2012年自考人力資源管理考前復(fù)習(xí)資料第一章

更新時(shí)間：2012-06-11 09:38:00 來(lái)源：|0

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　　第一章緒論

　　第一節(jié) 人力資源管理概述

　　一、人力資源的概念：

　　從內(nèi)涵上指，能夠推動(dòng)整個(gè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的具有智力和體力勞動(dòng)能力的人們的總和。它應(yīng)包括數(shù)量和質(zhì)量?jī)蓚€(gè)方面。

　　二、人力資源的特點(diǎn)：(多選)

　　1、不可剝奪性是最根本的特征(單選)

　　2、時(shí)代性

　　3、時(shí)效性

　　4、生物性人的最基本的生存需要(單選)

　　5、能動(dòng)性

　　6、再生性

　　7、增值性

　　三、人力資源管理的概念：

　　宏觀：是對(duì)一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的人力資源實(shí)施的管理。

　　微觀：是特定組織的人力資源管理。(本書(shū)講的是微觀)

　　人力資源管理是對(duì)人力資源獲取、整合、保持、開(kāi)發(fā)、控制與調(diào)整等方面所進(jìn)行的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制等活動(dòng)。

　　四、人力資源管理的含義(簡(jiǎn)答、論述要加宏觀微觀的概念)

　　1、人力資源管理最終是為了支持組織目標(biāo)的達(dá)成，因此，人力資源管理的各項(xiàng)工作必須為組織戰(zhàn)略服務(wù)。

　　2、為了實(shí)現(xiàn)對(duì)人的管理，人力資源管理需要通達(dá)規(guī)劃、招聘、甄選、培訓(xùn)、考核、報(bào)酬等技術(shù)方法的運(yùn)用，達(dá)成組織的目標(biāo)。

　　3、人力資源管理是通過(guò)對(duì)人與人、事與事、人與事三者之間相互關(guān)系的管理，進(jìn)而達(dá)到間接管理生產(chǎn)過(guò)程的目的。

　　4、人力資源管理在注重人與事的匹配上，并不是被動(dòng)地使人消極地適應(yīng)事件的需要。

　　5、人力資源管理是通過(guò)計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制等手段實(shí)現(xiàn)人力資源的獲取、整合、保持、開(kāi)發(fā)、控制與調(diào)整。

　　6、人力資源管理不僅是人力資源管理者的工作。

　　五、人力資源管理的目標(biāo)(簡(jiǎn)答)

　　1、建立科學(xué)的人力資源管理系統(tǒng)，達(dá)到有效管理員工的目的。

　　2、通過(guò)人與人、事與事、人與事關(guān)系的管理，在實(shí)現(xiàn)人員管理的同時(shí)，達(dá)到組織體系、文化體系協(xié)同發(fā)展的目的。

　　3、通過(guò)人力資源的管理，提高組織的生產(chǎn)率，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。

　　六、人力資源管理的功能：(多選)

　　1、獲取這一過(guò)程包括工作分析、招聘錄用等環(huán)節(jié)。(單選)

　　2、整合

　　3、保持這一過(guò)程主要體現(xiàn)在薪酬和考核制度里。(單選)

　　4、開(kāi)發(fā) 這一過(guò)程主要包括日常工作指導(dǎo)、技能知識(shí)培訓(xùn)等一系列活動(dòng)。(單選)

　　5、控制與調(diào)整這一過(guò)程主要體現(xiàn)在績(jī)效管理里。(單選)

　　七、人力資源管理的活動(dòng)領(lǐng)域：(簡(jiǎn)答)

　　1、工作分析與工作設(shè)計(jì)2、人力資源規(guī)劃 3、招募與甄選

　　4、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)5、績(jī)效考核 6、薪酬、獎(jiǎng)金和福利

　　八、人力資源管理的模式四種(多選)(具體的為單選)

　　第一種：產(chǎn)業(yè)(工業(yè))模式，20世紀(jì)50年代之前，這一時(shí)期心理測(cè)驗(yàn)的發(fā)展、科學(xué)管理運(yùn)動(dòng)對(duì)工作的科學(xué)研究和勞動(dòng)力短缺所導(dǎo)致的社會(huì)需求，為科學(xué)的人員選拔提供了理論和技術(shù)方面的保障。

　　第二種：投資模式，20世紀(jì)60-70年代，主要關(guān)注勞工關(guān)系的協(xié)調(diào)。

　　第三種：參與模式，20世紀(jì)80-90年代，在對(duì)人的管理中更多地采用參與、民主的方式。

　　第四種;高靈活性模式，20世紀(jì)90年代，因此，借助于“外腦”、聘請(qǐng)顧問(wèn)、人力資源管理外包化、靈活的雇傭關(guān)系和工作時(shí)間、多樣的報(bào)酬和福利方案、權(quán)變的組織結(jié)構(gòu)和權(quán)力分配等日益盛行。

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