2011年10月自考“廣告學(xué)(二)”復(fù)習(xí)筆記(3)
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第三章 廣告基本原理(重點(diǎn)章節(jié))$lesson$
1.1901年，美國(guó)西北大學(xué)心理學(xué)家斯科特在芝加哥提出了把現(xiàn)代廣告活動(dòng)和廣告工作的實(shí)踐發(fā)展成為科學(xué)。1902年至1904年，他撰寫了《廣告原理》一書。這是第一本奠定廣告原理學(xué)說(shuō)理論的書籍。
2.20世紀(jì)初期，美國(guó)的大學(xué)講壇上第一次出現(xiàn)了市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)(Marketing)這個(gè)概念。
3.在我國(guó)，對(duì)廣告學(xué)的研究是在1920年前后。1918年成立的北京大學(xué)新聞學(xué)研究會(huì)是我國(guó)最早的廣告研究團(tuán)體。1918年6月，甘永龍編譯的《廣告須知》，是我國(guó)最早的廣告學(xué)研究專著。
4.USP理論轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com
四五十年代，“獨(dú)特的銷售主題”(Unique Selling Point，簡(jiǎn)稱USP)學(xué)說(shuō)得到完善和推廣。瑞夫斯提出，他主張廣告活動(dòng)要獲得成功，就必須*產(chǎn)品的獨(dú)特銷售主題。(獨(dú)特銷售主題包括三部分內(nèi)容的中心記住)
5.CIS
六七十年代，主要的廣告學(xué)說(shuō)是“企業(yè)形象”理論。1959年，時(shí)任電通社長(zhǎng)的吉田秀雄赴美考察，將企業(yè)廣告引入日本。第二年，“企業(yè)形象”廣告在日本盛行，并且在引進(jìn)的基礎(chǔ)上得以發(fā)展和完善。
6.整合行銷傳播
80年代以后，廣告學(xué)研究的亮點(diǎn)是整合行銷傳播的產(chǎn)生與發(fā)展。美國(guó)西北大學(xué)教授舒爾茨與他人合著的《整合行銷傳播》是關(guān)于這一學(xué)說(shuō)的專著。所謂整合行銷傳播，就是綜合、直轄市地使用各種形式的傳播方式，傳遞本質(zhì)上一致的信息，以達(dá)到宣傳目的的一種行銷手段。整合行銷傳播的內(nèi)涵是：
(1)以消費(fèi)者為核心;
(2)以消費(fèi)者資料庫(kù)為基礎(chǔ);
(3)以建立消費(fèi)者和品牌之間的關(guān)系為目的;
(4)以一種聲音為內(nèi)在支持點(diǎn);
(5)以各種傳播媒介的整合運(yùn)用為手段。
第二節(jié) 廣告與市場(chǎng)營(yíng)銷
1.市場(chǎng)營(yíng)銷的概念
所謂市場(chǎng)營(yíng)銷，是指企業(yè)為實(shí)現(xiàn)一定的目標(biāo)，主動(dòng)適應(yīng)和利用外界環(huán)境，通過(guò)市場(chǎng)達(dá)成交易，滿足現(xiàn)實(shí)或潛在需求的綜合性經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
2.核心理論的演變
麥卡西認(rèn)為，市場(chǎng)營(yíng)銷管理的核心是：密切監(jiān)視“外部環(huán)境”的動(dòng)向，關(guān)于組合4P，使企業(yè)的“可控因素”與外部“不可控因素”相適應(yīng)。這是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能否成功，企業(yè)能否自下而上和發(fā)展的關(guān)鍵。麥卡西的這一思想成為現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)最基本的核心理論。
科特勒1984年提出的“大市場(chǎng)營(yíng)銷”理論。提出企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略除了“4P”組合之外，還必須加上兩個(gè)“P”，即“政治力”(Political Power)和“公共關(guān)系”(Pubic Relations)，在戰(zhàn)略上運(yùn)用經(jīng)濟(jì)的、政治的和公共關(guān)系的技巧，以贏得更多參與者的合作。
4P與6P的區(qū)別：第一，在對(duì)待外部市場(chǎng)環(huán)境方面，“4P”理論所強(qiáng)調(diào)的是如何高速可控的內(nèi)部因素，千方百計(jì)適應(yīng)不可控制的外部環(huán)境;而“大市場(chǎng)營(yíng)銷”理論認(rèn)為，企業(yè)可以影響外部環(huán)境，而不僅僅是從它和適應(yīng)它。其二，在企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)方面，“4P組合”理論是千方百計(jì)調(diào)查研究、了解和滿足目標(biāo)消費(fèi)者的需求：“大市場(chǎng)營(yíng)銷”理論則強(qiáng)調(diào)，為了滿足目標(biāo)者的需求，采取一切市場(chǎng)營(yíng)銷手段，打開或進(jìn)入一個(gè)新的市場(chǎng)，創(chuàng)造或改變目標(biāo)消費(fèi)者的需要。其三，在手段方面，前者強(qiáng)調(diào)的是“4P組合”，而后者則新增了兩個(gè)用以改善外部環(huán)境因素的手段，即用“6P組合”打開和進(jìn)入市場(chǎng)。
4C理論的主要內(nèi)容：(P77四點(diǎn))
3.市場(chǎng)營(yíng)銷理論在廣告活動(dòng)中的應(yīng)用
?、倌繕?biāo)市場(chǎng)與廣告對(duì)象
?、谑袌?chǎng)細(xì)分
所謂市場(chǎng)細(xì)分，就是調(diào)查、分析不同消費(fèi)者在需求、資源、地理位置、購(gòu)買習(xí)慣等方面的判別然后把基本特征相同的消費(fèi)者歸入一類，使整體市場(chǎng)變成若干“細(xì)分市場(chǎng)”。
市場(chǎng)細(xì)分的目的在于從細(xì)分的市場(chǎng)中，找出對(duì)于產(chǎn)品銷售和廣告活動(dòng)都非常重要的“大用戶”。
?、郛a(chǎn)品生命周期與廣告
劃分成四個(gè)階段：導(dǎo)入期，成長(zhǎng)期，成熟期，衰退期。
在導(dǎo)入期，廣告費(fèi)的投入最大;進(jìn)入成長(zhǎng)期，廣告投入稍稍減少;進(jìn)入成熟期后，廣告投入再度增加;直到衰退期，廣告投入逐步減少。
根據(jù)產(chǎn)品生命周期的不同階段，可以把握廣告的不同作用。在產(chǎn)品導(dǎo)入期，廣告的作用是告知產(chǎn)品功能，打開知名度。進(jìn)入成長(zhǎng)期和成熟期，廣告主要為“差別化戰(zhàn)略”和產(chǎn)品的“多樣化戰(zhàn)略”服務(wù)。而在衰退期，廣告的作用主要是減少損失，確保品牌形象，為新產(chǎn)品的上市打下基礎(chǔ)。
第三節(jié) 消費(fèi)者行為研究
1.什么是消費(fèi)者行為
美國(guó)營(yíng)銷協(xié)會(huì)對(duì)消費(fèi)者行為的定義是：人類在進(jìn)行生活中各方面的交換時(shí)，表現(xiàn)出來(lái)的情感、認(rèn)知、行為和種環(huán)境因素的相互作用的動(dòng)態(tài)過(guò)程。
特點(diǎn)：
?、傧M(fèi)者行為是動(dòng)態(tài)的;
?、谙M(fèi)者行為是各種因素的相互作用;
?、巯M(fèi)者行為是一個(gè)過(guò)程;
?、芟M(fèi)者行為往往涉及許多不同的參與者：
?、菹M(fèi)者行為本質(zhì)上是一種理智行為;
⑥消費(fèi)者行為是有意識(shí)地盡量逃避風(fēng)險(xiǎn)的行為。
2.消費(fèi)者行為學(xué)的主體內(nèi)容
消費(fèi)者行為研究的目的是為了滿足消費(fèi)者的需要和欲望。消費(fèi)者行為學(xué)假定消費(fèi)者在各種內(nèi)部因素(生理、心理)和外部因素(社會(huì)、媒介、相關(guān)群體等)的影響下，形成了自我形象和生活方式。
3.消費(fèi)者行為研究的重要意義
?、傧M(fèi)者行為研究是企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的根本;
?、谙M(fèi)者待業(yè)研究是制定營(yíng)銷策略的重要依據(jù);
?、巯M(fèi)者行為研究是有效開展廣告活動(dòng)的保障;
?、芟M(fèi)者行為研究也是社會(huì)營(yíng)銷的重要參考。
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