公布后可以收到短信通知。

1[單選題]人力資源創(chuàng)新能力的配置包括能崗配置與( )配置兩個(gè)方面。

A.因人定崗 B.按能配崗 C.能力組合 D.能力大小

參考答案：C

參考解析：人力資源創(chuàng)新能力的配置包括能崗配置與能力組合配置兩個(gè)方面。能崗配置指根據(jù)人的能力大小將 其安排在相應(yīng)的崗位上，因人定崗、按能配崗;能力組合配置指因?yàn)閭�(gè)體的人力資本總是有限的， 但有些創(chuàng)新活動(dòng)總是需要一定量的人力資本才能完成，這就需要?jiǎng)?chuàng)新主體組成團(tuán)隊(duì)或集體，發(fā)揮比原來(lái)單一個(gè)體資本加總更大的能量。

2[多選題]( )屬于人力資源生理開發(fā)研究的內(nèi)容。

A.溫度 B.濕度 C.情感 D.噪聲 E.輻射

參考答案：A,B,D,E

參考解析：人力資源的生理開發(fā)要研究溫度、濕度、氣壓、毒物、噪聲、振動(dòng)、輻射等環(huán)境的生理效應(yīng)，以便采取有效措施，加以防護(hù)。

3[單選題]下面對(duì)人力資源開發(fā)的表述錯(cuò)誤的是( )。

A.以立體開發(fā)為特征

A. 以提高效率為核心

C.以挖掘潛力為宗旨

D.是一個(gè)完全獨(dú)立理論體系

參考答案：D

4[單選題]( )不屬于人力資源創(chuàng)新能力運(yùn)營(yíng)體系。

A.創(chuàng)新能力開發(fā)體系

B.創(chuàng)新能力激勵(lì)體系

C.創(chuàng)新能力結(jié)構(gòu)體系

D.創(chuàng)新能力配置體系

參考答案：C

參考解析：人力資源創(chuàng)新能力的運(yùn)營(yíng)體系可分為三個(gè)部分：創(chuàng)新能力開發(fā)體系、創(chuàng)新能力激勵(lì)體系和創(chuàng)新能力配置體系。

5[多選題]管理開發(fā)的基本手段包括( )。

A. 法律手段 B.行政手段 C.經(jīng)濟(jì)手段 D.宣傳教育手段 E.目標(biāo)管理手段

參考答案：A,B,C,D,E

參考解析：人力資源的管理開發(fā)是實(shí)現(xiàn)人力資源有效開發(fā)、合理配置、充分利用和科學(xué)管理 的可靠保障。管理開發(fā)的基本手段包括法律手段、行政手段、經(jīng)濟(jì)手段、宣傳教育手段和目標(biāo)管理手段等。

6[單選題]( )不符合人本管理思想。

A.完善人 B.開發(fā)人 C.發(fā)展人 D.約束人

參考答案：D

參考解析：人本管理，即以人為核心、以人為根本的管理。人本管理應(yīng)遵循以下原則：①人的管理是第一位的;②滿足人的需要，實(shí)施激勵(lì);③優(yōu)化教育培訓(xùn)，完善人、開發(fā)人、發(fā)展人;④以人為本、以人為中心構(gòu)建企業(yè)的組織形態(tài)和機(jī)構(gòu);⑤和諧的人際關(guān)系;⑥員工個(gè)人與組織共同發(fā)展。

7[單選題]在管理體制上，現(xiàn)代人力資源管理屬于( )。

A.主動(dòng)開發(fā)型 B.以事為中心 C.被動(dòng)反應(yīng)型 D.以人為中心

參考答案：A

參考解析：在管理體制上，傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理多為被動(dòng)反應(yīng)型，按部就班，強(qiáng)調(diào)按領(lǐng)導(dǎo)意圖辦事;現(xiàn)代人力資源管理多為主動(dòng)開發(fā)型，根據(jù)組織的現(xiàn)狀和未來(lái)，有計(jì)劃、有目標(biāo)地開展工作。

8[多選題]人力資源開發(fā)的主體層次有( )。

A.個(gè)體的自我開發(fā)

B. 家庭開發(fā)

C.學(xué)校開發(fā)

D.企業(yè)或單位的開發(fā)

E.國(guó)家開發(fā)

參考答案：A,B,C,D

參考解析：人力資源開發(fā)的主體層次有個(gè)體的自我開發(fā)，家庭開發(fā)，學(xué)校開發(fā)，企業(yè)或單位的開發(fā)和政府開發(fā)。

9[單選題]對(duì)人力資本的理解不正確的是( )。

A.人力資本是活的資本

B.人力資本凝結(jié)于勞動(dòng)者體內(nèi)

C.人力資本是有形資本

D.人力資本內(nèi)含一定經(jīng)濟(jì)關(guān)系

參考答案：C

參考解析：人力資本是無(wú)形的。人力資本以一種無(wú)形的形式存在，必須通過生產(chǎn)勞動(dòng)方能體現(xiàn)出來(lái)。

10[單選題]現(xiàn)代人力資源管理的內(nèi)容應(yīng)( )。

A. 以事為中心 B.以企業(yè)為中心 C.以人為中心 D.以社會(huì)為中心

參考答案：C

參考解析 現(xiàn)代人力資源管理以人為中心，將人作為一種重要資源加以開發(fā)、利用和管理，重點(diǎn)是開發(fā)人的潛能、激發(fā)人的活力，使員T 能積極主動(dòng)地、創(chuàng)造性地開展工作。

11[多選題]( )屬于現(xiàn)代人力資源管理的基本原理。

A.動(dòng)態(tài)優(yōu)勢(shì)原理

B. 同素異構(gòu)原理 C.互補(bǔ)增值原理

D.激勵(lì)強(qiáng)化原理 E.公平競(jìng)爭(zhēng)原理

參考答案：A,B,C,D,E

參考解析：現(xiàn)代人力資源管理的基本原理：①同素異構(gòu)原理，總體組織系統(tǒng)的調(diào)控機(jī)制;② 能位匹配原理，人員招聘、選拔與任用機(jī)制;③互補(bǔ)增值、協(xié)調(diào)優(yōu)化原理，員工配置運(yùn)行與調(diào)節(jié)機(jī)制;④效率優(yōu)先、激勵(lì)強(qiáng)化原理，員工酬勞與激勵(lì)機(jī)制;⑤公平競(jìng)爭(zhēng)、相互促進(jìn)原理，員工競(jìng)爭(zhēng)與 約束機(jī)制;⑥動(dòng)態(tài)優(yōu)勢(shì)原理，員工培訓(xùn)開發(fā)、績(jī)效考評(píng)與人事調(diào)整機(jī)制。

12[單選題]( )不屬于人力資本投資支出的形式。

A.教育支出 B.管理費(fèi)用 C.培訓(xùn)支出 D.流動(dòng)支出

參考答案：B

參考解析：人力資本投資支出分為三類：①實(shí)際支出或直接支出——包括學(xué)雜費(fèi)(教育投資)、流動(dòng)支出(遷移)、培訓(xùn)支出(企業(yè)、國(guó)家和個(gè)人)以及國(guó)家用于教育、社會(huì)保障方面的支出等;②放棄的收入或時(shí)間支出;③心理?yè)p失。

13[單選題]( )是現(xiàn)代人力資源管理的重要特征之一。A.物質(zhì)性 B.戰(zhàn)略性 C.可用性 D.有限性

參考答案：B

參考解析：現(xiàn)代人力資源管理不僅注重近期或當(dāng)前具體事宜的解決，更注重人力資源的整體開發(fā)、預(yù)測(cè)與規(guī)劃。根據(jù)組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，制定人力資源的開發(fā)戰(zhàn)措施，屬于戰(zhàn)術(shù)性與戰(zhàn)性相 結(jié)合的管理。戰(zhàn)性是現(xiàn)代人力資源管理的重要特征之一。

14[多選題]( )屬于現(xiàn)代人力資源管理的原則。A.完整全面地看待人的因素

B.因人而異

C.員工與企業(yè)共命運(yùn)D.因人設(shè)崗

E.公止平等地對(duì)待人參考答案：A,B,C,E

參考解析：現(xiàn)代人力資源管理的原則：①完整全面地看待人的因素;②使員工認(rèn)識(shí)到工作的 意義及員工與企業(yè)的利益休戚相關(guān);③肯定個(gè)人的尊嚴(yán)，公正待人，對(duì)人彬彬有禮;④鼓勵(lì)員工自立自強(qiáng);⑤不斷加強(qiáng)員工之間的溝通，隨時(shí)向員工提供有關(guān)信息;⑥不要高估自己而 低估下屬的能力;

⑦領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的計(jì)劃、決策和意圖，要用簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言向下屬解釋清楚;⑧因人而異，隨機(jī)制宜，適時(shí)適度，有理有利有節(jié)。

15[單選題]下列關(guān)于人力資源的敘述不正確的是( )。A.通過人力投資，可使勞動(dòng)力供給質(zhì)量得到提高

B.用人單位如果進(jìn)行人力投資，就會(huì)獲得較高的回報(bào)

C.投資的直接成本可以從以后的工作中收回，而機(jī)會(huì)成本則不能收回

D.從個(gè)人角度看，若自身投資的成本與收益比例相當(dāng)時(shí)，就不會(huì)進(jìn)行人力投資參考答案：B

參考解析：用人單位進(jìn)行人力投資與收到的回報(bào)是沒有相應(yīng)關(guān)系的。投資和回報(bào)不成正比的情況也會(huì)存在。

16[單選題]現(xiàn)代人力資源管理從( )看，與傳統(tǒng)的人事管理不同，它更強(qiáng)調(diào)管理的動(dòng)態(tài) 性和組織的整體開發(fā)。

A. 管理內(nèi)容上 B.管理形式上 C.管理策略上 D.管理方式上參考答案：B

參考解析：在管理形式上，傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理屬于靜態(tài)管理;現(xiàn)代人力資源管理屬于動(dòng)態(tài)管理，強(qiáng)調(diào)整體開發(fā)。

17[多選題]( )屬于員工的基本特征。A.生理性行為與生理性需要

B. 社會(huì)性行為與社會(huì)性需要C.道德性行為與道德性需要D.自我保護(hù)的行為以及需要E.心理性行為與心理性需要參考答案：A,B,C,E

參考解析：?jiǎn)T工的基本特征：①員工不僅有生理性的行為，而且有生理性的需要;②員工不 僅有心理性的行為，而且有心理性的需要;③員工不僅有社會(huì)性的行為，而且有社會(huì)性的需要;④ 員工不僅有道德性的行為，而且有道德性的需要。在人力資源管理中，員工在生理、心理、社會(huì)和道德方面所具有的多重特性是不容忽視的，盡管這些特性在表現(xiàn)形式和主次位置上會(huì)有所不同。

18[單選題]員工激勵(lì)的特點(diǎn)不包括( )。A.任何一種激勵(lì)方法都不是萬(wàn)能的

B.激勵(lì)不一定達(dá)到滿意效果

C.員工做出相應(yīng)反應(yīng)需要一定時(shí)間D.激勵(lì)一般會(huì)產(chǎn)生直接反應(yīng)

參考答案：D

參考解析：?jiǎn)T工激勵(lì)具有以下幾個(gè)特點(diǎn)：①激勵(lì)員工的嘗試不一定會(huì)產(chǎn)生直接的反應(yīng)或達(dá)到滿意的效果;②要使員工對(duì)激勵(lì)做出相應(yīng)的反應(yīng)，通常需要一定的時(shí)間;③任何一種刺激方法都不是萬(wàn)能的，沒有一種剌激方法能在各種場(chǎng)合和任何時(shí)間下都適用。

19[單選題]在( )上，傳統(tǒng)人事管理方法單一，以人工為主處理數(shù)據(jù)，而現(xiàn)代人力資源 管理，更強(qiáng)調(diào)使用電腦技術(shù)處理信息資料，及時(shí)準(zhǔn)確地提供決策依據(jù)。

A.管理手段 B.管理方式 C.管理技術(shù) D.管理形式參考答案：A

參考解析：在管理手段上，傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理手段單一一一，以人 T 為主，日常的信息檢 索、報(bào)表制作、統(tǒng)計(jì)分析多為人T 進(jìn)行，很難保證及時(shí)、準(zhǔn)確，并浪費(fèi)人力、物力和財(cái)力;現(xiàn)代人 力資源管理的軟件系統(tǒng)、信息檢索、報(bào)表制作、核算、測(cè)評(píng)、招聘等均由計(jì)算機(jī)自動(dòng)生成結(jié)果，及時(shí)準(zhǔn)確地提供決策依據(jù)。

20[多選題]( )屬于現(xiàn)代人力資源管理的基本測(cè)量技術(shù)。

A.工作崗位研究 B.KPI 技術(shù) C.關(guān)鍵事件訪談 D.BSC 技術(shù) E.人員素質(zhì)測(cè)評(píng)參考答案：A,E 我的答案：未作答收起解析收藏糾錯(cuò)

參考解析：在人力資源管理的學(xué)科體系中，運(yùn)用現(xiàn)代數(shù)學(xué)、心理學(xué)、生理學(xué)、衛(wèi)生學(xué)、人機(jī) 工程學(xué)等學(xué)科的研究成果而形成的測(cè)量應(yīng)用技術(shù)，可以分成兩大類：①以工作崗位為研究對(duì)象的學(xué)問，即工作崗位研究;②以勞動(dòng)者的自身品質(zhì)為研究對(duì)象的學(xué)問，即人員素質(zhì)測(cè)評(píng)。

21[單選題]( )是日常人力資源管理活動(dòng)的重要前提和工具。A.崗位調(diào)查 B.崗位評(píng)價(jià) C.崗位分析 D.崗位分類分級(jí)

參考答案：C

參考解析：企業(yè)工作崗位分析、勞動(dòng)定員定額等人力資源管理的基礎(chǔ)工作是人力資源規(guī)劃的重要前提。

22[單選題]從管理形式上看，現(xiàn)代人力資源管理是( )。A.靜態(tài)管理 B.動(dòng)態(tài)管理 C.權(quán)變管理 D.權(quán)威管理

參考答案：B：

參考解析：現(xiàn)代人力資源管理屬于動(dòng)態(tài)管理，強(qiáng)測(cè)整體開發(fā)。，對(duì)員工不僅安排工作，還要 根據(jù)組織目標(biāo)和個(gè)人狀況，為其做好職業(yè)生涯設(shè)計(jì)，不斷培訓(xùn)，不斷進(jìn)行橫向及縱向的崗位或職位調(diào)整，充分發(fā)揮個(gè)人才能，量才使用，人盡其才。

23[多選題]現(xiàn)代人力資源管理就是一個(gè)人力資源( )的過程。

A. 獲取和整合 B.輸入與輸出 C.保持和激勵(lì) D.控制與調(diào)整 E.培訓(xùn)與開發(fā)參考答案：A,C,D,E

參考解析：現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理就是一個(gè)獲取、整合、保持、激勵(lì)、控制、調(diào)整和開發(fā)企 業(yè)人力資源的活動(dòng)過程。

24[單選題]對(duì)員工而言，績(jī)效管理不具有的功能是( )。A.互相溝通 B.互相激勵(lì) C.互相促進(jìn) D.互相競(jìng)爭(zhēng)

參考答案：D

參考解析：對(duì)員工而言，績(jī)效管理具有相互溝通、規(guī)范行為、激勵(lì)斗志、提升素質(zhì)、展示才能、促進(jìn)發(fā)展等多種功能。

25[單選題]現(xiàn)代人力資源管理的三大基石不包括( )。A.定編定崗定員定額

B. 員工的績(jī)效管理 C.員工的引進(jìn)與培養(yǎng)D.員工的技能開發(fā)參考答案：C

參考解析：現(xiàn)代人力資源管理學(xué)應(yīng)當(dāng)建立在三大基石，即定編定崗定員定額、績(jī)效管理和員工技能開發(fā)，以及工作崗位研究和人員素質(zhì)測(cè)評(píng)兩大技術(shù)的盡礎(chǔ)之上。

26[多選題]現(xiàn)代人力資源管理的工作內(nèi)容和主要任務(wù)是( )。A.求才 B.用才 C.育才 D.激才 E.愛才

參考答案：A,B,C,D

參考解析：現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理主要包括求才、用才、育才、激才、留才等一系列工作任 務(wù)。27[單選題]( )是人力資源開發(fā)的最高目標(biāo)。

A.人的發(fā)展 B.社會(huì)發(fā)展 C.企業(yè)發(fā)展 D.組織發(fā)展參考答案：A

參考解析：人力資源開發(fā)總體目標(biāo)是指進(jìn)行人力資源開發(fā)活動(dòng)所爭(zhēng)取達(dá)到的一種未來(lái)狀態(tài)， 是開展各項(xiàng)人力資源開發(fā)活動(dòng)的依據(jù)和動(dòng)力。促進(jìn)人的發(fā)展是人力資源開發(fā)的最高目標(biāo);開發(fā)并有效運(yùn)用人的潛能是人力資源開發(fā)的根本目標(biāo)。

28[單選題]( )是現(xiàn)代人力資源管理的特征。(2003 年 6 月四級(jí)真題)

A. 進(jìn)行靜態(tài)管理 B.照章辦事，強(qiáng)凋丁作的規(guī)范性 C.以“事”為中心 D.處于決策層的地位參考答案：D

參考解析：在管理層次上，傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理部門往往只是上級(jí)的執(zhí)行部門，很少參與決策; 現(xiàn)代人力資源管理部門則處于決策層，直接參與單位的計(jì)劃與決策，為單位最重要的高層決策部門之一。

29[多選題]( )屬于傳統(tǒng)人事管理的內(nèi)容。A.發(fā)放薪酬

B. 發(fā)布招聘通知C.管理人事檔案

D.制定培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算E.規(guī)劃員工職業(yè)生涯參考答案：A,B,C,D

30[單選題]人力資源開發(fā)目標(biāo)的整體性不包括( )。

A. 目標(biāo)制定的整體性 B.目標(biāo)實(shí)施的整體性 C.各個(gè)目標(biāo)間不孤立 D.目標(biāo)設(shè)計(jì)的針對(duì)性參考答案：D

參考解析：人力資源開發(fā)目標(biāo)的整體性包括：①目標(biāo)制定的整體性。制定人力資源開發(fā)目標(biāo)， 以整體性人力資源開發(fā)為出發(fā)點(diǎn)，既要考慮層次之分，也要考慮類型之別，但不同層次、類型的目標(biāo)不是孤立的，而是相互聯(lián)系、彼此制約的一個(gè)有機(jī)整體;②目標(biāo)實(shí)施的整體性。實(shí)施整體性開發(fā)目標(biāo)，涉及教育部門、勞動(dòng)人事部門、企事業(yè)單位等方面的體制創(chuàng)新、機(jī)制轉(zhuǎn)換與政策調(diào)整， 既要宏觀統(tǒng)籌，又要分T 落實(shí)，充分調(diào)動(dòng)社會(huì)各方面的力量，齊心協(xié)力實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

31[單選題]在管理技術(shù)上，現(xiàn)代人力資源管理( )。A.照規(guī)章辦事

B. 追求科學(xué)性和藝術(shù)性C.以事為中心

D.追求精確性與科學(xué)性參考答案：B

參考解析：在管理技術(shù)上，傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理照章辦事，機(jī)械呆板;而現(xiàn)代人力資源管理追求科學(xué)性和藝術(shù)性，不斷采用新的技術(shù)和方法，完善考核系統(tǒng)、測(cè)評(píng)系統(tǒng)等科學(xué)手段。

32[多選題]企業(yè)為贏得經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略上的先機(jī)，要占領(lǐng)的制高點(diǎn)包括( )。A.人才制高點(diǎn)

B.組織制高點(diǎn) C.技術(shù)制高點(diǎn) D.成本制高點(diǎn) E.市場(chǎng)制高點(diǎn) 參考答案：A,C,E

33[單選題]在管理策略上，現(xiàn)代人力資源管理是( )。

A.戰(zhàn)術(shù)性管理 B.戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)相結(jié)合的管理 C.戰(zhàn)略性管理 D.側(cè)重當(dāng)前人事工作的管理參考答案：B

參考解析：在管理策上，傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理側(cè)重于近期或當(dāng)前人事工作，就事論事,屬于戰(zhàn)術(shù)性管理;現(xiàn)代人力資源管理，更注重人力資源的整體開發(fā)、預(yù)測(cè)與規(guī)劃。根據(jù)組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)， 制定人力資源的開發(fā)戰(zhàn)措施，屬于戰(zhàn)術(shù)性與戰(zhàn)性相結(jié)合的管理。

34[單選題]在管理方式上，現(xiàn)代人力資源管理采取( )。A.科學(xué)化管理 B.制度控制 C.人性化管理 D.權(quán)變管理

參考答案：C

參考解析：在管理方式上，傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理主要采取制度控制和物質(zhì)刺激手段;現(xiàn)代人 力資源管理采取人性化管理，考慮人的情感、自尊與價(jià)值，以人為本，多激勵(lì)，少懲罰;多表?yè)P(yáng)，少批評(píng);多授權(quán)，少命令，發(fā)揮每個(gè)人的特長(zhǎng)，體現(xiàn)每個(gè)人的價(jià)值。

35[單選題]20 世紀(jì)二三十年代，美國(guó)哈佛大學(xué)教授埃爾頓•梅奧提出了( )假說。A.社會(huì)人 B.經(jīng)濟(jì)人 C.管理人 D.復(fù)雜人

參考答案：A

參考解析：美國(guó)哈佛大學(xué)教授埃爾頓•梅奧是“社會(huì)人”假說的代表人物。20 世紀(jì)二三十年 代， 梅奧等人在芝加哥的西方電氣公司霍桑工廠進(jìn)行了一系列人際關(guān)系方面的試驗(yàn)研究。根據(jù)試驗(yàn) 結(jié)果，提出了他的“人群關(guān)系理論”，作為“社會(huì)人”假說的基本理論。

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