2013年自考《領導科學》章節(jié)筆記:第五章
第五章 領導與決策
1、決策的含義:就是作出決定,是選擇對策的決定
2、決策活動的基本特征:
1) 針對性
2) 目標性
3) 實施性
4) 選擇性
5) 優(yōu)化性
3、經(jīng)驗決策的含義:
是憑借決策者個人的知識、才智和經(jīng)驗而做出的決策,決策是否成功,主要取決于領導者和個別高明謀士的認識和經(jīng)驗。
4、經(jīng)驗決策的主要特點:
1) 這種決策方式一般說來是個人決策活動,主要依靠決策者個人的素質(zhì)做出的決斷。
2) 這種決策方式,本質(zhì)上講上是以決策者的經(jīng)驗為基礎,所能處理的信息量有限,一般說來是一種定性不定量的決策。
5、科學決策的含義:是決策者遵循科學的原則、程序,依靠科學的方法和技術所進行的決策活動。
6、科學決策的主要特點:
1) 強調(diào)建立科學的決策體制,注重集體共同決策,決策過程中特點注意依靠各種智囊組織,注重各種老師的橫向聯(lián)系,形成合理的人才結(jié)構(gòu),共同完成某個決策活動。
2) 強調(diào)將決策建立在科學分析的基礎上,從傳統(tǒng)的依靠經(jīng)驗進行決策,轉(zhuǎn)變?yōu)橐揽靠茖W分析來進行決策,廣泛運用科學技術方法,將定性分析和定量分析結(jié)合起來,確保決策的正確性和可靠性。
7、科學決策的重要性
1) 隨著我國的社會主義現(xiàn)代化建設的發(fā)展,改革、開放的深入進行,各種新問題新情況不斷出現(xiàn),需要采取的各種重大政治、經(jīng)濟、科技和社會決策越來越多。
2) 現(xiàn)實迫切要求決策的科學化,要求各級領悟掌握科學決策的方式。
8、決策的不同標準劃分分類:
1) 高層決策、中層決策和基層決策
2) 戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)術決策
3) 最優(yōu)決策和滿意決策
4) 程序化決策和非程序化決策
5) 確定性決策、還確定性決策和風險性決策
9、三種決策模式:
1) 理性決策模式
2) 漸近決策模式
3) 綜合決策模式
10、理性決策模式的特點:
1) 理性決策的模式是隨著現(xiàn)代管理理論的發(fā)展而出現(xiàn)的,它首先被廣泛的運用于企業(yè)經(jīng)營管理的決策中。
2) 理性決策模式的產(chǎn)生和廣泛運用,使決策走上了科學化的軌道,具有許多的優(yōu)越性。
11、漸近決策模式的特點:
1) 漸近決策模式把決策看作是對原有的決策逐步加以修改的漸近過程。
2) 漸近決策模式注意到?jīng)Q策過程的連續(xù)性、穩(wěn)定性和現(xiàn)實性,有其值得肯定意義和合理價值。
12、綜合決策模式的特點1) 綜合決策的模式認為,當社會環(huán)境沒有發(fā)生劇烈變化,原有的政策無需重大變動時,就應更多地利用漸近決策模式的原則和方法,減少實際分析問題的范圍和內(nèi)容,找出那些影響問題的最重要的因素進行分析,做出變化較小的新決策,以便保持政策的穩(wěn)定性和連續(xù)性。
2) 當社會環(huán)境發(fā)生劇烈變化時,原有的政策需作出相應的變化時,則應更多地利用理性決策模式的原則和方法。
13、決策在領導工作中的地位:
1) 決策是貫穿于領導過程始終的活動。
2) 決策是領導者履行各項職能的基礎。
3) 決策的正確與否關系到領導事業(yè)的成敗。
14、領會決策是領導的基本職能:
作為現(xiàn)代社會的領導者,其基本的職能首先是決策,這是領導工作的關鍵環(huán)節(jié),決策水平的高低是檢驗領導水平的一個主要標示。
決策既然是領導的一個基本職能,那么任何一個領導者,都必須學習并掌握好科學決策的理論和方法。
15、科學決策的幾個基本標準:
1) 具有準確的決策目標
2) 決策的執(zhí)行結(jié)果能夠?qū)崿F(xiàn)確定的目標
3) 實現(xiàn)決策目標所付出的代價
4) 決策執(zhí)行后的副作用相對少
16、科學決策必須遵循以下幾個基本原則:
1) 客觀原則
2) 信息原則
3) 預測原則
4) 程序原則
5) 可行原則
6) 選優(yōu)原則
7) “外腦”原則
17、科學決策的四大階段
(一) 明確問題、確立目標
。ǘ 集思廣益,擬定方案
。ㄈ 分析評估,選擇方案
。ㄋ模 實施方案,完善決策
18、決策目標的制訂必須滿足下列幾條檢驗準則:
1) 目標是有的放矢的
2) 目標是具體的
3) 目標是系統(tǒng)的
4) 目標是切實可行的
5) 目標是符合規(guī)范的
19、擬定備選方案的兩個階段
1) 輪廓設想
2) 細部設計
20、評選決策方案的標準:
1) 要看其是否能夠?qū)崿F(xiàn)決策目標
2) 實施的方案所付出的代價相對比較小
3) 所承擔的風險相對比較小
4) 所產(chǎn)生的副作用相對比較小
21、評選方案的具體方法:
1) 經(jīng)驗判斷法
2) 數(shù)學分析法
3) 試驗法
22、在實施階段主要做好的幾個工作:
1) 編制實施計劃,把決策具體化
2) 組織實施力量,保證決策方案的實現(xiàn)
3) 落實實施責任,建立嚴格的責任制
4) 建立反饋系統(tǒng),及時檢查發(fā)現(xiàn)決策方案實施中的問題
5) 糾正決策偏差,必要時進行決策修正或追蹤決策
23、追蹤決策的概念:實質(zhì)上是對原有決策問題重新進行的一次決策,它應當遵循科學決策的一般原則、程序和方法。
24、追蹤決策的特征
1) 回溯分析
2) 非零起點
3) 雙重優(yōu)化
4) 心理效應
25、決策體制的含義
是由承擔決策的機構(gòu)和人員所形成的組織體系,是決策活動得以進行的組織形式。
26、決策體制的構(gòu)成
以決策的中樞系統(tǒng)為核心、以決策的信息系統(tǒng)居外圍、決策的智囊系統(tǒng)居于二者之間的組織結(jié)構(gòu)形式
27、決策信息系統(tǒng)的含義
是由掌握信息技術的專門人才組成,專門從事收集、統(tǒng)計、貯存和傳遞等信息處理活動,為決策提供情報信息資料。
28、決策的智囊系統(tǒng)的含義:是由各種老師組成的參謀咨詢機構(gòu),它集中了老師們的集體智慧,運用科學的方法和技術,為決策提供咨詢意見和方案,幫助領導決策。
29、決策系統(tǒng)的含義:是由擁有決策權(quán)的領導集體和個人所構(gòu)成,它是現(xiàn)代決策體制的核心。
30、在決策活動中領導者的主要職責:
1) 考慮決策目標的確立
2) 組織決策方案的制定
3) 負責決策方案的抉擇
4) 領導決策方案的實施
31、對決策方案抉擇有兩種方式:集體抉擇和個人抉擇
32、集體抉擇的含義:是由具有抉擇權(quán)的領導集體共同估摸出抉擇的一種方式
33、集體抉擇的適用范圍:事關大局的重大問題
34、個人抉擇的含義:是由具有決策權(quán)的個人做出抉擇的一種抉擇方式
35、個人抉擇的適用范圍:一般的事務性工作
36、對領導者氣質(zhì)的基本要求:
1) 時效性
2) 系統(tǒng)性
3) 民主性
4) 合法性
5) 靈活性
37、智囊團在決策中的作用:就是要填補領導職責與其能力的差距,充當領導的“外腦”。
38、智囊團的作用:
1) 對決策問題進行科學預測
2) 對決策方案進行具體設計,并對其詳細地分析論證
3) 對決策問題的有關方面進行咨詢
4) 對決策的實施情況進行反饋分析
39、領導者與“智囊團”的關系是“多謀”和“善斷”的關系,二者相輔相成而不能相互取代。
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