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新任HRBP Leader如何規(guī)劃工作

更新時(shí)間:2020-05-13 13:20:35 來源:環(huán)球網(wǎng)校 瀏覽217收藏43

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摘要 HRBP又稱為人力資源業(yè)務(wù)合作伙伴。是現(xiàn)在新興的一種職業(yè)角色,為幫助大家更好的了解HRBP,環(huán)球網(wǎng)校小編為大家整理了“新任HRBP Leader如何規(guī)劃工作”,接下來跟著小編一起了解一下吧。

根據(jù)干部管理規(guī)范,新任HRBP Leader會(huì)有三個(gè)月的考察期,而上任初始的兩周內(nèi)需要提交一份工作規(guī)劃。這個(gè)時(shí)候,可能有99%的HRBP Leader會(huì)把各個(gè)人力模塊(招聘、績效、培訓(xùn)等)的工作匯總羅列一下。是的,這99%的人只是趕時(shí)髦的叫HRBP Leader,但其實(shí)還是傳統(tǒng)的HR思維。

那么,一份合格的工作規(guī)劃是什么樣子的呢?至少有四個(gè)關(guān)鍵詞可以啟發(fā)大家:業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)、危機(jī)意識(shí)、杠桿思維、游戲規(guī)則。

業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)

在HRBP Leader工作規(guī)劃的第一部分,應(yīng)該先回顧年度業(yè)務(wù)目標(biāo)(包括指標(biāo)類和任務(wù)類)以及當(dāng)前的目標(biāo)完成情況。這些定量/定性的數(shù)據(jù)和內(nèi)容都是現(xiàn)成的,不難獲取。難就難在,如何找到造成目標(biāo)和現(xiàn)狀之間差距的真正原因,即造成業(yè)務(wù)卡點(diǎn)的原因。

通常,形成差距的原因分兩類:業(yè)務(wù)原因和組織原因。業(yè)務(wù)原因包括宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境、競爭勢態(tài)、國家政策等外部原因,以及經(jīng)營策略、市場營銷、產(chǎn)品研發(fā)、客戶服務(wù)等內(nèi)部原因。其中的外部原因,HR無法干預(yù),但應(yīng)動(dòng)態(tài)關(guān)注。至于內(nèi)部原因,到最后基本都是與組織、人才、文化、激勵(lì)相關(guān)。

所以,對于組織原因的診斷,成為HRBP的核心工作內(nèi)容,也是HRBP的核心能力。根據(jù)過往的經(jīng)驗(yàn),我推薦大家使用六盒模型,通俗易懂、容易上手。當(dāng)然,GAPS模型、麥肯錫7S模型等經(jīng)典的組織診斷工具也不錯(cuò)。其實(shí),工具不分好壞,貴在堅(jiān)持使用,并不斷完善優(yōu)化。

關(guān)于組織診斷,有兩個(gè)誤區(qū)提醒大家注意:

1、組織診斷不是一個(gè)周期性的任務(wù),而是一個(gè)長期持續(xù)的動(dòng)態(tài)工作。如果一個(gè)HR每年或每半年做一次正式的組織診斷,我只能說他是咨詢顧問思維,而不是HRBP思維;

2、組織診斷不是參照模型設(shè)計(jì)一個(gè)問卷訪談業(yè)務(wù)人員,而是把模型爛熟于心時(shí)刻觀察或隨時(shí)與業(yè)務(wù)人員溝通。只會(huì)用問卷訪談的,是咨詢顧問,不是HRBP。

不要以為參加幾次業(yè)務(wù)例會(huì)、看看幾份業(yè)務(wù)報(bào)告、和幾個(gè)業(yè)務(wù)人員聊一聊,就能找到原因。哪有這么容易的事?我見過最有效的方式就是和業(yè)務(wù)人員一起工作,尤其是一些關(guān)鍵的業(yè)務(wù)場景,最好是能親身體驗(yàn)。只有在現(xiàn)場,你才能發(fā)現(xiàn)真正的問題。

總之,在HRBP Leader的工作規(guī)劃中,所有的HR目標(biāo)、策略和計(jì)劃都應(yīng)該是、并且只能是圍繞著業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成展開。那些流程性、事務(wù)性的工作,建議別寫,因?yàn)闆]人看~

危機(jī)意識(shí)

新上任的HRBP Leader,要考慮的第一個(gè)問題是什么?

我覺得是——如何活下來!你得先通過考察期的考核。

HR可做的事情實(shí)在是太多了,如果你什么事都想做,規(guī)劃工作時(shí)系統(tǒng)全面、面面俱到、沒有重點(diǎn)、和業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)度低,那只會(huì)加速BU一把手對你的失望。因?yàn)?,所有的BU一把手都討厭自娛自樂的HR。

所以,HRBP Leader要做的是——在盡可能短的時(shí)間內(nèi)識(shí)別出業(yè)務(wù)對HR的核心需求,然后聚焦這些問題,迅速分析原因、制定解決方案并快速的做出一定的階段性成果。

上任初期,是BU一把手對你的觀察期。這個(gè)過程,是你與他建立信任的過程。信任的建立,一定是基于你能證明自己能干成一些事、一些令BU一把手都感到頭疼或棘手的事。

從這個(gè)角度來看,新任HRBP Leader的工作規(guī)劃,其實(shí)是一個(gè)“90天速贏規(guī)劃”,而非一份突顯你專業(yè)性的、高談闊論的、華麗麗的PPT。

業(yè)務(wù)不等人,BU一把手不等你。別慢慢悠悠的,要給自己足夠的壓力和緊迫感。

杠桿思維

什么是杠桿思維?有人通俗的總結(jié)為:付出更少,收獲更多;一分耕耘,萬分收獲;搞定一個(gè),撬動(dòng)更多。

前面提到,HRBP Leader上任之初,千萬別面面俱到什么都想做。建議大家找到那些具有杠桿性質(zhì)的事情去做。比如,BU一把手非常關(guān)注的、短期內(nèi)能解決的、解決了就能極大程度突破業(yè)務(wù)卡點(diǎn)的問題。

在有限的時(shí)間內(nèi),如果能找到并解決1-2個(gè)這樣的杠桿性問題,將會(huì)極大程度提升BU一把手和相關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人對你的信任度。

所以,在HRBP Leader的工作規(guī)劃中,最好能體現(xiàn)對這些杠桿性問題的識(shí)別和解決思路。

游戲規(guī)則

作為職場中人,最悲催的事情,在我看來是不知道或不關(guān)心職場的游戲規(guī)則。

對于HRBP Leader,我建議一定要搞清一個(gè)游戲規(guī)則——誰對你的工作成果擁有評價(jià)權(quán)?

大多數(shù)公司對HRBP通常是矩陣管理,HRBP Leader需同時(shí)向BU一把手和總部HRVP雙線匯報(bào)。這意味著,兩人對你同時(shí)都擁有評價(jià)權(quán)。如果你想要獲得好的評價(jià),就得同時(shí)滿足這兩個(gè)人對你的訴求。

兩位上級對HRBP Leader的核心評價(jià)依據(jù)主要是看——對關(guān)鍵業(yè)務(wù)卡點(diǎn)的解決程度、對關(guān)鍵工作任務(wù)的執(zhí)行情況。

這就要求HRBP Leader必須要加強(qiáng)與BU一把手和總部HRVP的溝通,你能從他們那里獲得最準(zhǔn)確的信息,以及對你最直接的訴求,這會(huì)讓你的工作方向不跑偏。

有時(shí)兩位上級的訴求可能不太一致,這就需要HRBP Leader做好橋梁作用,幫助兩位上級之間進(jìn)行信息對稱。比如通過總部HRVP了解總部對BU的階段性訴求和評價(jià),并將這些信息及時(shí)傳遞給BU一把手;同時(shí),HRBP Leader也要將業(yè)務(wù)單元的業(yè)務(wù)和組織建設(shè)進(jìn)展及時(shí)反饋給總部HRVP,以便獲得更多的相關(guān)資源。

總之,在HRBP Leader的工作規(guī)劃中,應(yīng)該能夠同時(shí)體現(xiàn)出BU一把手和總部HRVP的核心訴求。

可能你會(huì)說,要想做到以上這些實(shí)在太難了。是的,因?yàn)?9%的HRBP Leader都做不到。

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