2021年臨床助理醫(yī)師考試?yán)U費(fèi)有哪些常見(jiàn)問(wèn)題？
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怎么確認(rèn)臨床助理醫(yī)師考試?yán)U費(fèi)是否完成?
答：考生臨床助理醫(yī)師考試?yán)U費(fèi)完成后回到系統(tǒng)中，系統(tǒng)會(huì)詢問(wèn)是否支付成功，若成功點(diǎn)擊“確定”按鈕，之后在報(bào)考項(xiàng)目中繳費(fèi)狀態(tài)顯示“已繳費(fèi)”，則表示已繳費(fèi)成功。
由于銀行接口通訊存在延時(shí)的情況，若當(dāng)時(shí)未能顯示“已繳費(fèi)”，請(qǐng)稍后刷新頁(yè)面再查詢。如繳費(fèi)操作已完成，考生可通過(guò)登錄網(wǎng)上銀行、銀行客服電話、ATM或柜臺(tái)等方式查詢賬戶內(nèi)余額。
如發(fā)現(xiàn)銀行已扣款24小時(shí)以上，但國(guó)家醫(yī)學(xué)考試服務(wù)平臺(tái)上仍顯示未繳費(fèi)成功，請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)收費(fèi)平臺(tái)客服，提供繳費(fèi)訂單號(hào)查詢繳費(fèi)進(jìn)度(如繳費(fèi)后未記住繳費(fèi)單號(hào)，需先聯(lián)系支付銀行卡的相應(yīng)銀行查詢銀行繳費(fèi)訂單號(hào))。
醫(yī)師資格考試網(wǎng)上繳費(fèi)重復(fù)扣款可以退款嗎?如何辦理?
答：可以退款。如果因上網(wǎng)條件較差或網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)仍蛟斐上到y(tǒng)速度緩慢，考生須耐心等待，盡量不要重復(fù)點(diǎn)擊，避免二次支付。如果出現(xiàn)了重復(fù)扣款，請(qǐng)聯(lián)系報(bào)名考點(diǎn)辦理退費(fèi)。
銀行卡支付退款注意事項(xiàng)：繳納考試費(fèi)后請(qǐng)勿注銷網(wǎng)站賬號(hào)及繳費(fèi)所用銀行卡。原則上銀行會(huì)在24小時(shí)內(nèi)自動(dòng)退還多扣款項(xiàng)至繳費(fèi)所用銀行卡，請(qǐng)關(guān)注銀行退款進(jìn)度或咨詢網(wǎng)絡(luò)收費(fèi)平臺(tái)客服。
支付平臺(tái)支付(微信、支付寶等)退款注意事項(xiàng)：待網(wǎng)絡(luò)收費(fèi)平臺(tái)客服確認(rèn)重復(fù)扣款后，即為考生辦理退還多扣款項(xiàng)至繳費(fèi)所綁定的銀行卡賬戶。退款到賬通常需要3至15天。考生可在客服確認(rèn)受理退款后一個(gè)月之內(nèi)查詢退款到賬情況。
繳費(fèi)成功后申請(qǐng)更改報(bào)考信息，可以重新繳費(fèi)嗎?
答：考生更改報(bào)考信息后，資格審核仍通過(guò)的，考生可在執(zhí)行退費(fèi)后，經(jīng)考區(qū)同意，重新進(jìn)行繳費(fèi)操作。資格審核由通過(guò)變?yōu)椴煌ㄟ^(guò)的，退費(fèi)后不能再繳費(fèi)。
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